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专业提供客运站站务自动电子检票机

2006-4-13 发布方:深圳富士智能 网友评论 0 条 点击进入论坛

生活中的许多场合都需要使用各种票证(如各类旅游风景区、铁路、地铁、长途客运、航运等行业的收费票证),传统的售票及票务管理都是以手工作业为主,导致在某些特定的高峰时段(春运),售票人员的劳动强度剧增,工作效率下降,而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售票人员的工作,最终的结果就是导致乘客抱怨。

目前运行的电脑联网售票系统采用先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,使传统手工售票工作电子化,同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据管理效率和对客户的服务质量。经过几年来的实际操作,发现旅客进站检票仍然是通过人工撕票、剪票、简易认票,表现出人工检票仍是一个繁重的工作环节,客票的有效性及防伪性等问题从根本上未得到解决。重点主要表现在:

    假票:现有的纸质旅客票容易仿造,检票人员不易分辨,巨大的利益使得造假集团团伙将目标瞄准了火车站、长途客运站。

    人情票:每个检票工作人员及值岗保卫人员都有一些亲朋好友,进站后勾结司乘人员上车,人情票难免。

    人力资源调配不合理:每个检票通道口仍采用站岗人工检票,浪费人力,且奉节假日、黄金旅游期、春运,须投入大量的人力维持检票现场。

    包车导游与工作人员合伙作弊:导游经常带团来车站,与工作人员勾结,少买票现象经常发生。

    逃票:高峰期由于人工检票,难于控制现场,漏检、逃检时有发生,导致经济收入受损。

    当地居民利用人际关系带乘客进入车站,勾结司乘人员。

    智能通道电子检票系统是一项集电子自动化控制技术、计算机技术、信息技术、机械制造、软件于一体的高科技产品,它利用现代的科技手段代替传统的售检票方式,从售票到检票,双重验证,可以有效的防止假票、人情票等,并实现所有的统计与结算的自动化,可以快速准确的得到所有票务信息,给高层领导作现场决策分析、车辆调度决策分析,及时实施相关的措施来改善服务质量。系统具有全方位的实时监控和管理功能,对于提高车站的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益,同时又能提高车站的文化形象,树立更高更好的服务风格。

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