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索迅生产经营管理系统第一章 客户需求分析 第一节 典型客户基本情况 设计院内已经安装并使用了内部局域网络,基本达到了计算机1台/人的规模。生产经营室的工作主要是对外和客户进行业务交流、合同管理;对内下达任务单,对项目进度和计划进行监督、协调;对项目外包单位进行管理;对全院的产值进行计算统计,形成各种报表;对全院质量管理进行控制等。 生产经营室现已人手1台电脑(奔腾3或同等档次微机),但基本上还是使用纸质文档流转的形式,没有使用管理软件系统;信息没有电子化统一管理,工作信息交流不畅,招投标、合同、项目、收付费等关联信息统计、查询不便,工作量大;形成合同、标书、项目进度表等文件的事务性工作量很大。 第二节 使用信息管理系统后的目标 * 让计算机设备和网络设施切实发挥作用,逐步提高对生产经营信息管理的自动化程度和工作效率;使生产经营室的工作人员可以从一些事务性的工作中腾出手来,加强一些核心的业务工作; * 生产经营信息电子化统一管理,招投标、合同、项目、收付费信息自动关联,检索查询方便,加强数据信息的透明度; * 有效利用数据信息,使合同、标书等文件的形成和繁琐的统计、报表等工作可以部分自动进行,减轻工作负担; * 使项目的进度和状态更加清晰可控; * 可以形成各种统计分析图表,信息生动直观,提供决策辅助; * 工作备忘和系统提示功能提高工作效率,避免延迟、遗漏重要工作; * 建立的生产经营信息管理系统具备良好的适应性和可扩展性,可以兼容其他的管理系统并符合院未来发展的要求,避免重复投资。 第二章 生产经营信息管理系统 第一节 综述 生产经营管理信息系统是根据生产经营的实际用户需求,综合的反映、管理生产经营活动中的各个环节的整体信息管理系统。本系统以计算机网络为依托,以整体管理为核心,加强内部信息的共享和交流,提高数据信息采集加工处理的及时性、动态性,提高信息管理的自动化和现代化,提高工作效率。 主要特色有: * 整合整个组织的信息资源,协同工作,使工作交流更加通顺便利,提高工作整体性; * 逐步改变传统的手工纸介质数据处理和报表处理方式,提供强大的电子文件,可以大大减少繁琐,重复的手工录入过程,实现所有信息的单方一次录入、多方多次使用; * 大大降低统计、查询的工作强度; * 形成各种统计分析图表,信息生动直观,提供决策辅助; * 细致周到的个人工作助理,让每天的工作安排一目了然。及时的工作提醒,不用担心遗漏重要工作; 第二节 模块功能描述 一 模块组成 生产经营管理信息系统共分8个模块: 合同管理模块、招投标管理模块、项目管理模块、项目分包管理模块、统计报表管理模块、文档资料管理模块、个人工作管理模块、人力资源管理模块 1、合同管理模块 * 生成合同台帐,管理合同信息(合同名称、编号、签定状态、内容、技术要求、要求完成时间、合同金额、付费日期与金额、其它、对应客户信息)等; * 填写合同的关键信息后,可以使用合同模板由系统自动生成合同文件(DOC格式),并且可以再次修改;生成新合同时,可以通过专业、行业区分选择客户编号,系统自动将客户信息输入到合同相应位置,减轻重复输入工作负担,避免人为笔误; * 管理客户信息(客户名称、地址、开户银行、账号、联系人、电话、邮编、传真、电子邮件);支持多种条件检索;客户信息可以从新合同中自动抽取汇总到系统数据库中;也可由用户手动追加、修改; * 管理合同收费情况(计划日期、金额、实际日期、备注、对应合同名称),一般自动从合同中生成汇总成表,允许手动修改、填写实际收取金额;系统可以自动到期进行提示;合同收费情况与相应的合同号(可能多个收费对应一个合同)关联起来;和项目管理信息相关连; * 提供合同金额计算功能,根据对应计算方法,输入数据得出初算结果,可以手工修改,可以做为合同附件和对应合同相关连; * 支持多条件检索查询,可以分类浏览;合同与相对应的项目(可能是多个)关联起来;与相对应的收费(可能是多个)关联起来;能清楚的反映出合同与项目的对应情况和执行情况。可以根据用户自定义设置,发出提示。如果项目中有外包工程,也要与大合同相对应; * 合同进行编号管理(编号规则由生产经营室确定),系统区分权限进行自动处理,对于合同全体人员都可以看,但只有对应合同管理人员才能修改;合同管理人员权限由室主任设定; * 合同如有变更,记录变更情况;如有追加补充合同,要与原有合同相关连; * 业务合同和外包合同区分开; * 可以对应没有业务合同,需要先产生外包合同的情况,允许业务合同后来补充、对应关连; 2、招投标管理模块 * 填写投标的关键信息后可以使用模板生成标书文件(DOC格式),并且可以修改; * 填写投标信息时可以直接从客户信息中选择客户,减轻重复输入的工作; * 管理投标信息(名称、投标书状态、内容、标的、技术要求、时间要求、其它);允许增加投标书作为信息附件; * 客户信息可以从招标书中自动抽取;支持检索; * 与相应的合同进行关联; 3、项目管理模块 * 项目基本信息采用列表的方式表示,通过项目名称的连结进入项目详细信息的表示画面; * 项目详细内容中包含“基本信息”、“进度”、“变更”三部分内容; * 项目基本信息资料包括项目编号、项目名称、种类、工作内容、项目负责人、项目总工、投资、计划开始时间、计划完成时间、关键检查时间,可以支持多种条件查询; 一个项目中可以拆分多个子项目,子项目进度信息(编号、工作内容、项目负责人、完成情况、计划推进、累计工作量百分比)以列表形式出现在项目进度表中; * 项目发生内容变更或计划变更时,变更内容追加到原有项目列表中,可以记录多次变更情况; * 新增项目页面和浏览项目一览表页面分开,即增添、修改内容界面和浏览内容界面分开;在浏览内容界面中只能看,不能变动内容; * 在“新增项目”页面,根据合同要求或接受生产部门上报的项目计划,建立项目计划输入项目计划内容; * 项目计划与相应的客户、合同相关连;项目计划中设立关键点,可由系统自动到期提示;计划的更改可以手动调整;计划的完成百分比,由系统根据时间计算自动产生,也可以根据生产部门上报和检查情况,手工输入调整; * 以图表的形式对于项目完成情况、项目进度,以及特定的人员的工程项目工作情况的分析;可以选择项目生成报表; * 建立项目或下达任务单时使用表格模板,对人员、项目阶段等各要素可采用下拉框菜单选择输入的形式,也可手动输入,如对项目总负责人的填写,下拉框菜单中包括全院所有具有负责人资格的人员,可直接选择输入也可手写输入; * 在项目列表中可以添加文件作为附件; 4、项目分包管理模块 * 项目分包合同和合同管理模块数据相关连,与对应的大合同号相关连; * 填写项目分包合同的关键信息后,可以使用合同模板由系统自动生成合同文件(DOC格式),并且可以再次修改; * 对项目分包合同的执行情况,进度进行管理; * 管理合格外包单位基本信息列表,包括:(单位名称、单位负责人、资质、工作范围、联系电话、地址、承担过的所有设计院项目列表等);支持分专业多种条件查询,方便选择适合外包单位; * 可以从外包合同中自动抽出形成外包单位的基本信息和承担过的设计院项目名称等内容,也可手动输入,手动修改; * 管理合同付费情况(计划日期、金额、实际日期、备注、对应合同名称),一般自动从合同中生成汇总表,允许手动修改、填写实际支付金额;系统可以自动到期进行提示;合同付费情况与相应的合同号(可能多个收费对应一个合同)关联起来; 5、统计报表管理模块 * 统计项目的进展进度,完成关键点的时间等时间信息;生成项目进度报表,包括项目进度关键点,时间,进度图; * 统计项目产值,在产值计算中区分专业,根据国家新规定确定计算产值的多个系数,以及一些收费标准,根据不同阶段由系统自动计算出设计费、研究费等; 统计使用原始数据可以由系统抽取日常工作已输入到项目管理中的数据,也可接受其他部门上报的数据后手工进行调整。 * 统计内容包括月度完成产值、年度累计完成产值,人均累计完成产值以及和上年度同期完成产值的对比情况。在具备一定量的历史数据后,可以根据数据形成多种统计图形,形象生动直观; * 统计报表可以生成全院的总的产值汇总表,也可生成各科室产值汇总表等; * 所有形成的结果都可以手工修改,也可输出成Excel表; * 项目台帐管理项目信息,对大型项目可以单独形成内容细分表; * 产值报表,对当月有进度的项目产生统计表;可以选择项目生成报表; * 对系统中产生的各种数据可以提供多种查询汇总功能,系统自动生成报表,如生产旬报,生产月报,项目产值及成本核算报表等;可以分项目、时间段、具体产值或成本、客户需求等进行专项报表统计;可以做成折线图、柱状图、饼图等管理图表,供分析使用。 6、文档管理模块 * 形成文档信息一览表,包括文件编号、时间、题目落实情况(文件状态)等情报,可以进行查询,按照时间,进行排序; * 对院里发文,室里的通知等办公文件进行管理; 7、个人工作管理模块 * 辅助个人工作,提供工作日历; * 在日历中可以指定日期,或在特定时间段增加、修改、删除工作备忘内容; * 根据用户设定,进行工作内容自动提示; * 设定每日公告区,可发布显示公告、通知等内容。 8、人力资源管理模块 * 提供数据接口,支持人事基本文字资料的自动导入; * 管理人员人事基本文字资料(姓名、性别、年龄、出生年月、职称、教育情况、工作经历等),可以进行多种条件检索查询;可以手动修改文字资料; * 支持追加人事资料图片材料(照片、资质证明、获奖证书等); * 人员可以按部门、专业不同分类管理; 二 其他 1、外部数据接口 系统还将提供各类数据接口,以方便在工作中和其他管理系统间的数据交换和共享。今后系统升级 这其中主要包括: * 系统输入数据接口:接受上级机构、相关外单位组织机构的数据。 * 财务接口:提供供财务分析使用的基础财务数据,如资金占用、成本核算数据等。 * 人力资源接口:提供和人力资源管理软件的数据接口,接受人力资源的内、外部环境、管理活动和结果方面的信息,如员工绩效、组织绩效及考核情况等。 * 其他相关管理软件接口:根据用户要求,预留和其他相关管理软件的数据接。 2、界面 * 系统界面要求生动活泼,美观大方; * 分级功能,详细内容等采用活页形式,点击活页标签就可切换到对应活页; * 界面使用方便,易于操作; 3、系统安全 人员登录使用系统需要进行密码验证,防止无关人员进入系统,泄露生产经营情报; 权限的设定控制由系统管理员进行,避免无权限的人员随意改动数据、文件; 对系统数据库提供备份功能,可以由系统定期自动备份,也可以根据具体情况人工备份,备份数据可以恢复,避免重要数据的损坏丢失。 第三节 实现技术 本系统采用微软公司的主流的数据库产品SQL Server 2000作为后台数据库,以微软公司最新的主流开发平台.NET作为系统平台,使用ASP.NET和C#作为开发工具,充分考虑平台兼容性和数据吞吐、增长性能的要求,使之既具有一定的技术领先性能,又有充分的技术基础。 本系统主要采用现在的主流架构,以B/S(浏览器/服务器)架构为主,结合C/S(客户端/服务器)的应用,程序主要集中在服务器端,使用者在客户端可通过浏览内部Web页面的形式,在IE中运行所有功能;采用浏览器的方式进入和操作信息管理系统,就像访问普通的互联网络站点一样方便快捷,使用户使用方便,易于上手;B/S架构对系统的使用维护简便易行,各客户端不需要在本机安装任何软件和程序,对今后版本功能扩充、升级很方便,各客户端不须变更,不会影响客户端的正常使用,同时保证使用版本的一致性。 微软公司推出的.NET技术,是未来的Windows操作系统的发展方向(微软最近推出的Windows Server 2003服务器操作系统已经实现了.NET平台),代表着在Windows操作系统平台上的应用软件的必然趋势,生产经营管理信息系统采用这样先进的技术进行开发和实施,从技术上保证了在未来的几年内系统不会落后,仍然可以发挥重要的作用,为今后打下了坚实的基础。
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