连锁酒店管理系统方案

　　1、酒店客房前台管理系统;

　　在星级酒店管理系统的基础上，为了适应经济型酒店的特点，使软件操作更加方便，快捷，完善的接口功能，一体化管理，真正能实现一分钟快速入住和完成退房。

　　2、中央预订系统

　　a、客人可登录集团门户网站，了解集团及其各地分店的信息，预订客户单可自动下传到各分店酒店管理系统中;

　　b、客人通过网上预订系统，可查看各分店的各房型、房价及是否有可卖房，让客人及时了解要入住城市的分店房间资源信息;

　　c、可实时查看各分店房态及未来房态，以便更好地调控酒店房间资源，更好地让酒店客房利用最大化.。

　　d、远程话务台，接线人员根据客人需求情况直接进入分店系统中，做预订登记。

　　e、可通过E_mail进行预订。

　　f、可通过传真预订。

　　g、可通过手机短信进行预订。

　　3、会员积分系统

　　a、可在酒店门户网站上申请会员;

　　b、可对会员卡进行放发，冲值，挂失等处理;

　　c、可实时查询会员积分数;

　　d、可实行积分返点及其它优惠活动;

　　4、财务远程查询系统

　　a、集团财务人员，可实时查看各分店每日营业收入，住房数、入住率以及各房型开房情况;

　　b、可远程打印各分店日营业报表，每月营业收入汇总、离店客人退房报表以及各班次收银报表.

　　c、可对各分店营业数据进行存档.

　　d、移动办公。只要能上网，您就可以在世界上任何一个地方登录您的世纪星连锁酒店管理系统，进行远程实时监控。

　　e、集团系统管理员可远程对各分店数据进行维护。

　　5、办公自动化系统(OA)

　　a、计划任务

　　b、网络通讯

　　c、公共信息

　　d、办公流程

　　e、资源管理

　　f、系统管理

　　6、仓库配送系统

　　严格的总仓和分仓库的管理，通过数据中心提供的数据，可以进行集中配送，降低采购成本。

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