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电信增值业务一体化视频监控方案【 解决方案】目前视频监控已由传统的安防监控向管理监控、生产经营监控和家庭监控方面发展。同时互联网和宽带网络技术的发展迅猛，现有的宽带网络已能够满足用户视频监控多方面的需求，使得视频监控业务形成巨大的发展潜力。 中国电信推出了全球眼视频监控项目。并在一年的推广试用期内，各省电信也取得了不少案例。主要客户对象多为企业、营业场所、道路交通、环保局、公安局、银行等单位。而对于需求量巨大的普通民用级用户，如家庭监控、幼儿园、中小学校、中小企业、连锁店、超市等，则全球眼显得成本较高、不易被普通用户所接受。 随着全球宽带市场的高速发展，一方面各大运营商纷纷对宽带应用大肆推广，另一方面近几年宽带使用价格的进一步降低，成为了人人用的起的线路，使得宽带应用迅速普及。因此，在廉价的宽带线路上实现远程视频监控成为了一个更广泛的需求。 从市场需求来看，网络视频监控业务的高端需求趋势较为平稳，而低端需求则非常旺盛。因此，各电信运营商可借助现有巨大的客户群、完善的网络平台以及用户对电信的信赖，通过打造稳定完善的面向普通用户的视频监控系统来吸引更多普通民用级客户将成为一个拓展业务的重要商机。 一体化视频监控系统简介 一体化网络视频监控系统方案是深圳市佳信信息技术有限公司根据多年的视频监控方案提供经验以及多个电信运营商、视频厂商合作经验，并紧密结合电信视频监控业务需求和业务开展模式，专为电信运营商设计的，一个集用户应用、业务管理、业务运营管理多种系统功能于一体的可运营可管理的一体化视频监控方案。旨在方便普通用户快速申请、开通及部署，满足普通宽带用户视频监控建设的需求，同时促进电信运营商视频监控业务的拓展。 用户可通过IE 浏览器随时随地获得监控信息、监控终端状态、定制告警方式，且用户无需懂专业知识，使用简单方便。 运营商可详细了解客户使用状态、市场推广情况、以及整个业务的管理运营，能达到迅速开拓视频监控业务、增加业务收入的目的。 系统方案可分为二部分：监控终端部分和中心平台部分。 ·监控端部分 监控前端部分主要是负责现场视频、音频、信号的收集和各种监控外围设备的控制，具体分为：视频监控设备（网络视频服务器、摄像机）和相关配套设备等。 监控图像控制可以通过使用IE浏览器登陆视频监控平台直接对图像进行浏览，也可以通过专用监控软件对监控点进行管理。 ·中心平台部分 整个系统体系划分为四个层次：应用层、业务管理层、系统层、和核心层。
如上图所示：系统是以架构在系统层之上的系统核心层为核心服务，而业务管理层、应用层及系统层都与核心层直接连接处理各类业务。连同核心层提供的短信、邮件Web等增值服务，形成了多种媒体互通的视频监控多媒体集成系统，为用户提供多视角、多媒体的综合视频监控方案。 应用层 提供业务信息介绍、业务申请等功能，向各类用户（集团用户、组用户、个人用户）提供各自的自管理服务。用户可以根据自己不同的权限，查看管理不同的视频终端监控业务。各个功能模块通过数据库和核心层相关联 。 业务管理层 业务管理层提供了整个视频监控业务的管理工作的具体应用。如业务流程的管理控制、用户管理、用户状态统计分析以及视频终端分配及管理等功能。 系统层 系统层为各类服务提供了运行环境。如整个系统的网络环境、设备运行双机热备、数据备份、网络管理等。各类服务为整个系统提供了多种的系统运行支持，并且在对于符合该层次结构的服务也可以方便快速的加入到现有的系统体系中。 核心层 该层是整个视频监控系统的核心，实现了服务消息、服务指令与数据的集中传递。其中重点对视频终端的状态进行捕获，为用户提供及时的访问、IP地址的寻址等。另外还包含了视频监控系统中的各类具体的应用，如Web服务、电子邮件警告服务、短信告警服务等。 系统功能 一体化视频监控系统功能模块主要包括用户应用、业务管理、系统管理、核心系统的等部分。 用户应用部分 1、 用户的申请注册 用户在网站申请表或营业厅业务申请表（如ADSL申请表或视频监控业务申请表）的注册向导的指引下，注册成为合法的用户的用户。然后等待电信业务系统的处理并确认开通后，安排相关人员为申请用户提供终端安装和终端使用信息，主要包括系统生成的每个终端的用户名、密码、邮件地址等。 一个申请用户可以申请多个终端，并系统提供所终端的详细访问权限。 2、 用户的监控应用 用户通过远程Web方式登录该视频监控业务应用平台，并把电信运营商提供的监控终端用户名、密码提交，用户即可远程看到该视频终端的画面。 其中一个用户可以通过不同的合法用户名、密码查看对应的视频终端，也可以不同用户通过一个用户名密码同时查看该视频终端。 如果这个用户是多个视频终端的管理者，拥有更多的管理权限，可以通过管理者的身份一次性查看多个视频终端画面以及多个视频终端是否在线，工作是否正常等。 3、 用户自管理系统 针对已经是该视频监控系统合法用户的各类用户，为了让其更加方便管理自己的视频终端，系统提供了按照不同用户类型进行自我管理的用户自管理系统。按照用户类型的不同，管理角色可分为以下几种： 集团用户：集团用户是指具备独立视频监控系统的企业单位或社区等用户团体，如银行、体育场、车站、人们的生活区等。作为集团用户，集团内的不同用户可以查看的范围应该不同，所以可以根据用户要求，定制不同的权限，以便查看不同部分的视频监控情况，包括在线使用情况、监控信息等。 组用户：组用户是指拥有多个视频监控终端管理的权限，但又属于集团用户管理。组用户可以通过设置分配组内成员的监控权限，但组的权限由集团用户来分配。 个人用户：个人用户是指安装视频监控系统的个人用户，如个人住宅中安装监控系统的用户等。对于个人用户，可以通过门户系统随时随地查看监控信息。并可及时查看终端使用状况，如是否在线。如果终端发生故障，可及时发出警告信息等 业务管理部分 系统管理者或业务管理人员可通过业务管理系统对整个业务系统进行管理。其中主要功能详细介绍如下： 1、业务申请处理 具有开通业务权限的业务管理员，可通过业务管理平台，把用户申请视频监控提交的客户信息提交给业务系统，完成业务申请的处理。待系统处理完成后进入业务流程的下一环。 2、网上业务确认 是指具有开通业务权限的业务管理员，通过业务管理平台对通过网上申请视频监控的客户信息及相关信息进行审核、确认或删除。 3、视频终端管理 当业务管理员提交申请信息后，系统将确认信息并为该客户分配视频监控终端，生成特定的设备编号、账户信息以及服务时间限制，并确定为客户实施安装的时间范围。 4、业务员管理 拥有权限的管理员通过业务管理系统对业务员的管理。包括对业务员的所属部门、角色、修改、删除、停用/启用等。 5、客户管理 拥有权限的管理员可对所有用户进行管理，如对用户序号、用户名、申请时间等信息的查看，以及对服务到期时间、修改、删除、停用/启用等管理。 6、客户分组 拥有权限的管理员对现有的客户进行分组，将部分用户归为一组，并设定组信息。以方便该组管理员直接对所有终端进行管理。包括序号、组名、组管理员帐号、组成员、修改、删除等。 7、日志管理 系统提供详细的操作日志，方便管理员对业务员操作的管理。 8、用户统计 系统为对客户的收费，欠费情况进行统计，并提交相关数据。包括显示用户数统计、交费用户数统计、欠费用户数统计。 9、在线统计 对在线用户进行统计。 10、状态监测 系统通过判断，可确认视频终端是否在线，并对终端及时发出故障警报和移动侦测警报。 11、计费功能 由于现阶段计费模式未定，但已经预留计费接口，方便后期计费功能模块的添加。 系统管理部分 系统管理员可通过远程Web的形式进行系统的管理。其主要功能描述如下： 1.网络配置管理 系统管理员通过后台进行配置，使系统平台正确接入网络。 2.双机热备（HA） 系统管理员可通过“HA设定”建立双机热备工作模式，并可随时查看系统提供的HA记录了解HA的工作状态。 3.数据备份管理 管理员可以自行设置自动数据备份，极大的保障数据的安全。包括手动备份设置，自动备份设置以及数据恢复等功能。 4.远程技术支持管理 当系统出现故障或其他系统管理员不能自行解决的问题时， 系统管理员可打开远程管理支持来寻求远程技术支持。为系统的稳定运行提供了可靠的保证。 核心系统部分 1.动态IP寻址 拥有完全自主知识产权的88ip动态域名解析系统（DDNS系统），解决宽带动态IP寻址。目前，该DDNS系统是国内最早也是国内最大的商业运营DDNS系统，现已运营5年，拥有50多万用户、400多家合作伙伴、多家电信服务提供商，是国内唯一电信级DDNS系统。 2.短信及邮件增值服务 系统配合终端报警应用，配带了专业的短信和邮件报警功能，用户可实时接收到故障报警信息和移动侦测信息。 3.数据库服务 系统数据库采用Mysql数据库，也可采用SQL及其他数据库。 工作模式 Casin视频监控系统是一个集业务应用、业务管理、系统管理为一体的综合性视频监控服务系统。其工作模式为：由用户访问者（以下简称“访问者”）发起视频监控访问指令后，视频监控系统平台（以下简称“系统平台”）判断认证访问者的身份并把其有权限访问的“视频终端”信息返还给访问者。再由用户通过ADSL访问远端视频终端。这样，访问者就可以远程看到监控图像了。 下图简单说明一下整个过程的工作模式：
工作模式 Casin视频监控系统是一个集业务应用、业务管理、系统管理为一体的综合性视频监控服务系统。其工作模式为：由用户访问者（以下简称“访问者”）发起视频监控访问指令后，视频监控系统平台（以下简称“系统平台”）判断认证访问者的身份并把其有权限访问的“视频终端”信息返还给访问者。再由用户通过ADSL访问远端视频终端。这样，访问者就可以远程看到监控图像了。 下图简单说明一下整个过程的工作模式：
运营商可运营可管理 多年来，深圳佳信一直为电信运营商提供多种视频监控方案，拥有比较丰富方案经验，并深刻了解电信的运营模式。 该视频监控系统在多个系统方案的基础上，充分结合电信业务模式，从用户的申请、业务的开通及停用到视频终端的分配和管理、业务人员的管理，以及整个客户的分类管理、客户状态分析统计等都作了运营模式的管理。方便电信运营商通过该系统清晰的运营视频监控业务。 业务推广简单 视频监控系统把整个视频推广流程都变成了自动的工作模式，业务人员只需简单操作即可处理一个视频监控业务，极大地简化了电信运营商视频业务的推广。 另外，电信可利用自身巨大的客户资源和客户对电信的信赖，在用户申请ADSL线路表中或其他相关服务中添加视频监控业务申请选项，方便用户了解和申请，可迅速使该视频业务扩张。 稳定可靠 Casin视频监控中心平台采用已做了多种优化的嵌入式Linux操作系统系统，工业级设计，稳定可靠，使其能高速稳定运行。 系统在开发设计上采用了多层架构等先进技术，部署上支持集群系统及分布式服务架构，且系统支持双机热备、数据自动备份等。使其能够提供电信级的稳定性。 平台化、模块化 系统分为业务应用模块、业务管理模块和系统管理模块。三个模块可分别在不同的服务器平台上运行。也可同时在一个服务器平台上运行，使得系统出现问题时便于判断问题，解决问题，维护简单。 系统负载低 用户对视频终端的访问需先访问该视频监控中心平台，然后才能访问到视频终端监控信息。但系统只是对用户的身份进行验证，整个视频监控的过程的视频数据流是利用用户自己的网络资源（如ADSL）来完成的，利用系统的资源非常少，且身份验证的数据量本身又很小。因此，该系统的负载较低，能轻松完成大量用户的同时访问。 跨平台，易扩展 系统的各个功能模块可分别在不同的平台上工作，且数据库可使用SQL、MYSQL或者其他，扩展性能好。 系统平台可由单机系统向多机系统扩展，支持多IDC、分布式架构，可以根据对容量和稳定性的实际需求，自由决定采用单机还是多机，多机多层还是功能服务器集群，单IDC还是分布式多IDC。
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