将业务管理规范化的理想选择
震华UniCRM 客户关系管理系统
集客户关系管理、进销存管理于一身 业务管理、财务管理于一体
震华UniCRM 客户关系管理系统的特点
管理高层多年应用精华，符合中国管理者的思维习惯
从计划、执行、检查到总结都能得到功能支持，提升企业的执行力
独具智能报表分析助手功能，支持报表自定义
财务、业务一体化，
震华UniCRM不同于一般的客户关系管理系统的应用思路，是以管理为中心，以客户为主要对象，通过PDCA循环（P-Plan, D-Do, C-Check, A-Action）的管理思路来开展业务，通过营销手段的应用，提高调动相关的销售组织、渠道商、供应商等资源的能力，理顺业务、财务、物流等活动的整体服务能力，以有效建立、维护和发展同客户的长期互利合作关系，从而提高企业的赢利水平。
震华UniCRM通过将项目管理、市场细分、客户评价、销售预测和分析等营销管理手段在关注点的同时，更关注面的成果，更关心对客户情况、业绩情况和财务情况的分析，是一款分析型的CRM。
这是您的企业正在面临的问题吗？
销售人员占有关键客户资料，公司没有有效的防止措施？
客户管理混乱，各自为战，多个业务员接触同一客户导致客户不满，业务员纷争？
量化的考核指标（销售额、回款额、回款比例、新客户数、续签客户比例）等没有系统支持，落实困难。
客户群体庞大，如何有效、规范地管理，并有计划有步骤地开展销售活动？
需要的分析报表收集的信息缓慢，占用人员的时间？
客户忠诚度不高，正不断地流失到竞争对手去了，导致续签比例在下降？
震华UniCRM客户关系管理系统是否适合您？
客户群体比较庞大，销售人员较多的企业（门户、电子商务网站、培训机构、咨询服务机构等）；
对同一客户对象有重复消费销售模式的企业（域名、网络实名、竞价排名、会员制服务等）；
以电话营销、网络营销为主进行产品销售、推广的企业；
产品渠道商、经销商等以销售为主的组织；
在全国建设有渠道网络的商家，需要加强销售力量和渠道管理能力的。
CRM－主要功能
计划管理
个人工作计划，公司营销推广计划的定义、执行、跟踪和反馈；更可以实现对工组计划的分配；项目管理功能协助营销项目的顺利实施。通过统一计划平台工作，促成良性的业务工作循环。
市场管理
对客户群进行市场细分，并进行客户分布分析、市场分析；销售漏斗分析、产品销售分析、服务销售分析；帮助企业找到市场趋势，发现有价值产品，作为正确的营销策略。
销售管理
客户管理将客户完整归类，并将客户、渠道商、供应商有机集成，通过单位联系模块提供的功能和信息与客户进行全方位交流。并能支持多渠道销售模式、邮件群发、短信群发、销售机会、销售订单、销售业绩分析等功能齐全。
进销存管理
客户关系管理和进销存管理有机结合，采购订单、入库单、销售订单、出库单、领料单操作简单，控制全面，统计分析灵活，库存变化实时把握，独具序列号管理，满足序列号跟踪客户的需要。
财务管理
商品及服务的财务参数设置，让您的应收、应付财务数据准确自动生成，渠道商、供应商财务往来清楚，到款单、付款单、费用管理及财务匹配、冲销功能解决企业财务管理在系统外运行的难题。
决策支持
系统内嵌震华智能分析报表工具，通过对企业的客户、合作伙伴、市场、销售、服务、产品及员工的各种信息进行统计分析，帮助管理者进行决策，把握商机。
CRM-应用特色
方便易用
多年实践结晶，操作简便实用。功能以岗位为标准进行划分；用户可以自定义快捷功能按钮和操作桌面；配备强大的查询筛选功能；输入法自定义，免去总切换输入法的麻烦；所有操作符合国人思维习惯，用户易于理解和使用。
管理为本
以管理为中心进行设计，通过信息化手段达到企业管理目标；业务管理和财务管理为中心，通过PDCA循环的管理思路来开展业务；市场细分、能力评估、漏斗分析等营销手段的灵活运用；项目定义和日历让业务工作有条不紊。
个性化设计
智能分析助手，帮助用户实现报表自定义功能，用户可以根据个人的需要和爱好，设置自己的统计报表；列表自定义，根据需要可以调整列表的顺序和显示内容。
灵活控制
功能分配控制、权限分配控制、按省份（区域）控制、按产品控制、渠道商控制、字典编辑控制等提高管理控制能力；能支持多种业务构架，包括自销模式，渠道模式，自销＋渠道模式；系统选项功能提高业务调整的适用能力。尽可能地降低实施成本。
财务业务一体化
将客户关系管理系统和进销存管理系统有机整合在一起，形成完整的业务管理软件；同时业务管理中相关的应收款、应付款、渠道商佣金、供应商提成等财务信息在财务管理模块中得以分析和处理，形成了财务业务真正意义的一体化。
输出方便
列表清单可随时导出到EXCEL，供用户自由进行再处理；自带打印设计器，可以根据企业需要设计打印格式；提供数据导入导出功能；提供数据备份与恢复功能。
适用广泛
可广泛适用于：域名、网络实名、竞价排名、网络推广等网络营销服务机构；管理培训、管理咨询、专利咨询等行业。
