金融业CRM系统

2006-6-8　发布方：keyou　网友评论 0 条　点击进入论坛

　本产品以了解其系统及业务功能为主要目的。为金融业部署CRMS不是简单的标准软件所能解决的。CRMS 是企业整体的策略，CRMS整合所有客户及相关资料，所有资讯由各部门共同分享。成功的部署CRMS，需透过企业各部门之间的密切合作及协调，并与对行业有经验的CRMS专业技术专家研讨与交流，共同量身定制一个最适合该企业的CRMS。

客户关系管理系统（CRMS）是一个以客户资讯为中心的大型软件系统。该系统需要从银行业务系统（如存储系统，信用卡系统等）析取客户及与客户有关的帐户相关资料，以便进行适当的分析与了解客户群的行为及动向等，并非取代银行的一般业务系统。银行的主要交易，如开户，存款，取款等，仍以银行现有的业务系统及其系统处理流程为主。

我们拥有最大最完整，金融企业整体化的综合逻辑数据模块（超过 450种以上的实体（Entities），10000种以上的属性（Attributes）及500种以上的相互关系（Relationship））可供用户选择，据公司实际为银行部署CRMS的经验，每个银行都有其部分特殊的资料需要存储及特别的处理。标准软件型的客户数据库系统，是不适用的。因此，以我们的客户数据库系统为基础，配合用户特殊的需求，以量身定制为最佳选择。

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