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湖北农行代收代付系统简介★ 系统功能分析 代收／代付业务覆盖面很广，是银行传统收／付业务向社会的延伸。
ES/9000 可见，代收／代付业务有产品先进、形式多样、技术复杂的特点，我们必须对之进行分析，设计一种方便可靠的实现方案，确立一个合理合情的产品定位，制定一套行之有效的实施步骤。只有经过详细研究、理智分析，才能最终保证一个有市场的、有效益的新产品的诞生。 ★系统设计原则 一、保证足够的可扩展性 为所有可能的服务对象提供服务是我们追求。无论是代发工资、代收XX费、代扣XX费，都应该包括在系统内。但是，由于这些对象需要逐步开发，不可能同时与所有单位签定协议，或等到所有单位都参加了再将系统投入使用。所以，这条原则要求我们在系统尽可能地提供到数据库主机统一数据接口的同时，保证对外各种应用的可扩展性联接。 二、保证应用层面的灵活性 提供客户自主实时缴费／回款和被代理单位主动批量扣／发是最起码的要求。这里，客户自主的缴费／回款又可以分为现金缴费／回款和转帐缴费／回款，实时又可分为实时与被代理单位主机联接联机处理和实时缴费／回款、批量联接处理（包括接收信息和反馈）。系统应该在这方面提供最大的灵活性，以适应不同服务对象的不同条件、不同环境、不同要求。 三、保证系统的实用性、先进性及合理性。 多种服务形式意味着多种界面，包括银行柜台／自助终端、被代理单位柜台／自助设备、电话、因特网等。其中，柜台形式由于必须人工辅助而增加柜台人员的负担，由于附加在银行传统储蓄业务上而增加主机负担，还由于没有能直接提供给客户的美观方便的界面，已经逐渐淘汰，不被采用；而自助银行、电话银行、因特网显然是当前市场的时尚和方向。 ★系统功能描述 *系统可提供客户自助实时缴费／回款的多种界面。 银行柜台。 不在银行开户的客户可以通过柜台现金缴费。 被代理单位可以通过纸拷贝、磁盘、其它电子文件等形式将扣/发清单交银行，实现批量扣/发，打印扣/发报告和凭证。 银行设在被代理单位的客户服务机。 被代理单位可以利用实时或批量从主机收集、磁盘拷贝、人工录入等方法将扣/发清单通过实时专线或拨号专线传入银行代收/代付后台服务器，实现批量扣/发，并接收银行传回的扣/发报告和凭证。 *系统可提供多种界面为银行、客户、被代理单位实现查询、打印、协议管理等其它功能。 银行柜台。 实现银行与客户、银行与被代理单位之间的代收/代付协议管理；所有客户可以通过柜台查询应缴情况、打印发票。 银行自助设备、电话、因特网等。 可供被代理单位以纸拷贝、磁盘、其它电子文件等形式交付银行的明细信息进入后台服务器供客户查询。 银行设在被代理单位的客户服务机。 被代理单位可以从主机实时或批量地收集、磁盘拷贝、人工录入等多种方法通过实时专线或拨号专线将明细信息传入银行后台服务器供客户查询及打印。 *系统为分步骤实现和完善代收/代付功能及以后发展其它中介业务功能提供最大可能。 提供最大的灵活性和适应性。 实时联机、批量传递和人工录入三种方式可以适应被代理单位多种不同的电脑发展水平；基本数据格式统一和客户服务机进行格式转换可保证当业务扩展时不必进行任何系统内核的修改，方便逐步发展不同的协议单位。 提供通过逐步实现和完善达至全方位界面。 合理的客户机/服务器结构基本框架可以保证这种可能性，当开发新的前端界面时，由于服务器对所有客户机同等对待而不必进行修改后台程序。 提供以后发展其它功能的可能。 代收/代付作为银行中介业务的现行典型业务，其电脑业务系统也应成为“中介业务系统”的首期实例，为其它中介业务的实现搭好框架；所以，设计适用银行柜台、自助设备、电话、因特网、专用服务终端、被代理单位客户服务机、柜台、自助设备等全方位的界面，为其它中介业务的发展提供了广阔前景。
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