会议名称 :首届中国企业级移动应用高峰论坛暨“精灵奖”发布会
会议时间 :2011年11月21日（下午）
会议地点 :中关村软件园北京易豪酒店
主持人 : 中国软件网记者 刘小菲

主持人 : 尊敬的各位领导、各位来宾，以及来自移动互联领域的朋友们，大家下午好！“动察先机，掌握蓝海”，欢迎大家来到首届中国企业级移动应用高峰论坛暨“精灵奖”发布会的现场，我是今天的主持人，来自中国软件网的记者刘小菲。
主持人 : 我们知道，随着移动互联网的兴起，移动应用逐渐呈现出了井喷式的爆发，然而大家的关注点主要是在游戏、社交以及电子商务的消费类的移动应用领域，那么企业级的移动应用尚未引起足够的重视。然而海比研究历时5个月的调研，指出移动互联网进入企业级移动应用的时机已经到来，企业级应用市场即将成为移动互联网的下一个主战场。今天首届中国企业级移动应用高峰论坛不仅将为移动互联领域的朋友们打造一个互通有无的平台，还将发布国内首个企业级移动应用白皮书，并颁发“精灵奖”。首先请允许我为大家介绍各位嘉宾，他们分别是：
主持人 : 中关村软件园公司总经理 刘克峰
主持人 : 全国手机媒体新闻传播专业委员会秘书长 吴红晓
主持人 : 国家应用软件产品质量监督检验中心副主任 周悦
主持人 : 北京大学光华管理学院 李东
主持人 : 慧点科技CEO 吕翊
主持人 : 慧点科技副总裁 韩国权
主持人 : 明朝万达总裁 王志海
主持人 : 中标软件副总裁 郭涛
主持人 : 用友移动商务事业部总经理 傅强
主持人 : 中国联通集团客户事业部产品经理 徐清亮
主持人 : Sybase移动商务总监 庄敏
主持人 : 拉风网市场总监 郑园
主持人 : 富基标商总经理 姜伯勇
主持人 : 宇龙酷派行业发展部总经理 徐志毅
主持人 : 数字天堂产品与方案管理部总监 崔健
主持人 : VMware高级架构师 介文清
主持人 : 点逸北京分公司总经理 唐卫华
主持人 : IDG投资经理 牛奎光
主持人 : 天畅信息副总经理 田文育
主持人 : Rexsee副总裁 马永刚
主持人 : 大家用热烈的掌声欢迎他们的到来！大家已经拿到了一份调研问卷，您填完之后于会后在签到处可以领取奖品。
主持人 : 下面有请中国软件网/海比研究总经理曹开彬先生致开幕词，有请！
曹开彬 : 尊敬的刘总，尊敬的周主任，各位来宾，大家下午好，我代表主办方中国软件网和海比研究，感谢大家在百忙之中抽出时间参加首届中国企业级移动应用高峰论坛，我们中国软件网和海比研究一直以来专注于企业级应用发展状况的报告、研究和推广服务。应该说从去年一直到今年，我们一直在做持续的跟踪和研究，我们海比研究团队在跟踪这个领域，对企业用户的应用状况，对企业级开发商的状况，我们都进行了研究。
曹开彬 :我们依托于自己的网站中国软件网这样一个线上的平台，跟广大的开发商和用户进行交流和互动，我们有我们的社区，我们有我们的新闻报道。第三个途径就是现在这样一个途径，我们经常会举办各种各样的会议，包括像今天规模比较大的高峰论坛，包括我们平时也有很多线下的沙龙和小型的一对一的访谈等等。我们通过三位一体式，我们的研究，我们的门户网站，还有我们的线下活动，全方位的了解企业级应用在移动互联网时代到底是怎么样的走势，是什么样的趋势。
曹开彬 :今天是11月21号，光棍节过后的十天来举行这样一个会议，分享一下我们对企业级移动应用研究的心得和体会。同时，我们还请到了整个移动互联网产业链的各个环节，包括来自运营商的朋友，包括来自终端芯片的朋友，包括来自终端的生产商，包括来自移动操作系统的提供商，中间件提供商还有移动应用的开发商，还有各种渠道商，还有服务商，还有移动安全的提供商，以及像我们这样的中关村软件园园区的服务机构，还有手机媒体专业委员会，还有来自北大的老师，产业链条当中各个环节的人今天济济一堂，我们要深入的探讨一下企业级应用在移动互联网时代该是什么走向。我们想通过今天的探讨，能够把大家的目光从B2C的移动互联网时代往B2B拉一把，我相信B2C会是移动互联网非常重要的一个分支，也是所谓的下一个战场。
曹开彬 :非常高兴大家能来参加这个会，我想说两个设想，第一，今天这个会只是我们中国软件网和海比研究在移动互联网领域，尤其是企业级移动互联网领域的开端，接下来我们会做一些持续的跟踪研究和课题，我希望大家能够持续的关注。
曹开彬 :第二，借此机会非常感谢会议的合作伙伴，包括中关村软件园协办方，包括国家应用产品质量监督检测中心，还有来自用友、联通等等合作伙伴，希望大家能够携手共进，打造一个完整的企业级移动应用的生态系统，共同推动移动互联网在企业当中的应用。谢谢大家！
主持人 : 感谢曹总，相信今天在座的各位朋友一定非常期待高峰论坛的展开，也非常期待一个完整的企业级移动应用生态系统的打造，下面有请中关村软件园公司刘克峰先生为我们致辞，掌声有请！
刘克峰 : 尊敬的各位领导、各位来宾，来自移动互联领域的嘉宾们，大家下午好！今天非常荣幸能参加这个大会，与在座的各位朋友一起见证国内首届中国企业级移动应用大赛“精灵奖”的诞生。作为今年在软件园举办的移动互联产业领域的一件大事，在中国互联网协会的支持下，由中国软件网和软件园共同举办的首届中国企业级移动应用高峰论坛，于今天隆重召开。在此我谨代表中关村软件园对到会的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎！对参加本次活动的企业客户和长期以来支持园区发展建设的各界人士，表示衷心的感谢！
刘克峰 : 下面我简单跟各位汇报一下中关村软件园的最新情况。中关村软件园是国家示范区，是国家相关部委授予的国家产业基地，国家火炬计划软件产业基地，国际科技合作基地和中关村云计算基地。中关村软件园现在正在进行二期的开发，总面积加起来是260公顷，总的建筑规模是200多万平米，预计在三到五年二期的开发建设之后，软件园一、二期将聚集300、400家企业，按照现在政府的要求，我们要打造千亿级的高科技产业园区。现在在园区，包括我们一期和二期入驻的大企业有甲骨文的中国研发中心，这是今年刚刚投入使用，前不久刘淇书记到甲骨文进行了调研。还有IBM开发中心，联想的全球总部今年8月份也入驻我们软件园二期，还有百度、腾讯、汉王、网易等互联网高端公司。另外还有网络安全方面的企业，我们现在200多家企业，园区的工作人员大概有将近3万人。去年是240亿，今年会有相当幅度的增长，获得了国家科技进步一等奖五项，特等奖一项，入主软件重点布局的企业有21家，累计上市公司是22家，从去年到现在又新增了10家。软件园目前已经成为国内产业规模最大，创新能力最强，产业层次最高的一个软件企业，我们自己也觉得软件园现在的产业布局和企业落地的情况，也代表了我们国家队的水平。
刘克峰 : 说到我们今天这个主题，大家在这儿一起交流，刚才也提到移动互联的发展已经进入到井喷的阶段，甚至有些专业机构也讲了，这是一场有可能让中国IT企业重塑国家地位的重要机遇。去年5月份的时候把云计算当作中国能够发挥后发优势的这么一个产业发展，现在又把移动互联提到这么一个高的高度上。也有资料显示，今年平板电脑以两倍于PC的销售额在发展，而且预计到2013年，平板电脑将首次超过PC的发货量。有人说现在整个移动终端的发展态势非常的迅猛，我们国家现在每天Android手机的进口量超过50万台，智能手机的广泛使用，还有产业环境的改善，开源开年的创新，以及用户付费能力的不断增强，都对移动互联网的发展带来了前所未有的机遇。
刘克峰 : 作为企业的市场经营的主体，在未来的商务活动当中也必然转向适用于用户移动化、个性化的信息获取的商务移动当中来，有效利用企业移动应用，构建完善的移动互联网平台，现在成为中小企业从传统的互联网跨越到移动互联网的主要转型途径。
刘克峰 : 立足于我们园区的角度来看，2011年软件园也做了专门产业研究，现在对于园区200多家企业里面，我们现在跟移动互联在这个产业链上的布局企业有30多家，而且这里面也有龙头企业，初步形成了引领的态势。从产业链的布局来看，我们这里有一些芯片类的企业，还有网络通信类的企业，还有移动平台类的企业，还有移动应用类的企业以及移动安全类的企业。这些企业都在以自己的技术项目或者平台项目，形成了深度参与移动互联产业链的态势。大家也都非常熟悉苹果，苹果的成功不仅仅在于产品设计上的成功，更重要的成功是打造了一个硬件从操作系统，再到软件服务这样一套全产业链的大平台。
刘克峰 : 从中关村软件园的角度来讲，我们园区聚集了这样的产业资源优势之后，发挥产业的服务和促进能力，在园区希望能够加快整个产业链生态的建设，最终形成我们在园区全产业链提供服务。未来的竞争不是某个企业或者某个产品的竞争，而是全产业链的竞争，所以我们第二期，特别是一期有这样一个产业发展的基础，现在我们在二期也跟政府，跟相关的部委以及行业组织一起联手，在软件园二期把移动互联这个产业做起来，而且要做到高端，做到国际化。
刘克峰 : 对于本次大会来讲，针对中小微企业来讲，我们现在的发展从人才和技术方面，确实有一些瓶颈在里面，这次曹总策划首届“精灵奖”，实际上就是为了能够很好的帮助这些仍处于摸索当中的企业，能够快速搭建移动信息化的应用平台，一站式的企业商务服务和电子商务解决方案。软件园正在建立科技服务体系，培养服务体系和知识产权保护体系，我们也希望在园区借助社会不同的资源和平台力量，为我们中小微的企业在移动互联网产业布局上能够谋得适合自己发展的空间和平台。
刘克峰 : 随后会有很多场专业的技术报告和技术论坛进行分享，我们相信这些行业当中有益的探索、交流，能够为这个产业真正形成高端化和国际化的聚集和发展，做出非常有益的帮助。借用一句话，让我们这些产业服务和我们的方方面面产业促进的资源，能够为我们中小微企业在移动互联的产业发展当中起到润物细无声的作用，也希望我们的企业能够抓住这样一个发展机遇，在各种各样资源的促进下，能够找出自己的商业发展的路径和模式。
刘克峰 : 最后，祝愿我们今天的论坛能够取得圆满成功，谢谢大家！
主持人 : 感谢刘总的精彩致辞，同时感谢中关村软件园公司对我们本次活动的大力支持。刚才刘总提到软件园有移动互联领域几乎全产业链的一个企业，有像百度、联想、汉王这样的巨头，也有很多中小微的企业，说不定在软件园先打造一个移动互联的生态圈。下面有请全国手机媒体新闻传播专业委员会秘书长吴红晓为我们演讲，有请！
吴红晓 : 尊敬的各位来宾，大家下午好！今天特别高兴受到中国软件网曹总的邀请，出席这个“动察先机，掌握蓝海”首届中国企业级移动应用高峰论坛暨“精灵奖”发布会。大家知道最近一年以来，移动互联网的热度一直特别的高，今天这个盛会也是一个非常明显的一个例证。我本人所在的手机媒体新闻传播专业委员会有很多可以和大家交流的地方，下面我先简单介绍一下我们这个委员会的概要情况。
吴红晓 : 我们这个全国手机媒体委员会是目前我们国家第一家专门研究手机媒体，也可以说是3G时代唯一一家手机媒体的行业组织。我们的成员既包括三大运营商，也包括了众多的通过手机传播信息、传播音视频，还有手机的地图定位、移动互联网等各类的手机媒介。还包括产业链上有代表性的相关软件、硬件企业和服务企业。这个委员会也是经过民政部正式批准，由新华社和人民日报，还有中央电视台三家手机媒体单位联合发起并成立起来的，我们最近一两年在这个行业也开展了几项工作，包括从今天开始每年亚太地区的手机媒体的大会，还有每年要发布中国手机媒体产业的年度报告的蓝皮书，我们还联合运营商在这个领域里面比较领先的几家大的上市公司，我们成立了一个手机创新应用的基金，这些整体都是为了服务和推动我们手机媒体产业的发展和壮大。
吴红晓 : 为什么要推动手机媒体产业的发展呢？我想我们委员会的初衷和今天召开这个大会的初衷是高度一致的。很多人提到手机和移动互联网发展的时候，都会说到一个数据，目前国内PC用户是4亿，但是手机用户已经10亿了，这10亿的用户很多会利用这个手机来上网，浏览新闻，买东西，看微博，做手机的支付，显然这些用户后面带来的机会是远远超过传统的桌面互联网的。同样的道理，这些庞大的用户要用手机，用这些平板的移动电脑来上网，企业用户同样也可以用手机和移动终端来做业务，尤其是现在企业的领导都比较忙，可能这种需求更加迫切一些。
吴红晓 : 现在看来，很多人已经看到了移动互联网是一个大方向，大家具体到产业环境中，移动互联网和传统的互联网到底有多大的区别？我们如果要在企业的移动应用领域里面做强做大，需要具备哪些核心竞争力？这还是一个比较新的课题，大家也做了很多的探索和摸索。我们之前关注更多的是终端用户的一些需求，至于说企业应用B2B的模式，确实是一个非常新的课题。从这个角度来看，我们海比科技今天发布的这个企业级的移动应用生态系统白皮书是特别有必要的，它让我们能看到一些已经存在的，在移动互联网已经得到应用的B2B的一些模式，这些应用既值得推广，也应该是我们未来企业移动应用的一个方向。
吴红晓 : 最后，我代表全国手机媒体委员会，预祝本次大会成功，同时，我也衷心的希望在未来的几年之内，在企业移动应用的领域，主要是从我们今天这个会议的现场，能走出一两家像腾讯、阿里巴巴这样巨型的示范性企业，谢谢大家！
主持人 : 感谢吴秘书长的精彩致辞，下面有请国家应用软件产品质量监督检验中心副主任周悦做精彩演讲，有请！
周悦 : 尊敬的曹总、刘总、吴秘书长，各位尊敬的嘉宾、媒体的朋友们，还有各位同仁们，大家下午好，很高兴在这里参加我们“动察先机，掌握蓝海”首届中国企业级移动应用高峰论坛暨“精灵奖”发布会。首先向大家抱歉，我感冒了，所以声音有点儿沙哑，也有一点鼻音，先跟各位的耳朵说一声抱歉，北京的天气干冷干冷的，所以大家要多喝水，多运动，珍惜身体，同时远离电脑。
周悦 : 我今天要讲的主题是“移动应用软件生态系统的一个平衡者”，就是软件测试机构。我来自国家应用软件产品质量监督检测中心，这个园子是2002年成立的，我们是第一批搬进园子的服务企业，我们的地址是园子的3A楼，欢迎大家到我们中心看看，我们一起交流一下关于移动应用软件的生态系统如何壮大、如何进行发展。
周悦 : 今天要跟大家探讨的主题有四个，首先，我先说一下，名字叫移动应用软件生态系统的平衡者，先跟大家解释一下。第二是介绍一下我们中心，我们是第一批进入园子里的，可能大家对我们不太了解，所以我介绍一下我们是干什么的。再有是我们做了什么，我们是2002年成立的，这十年当中我们做了哪些工作。最后是企业级的应用，我们中心的发展能为园子的各位朋友们能做什么，这是我的四个主题。
周悦 : 首先说一下生态系统的平衡者，我也不知道，所以我百度了一下。值得一提的是我是用手机百度的，搜出来的是生态系统，这个概念是1935年英国的一个植物群落学家阿瑟•乔治•坦斯利爵士首先提出的一个概念，怎么解释的呢？其实大家都比较熟悉，我们的太阳，我们的生产者就是植物；消费者就是在座的各位，就是动物；非生物环境就是无机物，总和了一个生态系统。我们今天要讲的是企业级应用的移动生态系统，所以这个图很复杂，换了一张，这张图是把刚才五个合成了两个，把所有动物、植物、微生物叫一个生物群落，把自然的环境叫无机的环境，两者相组合，再把物质能量和生物圈进行连续的交换，组成一个生态平衡。对我们移动的应用软件生态平衡的概念，在座各位移动应用的开发商，所有企业级的用户之间的平衡，这个平衡的建立有很多因素，我要讲的是所谓的生态平衡者之一，测评机构，架起开发商和企业客户之间的一个平衡桥梁平台，就是质量的平台，我们起的作用就是这样，我们是一个测评机构。
周悦 : 我们能做什么？先介绍一下我们自己。我们有两块牌子，一块是北京软件产品质量检测检验中心，一个是国家应用软件产品检验检测中心。北京中心是2002年7月成立的，隶属于北京市科委的事业单位，业务上受质量局指导。国家中心批准成立时间为2004年10月，质量系统第一个国家级软件产品质量监督检验中心。
周悦 : 我们能做什么呢？还需要再介绍一下，我们能做的是三块，第一块是软件产品的测试服务，包括登记测试、确认测试等等。最近一段时间，因为今年年初发了一个4号文，关于软件增值税的退税，之后税务总局和国家财政部又联合发了一个文，关于软件增值税退税的若干政策，这样就需要依靠我们机构出具的报告才可以享受这个服务。有很多朋友来找我，需要这个报告，需要这个服务的过程，这是我们可以很好的给大家提供服务，也是大家急需的服务。我们在明年的时候，对整个退税会出新的管理办法和新的条例，所以是为了更好给园子的企业进行服务。
周悦 : 第二是软件质量保证，我们是第三方测试的，园子的各位朋友都有做自己的测试，假设碰到我们企业级的应用，发现它是比较全新的领域和行业，如何进行测试和保障呢？我们可以派出专人团队帮助进行咨询和故障定位，甚至整个团队的管理体系，包括开发部门、产品部门，整个公司的管理体系如何来做，质量体系如何来做，还有咨询，这是我们软件质量保障。
周悦 : 第三大业务，我们还有一大领域就是文化创意，这个渲染平台就是为了这个而做的，提供我们的渲染服务以及相应的项目对接、就业等，这是为了刘淇书记的一个指示，这是我们能做的事。
周悦 : 那我们做了什么？我们2002年成立北京中心，2004年成立国家中心，2006年的时候顺利通过国家质检总局的考核，而且考核第一，这说明我们在各种各样大考、小考中都是名列前茅的。全国有400个研发中心，2008年我们属于最高分通过的。我们又和银行合作，进行非金融机构，就是我们比较熟悉的移动领域，像支付宝这样的厂商支付牌照，还和惠普等等企业进行合作。最重要的一个案例就是奥运，我们中心既然是国家队，奥运又是在北京举行的，我们从2004年开始就为奥运服务，我们对奥运信息化系统无故障做出了保障。借用国际奥组委罗格的话，“北京奥运委引用第三方测试是给国际奥组委留下了宝贵财产”。
周悦 : “十一五”期间还进行了好多的科技，为科技成果提供了质量保证，这些就不细说了。还有立足首都的发展，中小企业的创新基金，还有大型的社保，比如大家熟悉的小客车摇号系统，在发布之前都是通过我们测试之后才进行上线的，为北京的信息化出谋划策。我们从2002年开始做基础软件，包括操作系统、中间件、数据库，以及Office，还有非电子政务系统，我们都进行了集成测试。
周悦 : 另外是渲染平台，2007年一直到2010年，我们2008年建完，到2008年到2010年之间我们服务奥运，服务世博，还有像《三国演义》、《颐和园》这种大的渲染服务，都由我们来做。2010年又开始积极面向市场，和微软进行合作，建立了整个全国第一个云渲染的平台，不只服务于北京，还服务于全国。
周悦 : 还做了什么呢？关于移动应用，手机应用主题评选，当时是10个省，42家厂商，94个软件，当时收到最多的还是游戏，我们这次要对企业级应用进行评选，由曹总这边继续做评选的活动。
周悦 : 我们将做什么？我们这种国家级服务能为大家提供什么服务？除了刚才说的最基本的退税、增值税保障的服务之外，还能做什么？我们也积极探索了一些国外第三方评测机构。因为今年是第三届全世界的软件质量大会，在上海召开，我们也听了一下，看看全世界的同仁都在说什么，他们都在说苹果，在说ISO，在说CMMI。但是在座的各位同仁也在说，这些东西到了中国之后全部的水土不服，老外的东西我们拿过来不能很好的转换，是好东西，但不适合我们。我们又觉得中国的软件质量体系怎么来做？还要中国人来做。所以我们做了一个什么呢？我们从2004年开始就做了一系列的统计数据，我记得很清楚曹总第一次见到我的时候就问我一个问题，说“既然你们是软件测试机构，那么你们怎么说这个软件是好还是不好”，我当时跟他说了几句话，第一，您的这个问题很好，但是国际上没有标准告诉你软件好还是不好，国内也没有标准告诉你好还是不好，对于我们来说能告诉你一件事，能告诉你这个软件能不能用，这个标准是我们自己的标准，只能告诉你这个软件开发出来，对企业来说能不能用的问题。
周悦 : 这是我们历年软件产品质量数据检测项目通过率的显示图，这个通过率从2009年到2010年来看，这个增长其实是比较缓慢的。这是我们做的原因分析，通过这种性能表找一下原因在什么地方，这是我们能做的。
周悦 : 我们还做了质量量化平台，把传统的由主方判断告诉你好不好，根据总结出来的案例进行一个数学量化，这是量化模型，都是一些数据处理，这些可以不用说了。
周悦 : 我们现在通过这种量化平台可以回答曹总的问题，他问我好不好，我要给出一个基准，什么样算好的。我们现在做了三个，一个是电子政务，一个是教育，一个是基础软件，我可以算出来。还有一个问题，这是一个行业，但是更多是做产品，我刚才说了，我们2010年的时候，人民银行作为我们的金融机构，电子支付的测试工作，我们也累计了很多经验。如果往移动应用走的话就是关于移动支付，这个数据有的人会比较感兴趣，非金融机构电子支付的问题都在哪儿，这是一个产品的问题。这是一张总图，最重要的是大部分问题还是在安全上。
周悦 : 这是一张细图，安全又分主机安全和应用安全，通过这两个数据我们可以帮助在座的企业，如果大家想往移动应用领域去走，我们在传统领域的应用经验是不是能够帮助我们快速的规避一些风险，规避一些问题，这就是很好的技术，就是缺陷预防技术。我们将所有不同的产品形成相应的缺陷库，包括缺陷的内容类型等等，形成经验教训，为我们以后企业级的产品应用进行服务，这是我们的一个设想。
周悦 : 我们能做什么？总结一下，我们的量化平台能够帮助企业除了做咨询之外，还可以回答这个行业你在什么位置。第二，对于一个产品，产品测试的精专，既做精又做专，深度挖掘企业的客户需求。做另外一个发展的情况，可以帮助你们规避一些风险，总结一些经验教训，你们以前常犯的东西会告诉你如何规避它，去投入人力和物力去关注它，这是我们可以帮你们去做的。
周悦 : 最后，让大家记住我们的服务承诺，我们北京中心的缩写叫Best STQC，核心就是关于质量管理，包括项目时间管理、项目成本管理、项目范围管理，我们会提供最好的服务。这就是我们的简要介绍，谢谢大家！
主持人 :感谢周悦主任的精彩演讲，周主任人很漂亮。接下来这个观点非常有意思，他们说“世界是平的”，让我们听听用友移动商务事业部总经理傅强演讲，有请！
傅强 : 大家下午好，到这里来感到特别兴奋，因为一下子见到很多熟悉的面孔，感觉跟参加其他的会不一样，感觉到了一个非常好的家庭，大家又在讨论一个相同的话题。我非常有幸跟大家做一些交流，企业级的移动商务，这个话题其实并不新，我们都非常关注，在座的都是特别关注企业移动商务应用发展的。现在大家最关心的是什么呢？关心的是钱在哪里？我们怎么样才能抓到钱，怎么让企业立足，有多少厂商在憧憬着美好的未来，有多少厂商已经挣到钱了，还有多少厂商还在想。目前这个状态下大家都在说移动商务是未来的趋势，我们看到一个一个应用在手机上出现，也看到一个一个新的、很酷的东西出现，我们在想我们自己的业务方向如何定位，怎么在这个蓝海里面挣到钱。
傅强 : 我们现在看到有一部手机，像iPhone手机，自从苹果手机出现以后，我们发现有一个特点，诺基亚的手机会越来越少，MOTO的手机也越来越少，索爱的手机也越来越少，苹果的手机越来越多，但是还有一部分人不愿意用苹果手机，当然现在已经变成少数人了。这个现象的出现说明什么问题？说明我们自己在思考业务发展的时候，千万不能墨守成规。其实用友发展了二十多年，最忌讳的是按照常规思路去思考一个新的业务。我想大家是一样的，苹果的出现颠覆了一个规则，新的规则出现以后，一些老的、不符合的厂商自然会淘汰掉，像MOTO、诺基亚这样是非常成功的，非常优秀的企业，手机也做得非常好，但是现在在走下坡路，我们这几年见的少了。我们会一直关注我们怎么样能够没有这个包袱，怎么能够迎接这个新的规则。
傅强 : 手机已经不是以前的手机了，现在的手机如果不装软件的话就不是手机了，以前手机就是打电话，发短信，现在如果不装点儿东西感觉不够潮，不够时髦了。我现在的手机拿出来已经不时髦了，因为我的iPhone 3已经装不了很多东西了，我又要换手机。又恰恰说明另外一个问题，就是苹果会走到一个瓶颈期，怎么追都追不上它的时候，它不好的地方也快出来了。现在大家都在说三个苹果改变世界，第一个苹果是亚当夏娃，第二个苹果把牛顿打响了，第三个就是这个苹果。想要表达什么观点？规则的改变往往是用新的技术来推动的，我不知道这个东西的时候是按照传统的方式发展，现在都已经是这样一个高速发展的时代了。目前就是谁快谁就有先机，我们现在的动作很慢，为什么我们要做手机的研发，还要考虑各方面的因素，手机安全怎么办，还要考虑手机的地图、定位等等，这些东西怎么办呢？应该是我们大家一起来做的事情，一个厂商做不了这个事情。但是ERP可以，用友ERP就是自己研发的，但是移动应用不是一个厂商可以做的。
傅强 : 就是说我们一定要快，否则的话只能被淘汰，怎么快呢？要用手机去管理，这个时候就会快。现在我们的信息化，讲企业级的应用就要讲企业的信息化，移动OA也好，如果没有信息化这个数据在里面就没有办法移动。现在的企业信息化有两个比较突出的问题，其实本质是一个问题，大家根深蒂固的认为信息化必须要有电脑，这个问题其实现在已经被破解了，我们现在已经有客户上信息化以后不需要电脑，就用手机，这个客户已经出现了，所以这个问题已经被颠覆了。大家都认为信息化必须要用电脑，那怎么办呢？如果离开了电脑，这个信息化就等于零，这是一个问题。第二个问题，人是活的，我今天在这里开会，我用不了信息系统怎么办？数据放在系统里面也是零。现在移动信息化为企业带来的颠覆是什么呢？就是协同，把信息化的外延扩大，让信息化的一些关注点发生突破，原来的信息化是什么？就是把账算对，就是把企业的数据算准，把订单算对，把库存算对，把成本算对，现在这些已经不够了，需要企业基于一个更有效的平台能够快速的运转。比如说我跟我的下属之间，我跟我的伙伴之间，是不是一定要通过E-mail和电话来互动，还是说有一个更方便的方式，现在已经提出了更高的要求了。
傅强 : 那么我们认为企业的互联是无所不在的，移动互联也是无所不在的，这个图我相信很多人都见过，这是十年前微软的一个图，它讲到企业和企业之间，员工和员工之间都是互联的，是电脑和电脑之间连吗？不是这样的，因为企业不可能做到人人都有电脑，那怎么办？手机就是非常好的选择。比如工资条，原来没有手机接受工资条应用的时候怎么办？就是打出条来让大家签字，如果是一万人的企业打工资条可能需要好几箱纸，这些都是成本，还有满意度的问题。这个时候就为我们的移动信息化提供了一个基本的诉求，就是刚才讲到我们的客户认为信息化必须要用电脑，其实现在已经发生改变了，现在有二维码的，有一维码的等等，现在基于手机和平板电脑的这种客户端也都出现了。
傅强 : 所以现在对于企业信息化的概念来讲也发生了变化，我们会把前端和后端分开。以前做PS结构或者CS结构就可以了，现在要分开，把客户端信息化的服务流程这些数据作为一个很强的东西，前端会通过各种设备，比如移动的设备、固定的设备，包括其他的设备，多元化的为企业提供服务。
傅强 : 我们讲企业的移动需求无所不在，体现在什么地方？我们关注企业的各个方面，我们通常把这个企业客户分成四个部分，第一是环境层。第二是自己有经营业务，比如说管销售的，管采购的，其实都在做企业的经营业务。第三是内部控制，比如希望管财务的，管资产的，管设备的，管人力资源的。第四是决策层，就是董事会决策，依靠什么决策呢？所以我们会有这么一个模型，其实就是我们企业经营管理决策的一个非常完整的模型。
傅强 : 在这里面的每一块都存在移动应用的需求，我们有时候讲需要应用审批，需要移动查询，移动库存，都是很碎的，当你用的时候可能会很碎。但是我们在设计和规划产品的时候它是一个整体，人跟人之间是有关系的，这个关系的目的是什么？比如说我给你发一个信息的目的是什么，是为了让这个流程加快，为了审批这个业务，还是为了去做其他的事情？所以企业的移动应用需求在操作层面是碎片化的，但是在规划层面是整体的。
傅强 : 我们把移动应用分成三个层面，一个是工资条这样的，很快告诉大家，这是低成本、高效率。第二是移动管理，我们做管理的时候能够非常快，原来通过电脑去处理，现在通过手机可以处理。再有一个，就是基于现场的应用，比如消费品行业，以前通过电话，或者通过888短信去采集市场的数据，现在通过手机可以很快的、准确的把数据采集上来，因为现在有相当多的客户已经开始在做尝试了。
傅强 : 在现场业务这块，这是传统电脑所不能取代的，比如说市场监控，还有销售业务，渠道销售业务，比如二维码，还有流动人员的管理，光上一个简单的信息化系统是很难解决的，必须要有手机的配合。
傅强 : 用友在做这个移动业务的时候，我们要统一去规划，首先会有统一的门户，统一的应用接入，统一的通信，终端适配与管理。如果我们分开去做，摊开去做，可能做的不好，但是我们把它整合在一起就有一个非常好的统一的解决方案。
傅强 : 客户有的时候会问你为什么要用移动应用？这个问题其实是很尖锐的，到底为什么？是不是必需的？这里面有很多文章要讲。第一，是神经末梢的信息化，业务员这个层面都要信息化，通过移动应用能够把企业的信息化延伸到最末梢、最终端；第二，管理流程的加速器，以前我们做一个审批，通常可能需要五天的时间，这五天领导又出差，又不在办公室什么的，这就很麻烦。现在有了移动工具之后，可能半天就可以解决完。第三是信息价值的放大，原来一个数据，比如说销售数据算出来以后放到电脑里面没有人去看，或者很长时间之后才有人看，现在通过手机随时可以看到，看到之后做下一步的响应和动作。同样是上了信息化，上了ERP，但是效果不一样。也就是说你比别人慢，你就不吃亏，不管你上了1000万的ERP也好还是多少钱也好，但是你比别人慢。最后一个就是我们的应用终端通信整合服务，对于企业来讲需要的是简单，你跟他说需要买手机，买软件，还要买SM卡，还要买套餐，这个时候客户就晕了，就不要了。这个时候就要充分体现产业链的整个，把大家整合在一起面对客户，让客户感觉到简单，这个时候生意就好做了。
傅强 : 时间有限，就跟大家分享一下，有机会再交流，我希望我们做移动应用的能够都做得很大，都做得很好，以后可以再来讨论美好的未来，谢谢大家！
主持人 : 谢谢傅强傅总，他刚才说他用的是iPhone3，没有关系，如果你想换的话跟下面的嘉宾直接对话就可以了，下面有请中国联通集团客户事业部产品经理徐清亮演讲，有请！
傅强 : 大家下午好！我给大家介绍一下联通的体会，领导安排我过来的时候，因为我从来没有来过中关村，认识不了几个人，但是我看到会议议程的时候，我发现很多都是我们的合作伙伴，甚至有些人我都见过。应该说移动办公应用随着3G的发展而发展起来，我们确实在这方面做了一些工作。下面介绍行业应用之前我稍微给大家介绍一下联通，联通既是一个新的公司，也是一个非常老的公司。说它新，是电信重组的时候是2008年成立的，到现在还不到三年。如果说它老，如果追溯源头的话，可以追溯到清朝。
傅强 : 我先介绍一下新的联通。新的联通是原来的网通，原来的网通和原来的联通合股合成，应该说实力大大加强了，有一个数据大家可以关注一下，我们现在3G用户大约达到3000万，大家可能跟1.5亿比，因为我们2G是1.5亿，我们3G的收入接近2G收入的二分之一还要强，所以我们要对2G进行整顿。除此以外，新成立的联通给自己定了新的愿景。
傅强 : 这是对3G网络的详细介绍，联通的投入确实很大，2008年当时卖CDMA的时候卖了600亿，2009年投的时候在3G上投了1000亿，相当于4万亿的四十分之一，其实这个量是非常大的，这个网建得非常不错。目前为止只剩下补网的工作了，所有的县级城市都覆盖了。比如说在北京，我们前前后后大约有7000多个基站，比2G的基站已经多了。
傅强 : 应该说联通在行业应用有比较独特的优势，我给大家理一下。第一，我们由原来的网通和联通合股而成，这张物理的光纤网，有些企业可能没有感觉，比如对银行，一些特别重要的企业，他们的感觉非常深刻。举个简单的例子，现在银行都叫两地三中心，上海、北京各有一个中心，每做一笔业务都要同时写到两个中心去，他们对路由的时间非常高，不少于20毫秒，但是要找到两个完全不同的路由来，我们这块做得比较有意思。关于3G就不说了，我们拿到了最好的牌照。关于终端，iPhone上联通做得还不错，但是毕竟用户还是少，联通现在做得最多的是千元智能机，这确实是一个风暴，因为这上面基本上你想用的应用都有了。关于机制优势，我不想多说了，我后面会讲一下联通在这块市场化的程度非常高。现在谈一个非常沉重的话题，电信运营商在垄断，实际上在我们这块，我自己感觉市场化程度非常高，包括我们跟合作伙伴的一些合作，这块应该说完全不是国企的概念了。
傅强 : 合并后的联通最大的优势就是人，我们在三大运营商中人最多，除了外包的人还有40多万人，老板对这些人进行了重新的优化，向前端进行倾斜，稍微大一点儿的企业，就有4万人，在北京可能有点儿问题，因为北京的企业太多了，有些客户管不住，都放到底下，外面几乎每个企业都会有联通的客户经理。
傅强 : 下面介绍一下我们在行业应用方面的思路，第一个思路，我们叫聚焦两化融合，就是信息化推动工业化，工业化促进信息化，这块应该说是比较大的帽子。我们最近收到一个文，叫《促进两化深度融合》。开始的时候，我对两化融合的感觉不是很深刻，后来我们搞了巡展，在总部的会议厅开了一个启动仪式，而且合作伙伴当时也到了。在那个巡展的过程中有一站我的印象特别深刻，一般来说会请一个副省长，当时吃饭的时候曾经有个人就说以前觉得两化融合比较虚，看了巡展之后觉得有抓手了，这当时给我的印象非常深刻。用户就感觉到在行业应用上不知道往哪儿下手，我们在两化融合上确实挖掘出来了很多东西。
傅强 : 下面这个是联通最主要的一个，我们定了一个大致的应用领域圈，是近一两年来从几千个项目总结出来的，我们叫三大领域，八大行业。三大领域是移动办公、物联网和电子商务。所谓移动办公，可以叫P2M，包括典型的移动OA，我后面还会讲一些。关于物联网，我们讲的是M2M，就是前端的一些信息的采集，这些信息包括简单的数据，也包括一些复杂的数据。第三是电子商务，是面向客户的一些概念。电子商务是我们客户的客户，应该是这么一个概念。
傅强 : 下面是八大行业，我们60%的应用都来自这八个行业。以前我们都是卖产品，现在客户需要的是全业务的解决方案，我们正在往这个方向努力，给客户提供全业务的方案。关于网络优势，大家一想到运营商有网络优势，其实行业应用不是运营商一家能做的事情，是产业链的事情。但是在这个产业链里面，有联通这样的大公司，也有小公司，有些客户是希望跟联通来签协议，不希望跟一个20、30人的公司合作，为什么？因为有可能过两天它就没了。我们现在提了一个很好的概念，由联通提供一些基础的业务能力，比如安全的接入，包括VPDN的接入，包括云计算的存储，这些资源给了，通过开放的接口，让合作伙伴开发一些跟客户定制有关的应用，是这样来做的。这样就涉及到我们的产业链合作，这是最后一点，我刚才讲了，我们今年4月份的时候大约招了30多家企业，我们也希望在座的合作伙伴，如果有比较好的想法可以跟我们谈，共同把这个事情做好。
傅强 : 这是联通的一些成果，我们推广的一些成果，成果还是比较多的。我们去年的时候才做了100万用户，今年我看到最新的数是580万，速度非常快，运营商已经好久没有超过GDP的增长了，但是在行业应用这块比GDP增长快了非常多。
傅强 : 下面给大家介绍一下我们的案例。最多的就是移动OA，我们今年做了2000多个，还有移动采编，这是给报纸用的，地方的报纸面临着互联网媒体的竞争，应该说通过手机可以把视频和图像传到后台去，这样做起来。
傅强 : 物联网应用非常多，我只是说一个，我们做的是智能公交，我们做了全国接近200万辆车，就是把图像通过3G传到指挥中心去，如果一旦出了问题就可以进行快速的联动，包括跟110，包括跟他们的后台联动。
傅强 : 这个也是物联网的应用，我们做得还比较多的是智能汽车。
傅强 : 这是电子商务，包括本人现在已经用到了三个，包括手机证券、手机银行，还有手机航空。
傅强 : 因为时间比较紧，我就大致跟大家说一下联通在3G行业应用的情况，我们确实觉得这块是比较有意思的事情，但是我们一家也是做不下来，这个确实跟产业链有关系。我们希望在座的同事，如果有兴趣的话可以和联通联系，我们可以一起把这个事情做好，我的汇报结束，谢谢大家！
主持人 : 感谢徐清亮徐经理的精彩致辞，我们也看到了联通想要打造这样一个产业链的诚挚用心。接下来不得不提及的是在移动互联领域没有办法回避，也是必须要解决的一个版块，就是安全问题。接下来有请明朝万达渠道销售总监孟鑫东演讲，有请！
孟鑫东 : 大家好，非常荣幸，也非常高兴能够来到这次盛会，来跟大家分享我们明朝万达对于企业级应用的安全理念，包括架构的设想，跟大家做一些分享和汇报。
孟鑫东 : 刚才作为聆听者在台下聆听相关的领导包括同仁的发言，使我非常的受启发。尤其是像刚才周主任提到了一点，软件问题，尤其是在国内应用软件方面，有很多情况，外国软件进来会发现有水土不服的情况存在，安全领域这种情况尤甚。
孟鑫东 :首先跟大家介绍一下我们明朝万达的发展状况。首先，我们明朝万达自身定位是中国内网安全和应用安全市场的倡导者和领先者。我们已经推出了系列的应用安全的产品。与本次盛会相关的内容，首先从2007年，我们在移动应用，尤其是移动安全应用方面最到的输出，源于跟2007年跟公安部的合作，主要是解决移动警务，包括终端身份认证的问题。结合跟三所的合作，包括我们企业快速的增加我们在相关产品方面的投入，我们在世博，亚运，包括大运会方面，都取得了非常成功的应用，并且在去年和今年签约了大型的包括石油的总部，海油的总部，包括移动里面的像广东、四川等等，都有若干企业跟我们合作。
孟鑫东 : 从目前的案例积累来看，很多的企业给了我们非常大的信心，信心在于我们目前终端的客户对移动安全，尤其是移动应用普及的情况出现，对应用安全方面的需求十分的迫切。这里面有感觉问题的分享，这是一个图示，传统PC办公的时代我们可能没有非常大的烦恼点，或者相对来说要保护的对象比较单一，比较固定，但是在移动办公的时代可能任何终端的形式都有安全管理的必要。
孟鑫东 : 从我们看来，对于安全问题的认识有两个方面，一个方面是个人的视角，我们引用诺顿2011年发布的一个安全报告，里面提到参加调查人数的里面有74%的人受到过手机丢失的困扰，有73%的人有意愿进行手机支付，有50%的人特别的对于个人隐私，通过手机，或者通过移动智能终端的方式泄露非常的反感。在我们看来，企业通常情况下关注的是原来我们内网应用的移动化迁移，还有是办公数据的安全。无论是咱们联通，包括应用的同仁也提到过，我们非常非常多的客户需求里面需要的是一个整体的服务网，是一个全产业链的问题。在我们看来，在安全方面的需求确实是非常的迫切，我也想套用傅总的话，当下的手机已经不是原来的手机了。可以做一个稍微深一点儿的分析，造成目前我们没有统一的思路去处理它，经过我们的分析有几大问题。
孟鑫东 : 第一，对移动智能终端与传统PC的理解上面有差异，我们可能更多的乐意把手机想成是个人的设备，而不是企业的资产。但是随着移动应用的普及，我们会发现这种界限在逐渐的消失，个人的设备和企业的设备更多的界限性在逐渐的消退。
孟鑫东 : 第二，大多数企业目前应用的建设多处在由传统的内网应用向移动应用做迁移的过程没有精力，没有时间顾及到数据的安全管理。
孟鑫东 : 第三，企业尤其是广大的私营企业对国家的政策、国家的法规，认知程度有限，缺乏统一的理论或者思想引导。
孟鑫东 : 第四，我们跟同业的安全厂商，大多数都是吃老本，吃皇粮，不愿意在一个新型的领域进行深度的投入，这方面对我们应用安全，尤其是企业级移动应用领域安全方面百花齐放的局面远远没有到来，受到比较大的制约。
孟鑫东 : 作为明朝万达，专耕于终端应用安全的厂商，我们从2007年开始就启动了移动安全管理平台的研发和建设，最开始只是一个模型，发展到今天已经有非常强大的一面，在这里跟大家做一个简单的汇报。
孟鑫东 : 首先介绍一下我们平台的设计思路和设计思想。首先，我们设计这个平台的出发点，在于我们要保持明朝万达产品在应用安全领域的领导地位。第二，我们更多是把移动终端的安全和原有的内网终端的安全，看成是一个范内网的协同管理。第三，我们这个平台已经实现对所有主流智能平台的支持。第四，就是“人人为我，我为人人”的概念，我们要构建一个统一的安全框架，也可以给第三方应用做一个强力的安全支撑。第五，采用、采纳符合国标的商业密码技术，为数据密码做专门的安全加固。第六，平台的设计之初已经涉及云计算，包括物联网的支持。
孟鑫东 :从整个平台架构来讲，目前可以从三个角度大约的理解一下平台的主要关注点。第一，移动的安全接入问题，也就是说我们首先要解决一个身份的问题，哪些人、哪些设备获得了合法的身份，才能够对于系统，对于网络进行接入。第二是解决了安全应用的问题。第三是对于设备的合规性做一个管理和说明。当然了，我们所有的软件架构，包括我们的应用架构，都是基于底层的框架研发，这个框架也适用于其他的第三方企业应用或者企业安全的应用。
孟鑫东 : 从移动安全应用这套系统来讲，想用这个图跟大家说明一下。我们对于应用安全方面的布局分为三类，第一是基本应用，像通讯录、短信、摄像头。第二是通用应用，包括文件的下载和处理。第三是专属应用。
孟鑫东 : 基本应用，无论是通信录、备忘录、摄像头等等，还是回到刚才的话题，我们很难去界定到底哪些是隐私，哪些是办公数据，但是可以肯定的是，无论是哪种性质的数据，它的丢失都可以对个人和企业造成不可忽视的影响。我们就要定制基础的安全框架，保证专用的应用可以为用户的隐私服务，比如我们可以用自带的摄像头拍一个图片，我们可以为用户提供类似的安全入口，包括摄像头，包括刚才所说的像短信，像通信录。可以想象到，在一个比较大型的企业内部，像通信录，像一些内部的文刊等等，都是比较重要的，甚至可以归为设密文件的内容，我们可以做统一的安全处理，保证数据在本地的安全性。
孟鑫东 : 第二块是通用应用，这里面我们可以稍微简单一点儿，如果以浏览器或者邮件作为落脚点，可以理解用手机接收和发送的邮件可以进行加密和权限设定，有很多企业的邮件系统是通过Web的方式做架设的，我们可以给移动的终端提供专门的安全应用，保证文档可以处于一种安全的状态，同时，我们可以提供专门文档阅读的安全形式，可以保证手机办公的流畅性，同时保证数据的安全的使用和存储。
孟鑫东 : 第三方面，可能跟各位同仁息息相关，无论是电信、移动，包括联通，跟我们都有非常多的合作，在座的都是帮助用户构建比较完整的可执行、可使用的移动平台架构，或多或少对安全方面可能比较头疼。作为我们来讲，我们提供统一的接口，统一的文件处置方式，保证相关应用在跟框架进行联动之后，文件存储，文件的权限都可以受到安全方面的加固，对应用安全，包括资料安全，都是很好的支撑。
孟鑫东 : 这是我们关于应用方面三个方面的组成。从移动应用安全的特性角度来讲做一下补充，首先文件的存储可以交给底层的支撑框架来处理，可以保证文件的存储安全。第二，我们支持加密手段，包括结果数据，也包括过程数据，因为会发现有很多应用有很多中间数据，我们就是保护无论是结果还是过程当中的文件安全。第三，我们可以开放式的对所有的第三方应用做一个很好的支撑，保证我们的安全价值，可以协调其他的应用价值，把移动应用方面的价值做全做大。
孟鑫东 : 刚才讲到移动安全应用系统，主要是从应用这个纬度去提供专门的安全防护。
孟鑫东 : 第二个系统也想跟各位做一个说明，就是移动安全接入系统，大约是几个部分，用户身份运维管理、接入安全认证与通讯安全加固、用户访问日志认证、访问权限控制与管理。通过我们跟石油，包括跟一些大型的企业来做交流，大家对于安全方面有所顾虑，我们可以做安全加固。第三是访问控制，企业的内网迁移一定是分业务，或者是分区域的，不可能对所有的人员开启所有的业务，所以我们结合应用访问控制，可以针对部分人开放不同的权限，或者开放不同区域的业务模式，保证这个用户的访问受到严格的管理。
孟鑫东 : 从部署角度来讲，首先SAI网关接入要保护的服务器的前端，从终端角度来讲，我们有几种证书的载体，要先辨识用户的身份，用证书，或者TF加密卡等等方式是非常安全的途径。结合前端发布的用户体系跟后端的证书来做关联，由网关做身份的效应，同时由网关和加密卡做安全的加密，营造网络接入的链路。
孟鑫东 : 这里面不得不强调的几点，首先是认证的安全，因为目前看，无论是之前的中国银行，包括建设银行，都出现过安全事故，所谓明朝万达的认证，已经远离了传统的用户名和认证方式，我们可以做复合的加载，包括集成动态口令，也包括对用户身份和硬件ID，包括硬件其他属性的结合和绑定，充分保证终端用户，或者终端来访者的安全性。在国内从事类似安全处理，国家的法规，包括政策，还是有必要进行深入的了解，安全的力度和安全的保障不光是得到国家的认可，也得到的客户的认可。再有是设备的可靠性，也得到了国家商用密码局的认可，这样可以被移动安全接入做一个非常好的铺垫。
孟鑫东 :作为我们先进引入的一个领域，就是移动终端的安全管理，因为我们觉得解决了用户的身份问题，解决了用户应用数据的安全问题之后，我们还需要做一些事情，我们产品从把方案做全、做强、做大的角度来讲，也要积极纳入到产品线当中来。首先对于外设的集中化管理，包括存储卡的控制。第二是检测用户，或者是设备环境的一个可靠性，或者是一个合规程度，当出现软硬件异常的时候会自动预警。第三是数据的远程销毁，这跟数据的丢失息息相关，当出现恶性事件的时候，首先我们比较欣慰的是通过安全的应用可以保证本地数据的安全储存，如果我们需要把这种安全做实或者做得更为深入，那么我们也支持当手机出现异常情况之后，通过信息发布机制，使其停用或者把所有的存储数据进行销毁。
孟鑫东 :通过刚才的介绍，我想跟各位再简单介绍一下我们的产品跟主流的技术思路，或者是技术趋势的结合点。首先是云技术，刚才提到无论是通讯录还是短信的方式，作为企业角度来讲，我们允许数据落到本地，但是作为企业私有云，包括第三方云平台的搭建，都提供了类似的接口可以保证数据存储在云端。但是即便存储在云端还是有两个问题，第一是信息传递到本地过程中的防护。第二，无论是过程信息还是结果信息，存储到本地的时候的安全，这和我们的应用安全是紧密联系的。第三是物联网，在3G技术广泛应用的今天，物联网更加的可行，同时还有一个更大的趋势就是物联网的IT化。在我们看来物联网需要三点做支撑，首先是信息的收集，第二是信息的传输，第三是信息的智能处理。我们可以向用户提供基于设备、基于网络、基于应用的三层体系，保障信息在传输过程中是可靠的、安全的传输状态。
孟鑫东 :请允许我借这个机会介绍一下我们整个的产品线，通过这个图大体可以看出来整个产品布局，我们提倡的是一个整体安全框架，在它的下游就是移动安全管理，包括传统智能终端方面的管理，整个产品布局来讲非常的相似，但是略有差别。明朝万达可以创造的最大价值点，不仅仅是在移动品牌方面，我们也非常乐见特意为用户提供整体的安全理念或者安全架构。为什么？因为单纯强调移动终端上的数据安全，这个方面是局限的，因为终端跟终端之间的通信并不局限于此，我们目前提倡的安全里面是一个比较完整的安全架构，在内网体系中，所有终端的通讯，数据交流是可控，是规则，是安全的。
孟鑫东 :对于我们产品的平台，尤其是移动安全的管理平台做一个价值分析，首先，我们提供了统一的安全保障机制，再有，也为内网应用的移动化，尤其是移动的安全化提供依据。另外，我们满足了现有的和未来的需求。从移动角度来讲，安全身份的认证，包括个人隐私的防护，包括办公数据的安全，包括网络通讯的加固，包括设备的安全管理。
孟鑫东 :通过两个案例想跟各位介绍一下我们产品在相关企业的应用。首先是中石油，我们公司在2008-2009年的时候大规模应用终端安全产品，部署了安全产品之后，我们也跟石油做了深入的交流和探讨，也了解石油需求跟我们产品设计不谋而合，有很多数据采集早期都是通过人员，我们可以理解油田的厂区非常非常大，或者偏远，以往的数据采集是很痛苦的过程，可能是以用手记录的方式，这个过程也是比较痛苦和纠结的状态。作为我们可以提供移动安全接入的控制力度来讲，可以和运营商，为石油提供完整的接入和应用的迁移，包括数据在传输过程中的安全和可达性。
孟鑫东 :第二个案例是在海关，海关方面首先要做两点，第一点是报关，第二是口岸稽查，在这个过程中有很多数据是要落地的，我们联合海关提供数据安全的加固，同时也提供了安全技术方面的理解，二期我们预计会快速开启全国方面的推广。
孟鑫东 :最后想跟大家分享两个问题，第一是应用与安全的关系。有很多情况，我们可能优先考虑到应用对用户的迫切性，但是在移动，尤其是企业级移动应用的大背景下，我们会发现安全和应用的关联程度越发鲜明。很多用户提到安全，像刚才提到的OA，在企业看来都是非常非常敏感的，但是在原有的内网安全架构里面做一些制度，甚至做一些简单的安全处理，就能达到一定的安全控制效果。但是在我们看来，在移动这个领域，应用和安全的关联性愈发的强烈，单纯提供应用给客户，很难创造一个比较和谐的价值。
孟鑫东 : 第二，移动安全应用的一个管理目标。我们跟用户接触下来，会发现用户无论采取什么样的安全控制手段，或者是安全控制措施，包括技术手段，其实要达到的目标都是为它的管理服务。也就是说在安全界经常提到的一点，就是三分技术，七分管理。这三分技术，其实也跟管理有非常强的关联。作为产品，尤其是作为安全性产品，我们可以为用户提供整体的安全框架，包括各种力度，各种可适配的策略配制，可以为企业的管理目标做非常好的服务，因为管理一定存在差异化，存在精度要求，存在范围要求，如果产品的范畴过于单一，力度过于松驰，都有可能造成产品和制度方面，或者和管理方面的脱节，甚至造成整个项目不能达到目标。我们作为一个整体的安全解决方案的架构，可以为企业，也可以为用户创造非常丰富的安全价值。当然，我们也希望通过这次会议，能够跟大家有一个非常深入、非常友好的交互，可以把我们安全方面的思想，包括对于自身的定位传递给大家，也希望日后我们有更多的合作机会，一同为用户创造更多的安全价值，谢谢大家！
主持人 : 谢谢孟鑫东孟总，非常感谢孟总给我们分享了明朝万达的技术理念、产品理念和产品核心技术。下面有请慧点科技CEO吕翊跟我们分享“拓展移动应用，面向无限未来”，有请！
吕翊 : 首先感谢会议的主办方给我们提供这样一个机会。慧点科技是一家从事大型企业管理软件的公司，我们的客户群遍及全国500强的企业，慧点在企业的占有率非常非常高。应该说长期以来管理软件开发和应用的实践中，我们很早就接触了这个领域，发展到现在大家举办一次会议进行有效的交流，发展到如火如荼的程度应该是这些年。我今天的主题是“拓展移动应用，面向无限未来”，今天想讲的内容主要是分三个部分，首先是我们用了“铺面而来”这样一个词语来表达我们的挑战和机遇。
吕翊 :应该说移动互联的应用是业界发展的大势所趋，在未来十年的企业IT建设和移动互联密不可分。慧点在很早的时候，公司在1998年创办的时候，应该说我们赶上了第一拨的应用变革的时期，我说的第一拨指的是从传统的基于服务器的体系，也就是CS的应用体系架构，向基于多层架构的浏览器体系变迁的一个时代，应该说慧点赶上了一个好的时代，也抓住了契机。我们推出了第一款办公自动化的应用，为我们的大型客户提供服务，一直发展到今天成为了400人的大型的管理软件企业。
吕翊 :可以说无限互联时代的到来，我们的业界会面临第二次翻天覆地的变化。左边这个图是未来的年份里，3G，特别是新技术的智能手机的用户，数量会有大幅度的提升，这个概念大家都已经非常清楚了。第二个图，展示的是我们相关的采用终端的接入设备的种类不断丰富，大家可以看到在2010年到2020年之间，这里打了三个问号，可能要接入这个网络的设备会超过100亿台。大家可以想象我们面临什么样的机会和挑战？去年的时候谷歌在演讲中，为了交付企业应用，首选的开发平台、交付平台可能是移动终端和平板。PC跑到哪里去了？PC可能是逐渐被取代的这么一个趋势，我们已经看到了这么一个情况。正如用友的同仁所说，我们也遇到了很多这样的客户，首先想到的是能不能提供全面的，完全基于平板或者移动互联设备的访问方式的管理应用，而不是说能不能提供什么功能，所以现在这种革命来得非常快，大家也应该做好这个准备来迎接这个挑战。
吕翊 :首先，企业不仅有这个移动应用的需求，而且这种需求是非常非常具体的。这是我们从有关的媒体中拿到的资料，左边的图显示的是企业移动化的关键功能，几乎100%有企业邮件移动化的需求，很多厂商都提供很多移动邮件的解决方案。其次，在企业里面大量运转的是电子化，或者非电子化的业务流程，对于业务流程审批的移动化应用的要求占到了80%左右。再往后像终端的数据采集，基于无线的客户服务，包括市场推广等等，都是企业应用移动化非常关键的功能，应该说覆盖的面是非常广的，可以找到非常多的机会。
吕翊 : 另外，企业移动互联的期望，希望能够通过移动互联网的有效应用提高员工的生产力，也加强信息传递的效能。此外，希望提升客服的质量，提供便利的信息的访问，以及更高效的服务的响应等等，这些是我们企业对移动互联提出的期望。
吕翊 : 对于传统的开发商来讲，移动互联网时代的到来，我个人的看法，它是一个翻篇式的革命，这个革命会带来商机，也会带来风险，这样一个时代已经铺面而来。在这样一个时代到来的时候，作为一个参与者，从慧点科技的角度来跟大家分享一下关于企业移动应用的心得和体会。
吕翊 : 正如我们之前所讲的，一谈到移动应用的问题，大家可能都会首先想到安全的问题。在我所经历的实践过程中，在我们给客户上应用的时候，大部分客户会有这样的顾虑，比如说目前的企业业务系统大部分是架构在内网的，像刚才孟总讲的，如何保障系统的安全，这一点非常重要。大家知道慧点给超过300家大型集团型企业提供了办公自动化的解决方案，有很多很多以前业务实践中出现的，就是在企业内网出现的很多安全的问题，以前的业务形态上安全问题到现在都没有中断过，在无线时代这个问题尤为突出。另外一块，因为涉及到新的智能手机的使用，很多用户对于操作还不够熟练，虽然现在我们的智能手机的操作系统已经在归类化，大家常见的像Android，还有Windows的手机，都成为了主流。但是实际上针对这些移动设备的使用，因为并不是每个人都可以使用所有的操作系统，还存在很多问题。第三是设备遗失带来的问题，企业的人数都在3万人到5万人以上，如果大家广泛的使用移动终端以后，对于移动终端的管理、维护和服务，都是非常棘手的问题。比如说我们的版本升级，比如说终端应用软件的维护，都存在着挑战，所以大家对移动互联还存在着很多的顾虑，这样就导致很多企业就关上了移动应用的大门。
吕翊 :实际上在安全性的角度，在系统部署和维护的角度，都有一些相对比较完善的、平衡的解决方案，包括现在的移动专线的接入方式，包括加密的方案，包括设备和账号绑定等等，因为慧点不是这方面的专家，刚才孟总讲了，他们公司在做安全性的管理这方面的内容，我想可能这个会相对来说比较好，能够对企业的业务应用给客户吃定心丸，可以整合这些资源提供企业级的管理应用无线安全的支撑。
吕翊 :应该说移动化会让企业的移动发展如虎添翼，比如应急处理、流程审批、应急申请、突发事件的响应等等，都可以通过移动互联的方式进行相应条件的满足。另外是通信和交流这块，电子邮件、安全的企业通信录以及相应的即时消息等等工具的应用，都使企业的员工之间的距离变得更为紧密。应该说在及时准确的传递业务信息，提升整体沟通效力，以及有利于信息的高效传播方面，移动互联技术的应用都会帮助我们企业提到一个更高的水准。
吕翊 :事实上我们在这个领域做了很多实际的案例，应该说良好的用户体验是一个非常关键的要素。在用户的体验方面，实际上很多企业在最早引入移动互联应用的时候，更多的是面对管理层和决策层，我们是不是能满足客户的要求，特别是满足客户管理层的要求，这直接影响到我们是不是能够完成。所以如何有效的与原来的操作方式进行有效的匹配，这些都是非常重要的命题。
吕翊 : 这是我们所开发和设计的一些用户应用的界面，可以基于各种的设备进行有效的访问，提升客户的实际体验。另外，移动设备的延伸和应用，能够帮助企业实现很多的业务创新。现在对于传统的管理软件企业来讲，可能面临两方面的任务，一方面刚才讲了很多，指的是我们对于原有的架构软件如何进行有效的多终端化和移动化，显然这是一个非常大量的工作，我们值得花很多精力去探讨。但实际上有另外一方面的考虑，我们还可以利用新到来的移动互联的时代，利用相关的技术能颠覆和改变原来对于管理软件的架构设计，应用功能设计的一些设想。比如说我们可以把原来的一些管理方法，通过移动互联所带来的新的技术进行优化，这些新的基于移动互联技术的新的管理应用，颠覆掉原先系统的架构，可能会焕发出新的青春和活力。
吕翊 :我今天举了一些例子，比如说在加密的通信方面，比如无线监控方面，比如跟运营商合作方面的工作，都给我们的企业管理价值创新提供了非常好的全新的体验。事实上我们还可以和一些行业用户进行新型的管理开发。举个例子，我们和IBM研究中心，比如我们在交通行业，可以通过陀螺仪实现很有意思的应用，比如说我们找了一些志愿者在高速公路上跑，当我们发现在某一个位置的时候，客户的位置经常发生变化的时候，我们就可能会定位到那里，那里有可能一个坑，我们可以进行调度，这只是举一个例子，就是这样的应用在新的时间段给我们构建新的应用方法。
吕翊 : 刚才讲了一些关于企业移动应用的心得和体会，今天既然在这里露面，也希望在整个产业链上找到更多的支持，我想可能传统的开发商更希望和我们新的合作伙伴进行链条的整合和应用环境的共建。这里包含了运营商，包含了设备厂商，包含了像我们这样的独立软件开发商，也包括中间件的厂商，共同合作，这样才可以促进这个行业向前发展。应该说我们已经做出了合作的尝试，我们能够更准确的把握和理解国内大型企业的需求。有了初步尝试之后，我们希望更好的在链条上整合相关的合作伙伴，共同把这个蛋糕做大，更好的把握这个机会。慧点可以提供大型企业客户的实验田，共同拓展，我们可以提供更好的客户体验，帮助客户挖掘更多的商业价值，共同达成移动互联向前高速发展的合作心愿。
吕翊 : 最后，请允许我简单介绍一下慧点科技，慧点科技是清华大学产业体系里面单体的独立软件企业里面比较大的一家，IBM也是我们的小股东，2009年的时候向我们投资，我们在IBM的产品线上有比较强的研发和实践能力。我们也获得了很好的荣誉和称号，在移动互联这个时代到来的时候，我们希望在基于原有的基础上为客户提供更好的服务。当然，我们也愿意通过合作和创新，最后实现整个产业链的共赢，让我们一起搭建中国联动互联网络更好的管理应用，给客户实现更好的管理价值，谢谢！
主持人 : 谢谢吕翊的精彩致辞，经过这么多的精彩演讲，不知道大家有没有发现，无论是政府层面还是运营商，还是安全领域的提供商，还是产品解决方案的提供商，大家普遍关注的问题就是企业级移动应用市场的产业链和生态环境的问题。大家看到了，我们下面安排了对话环节，对话主题就是“如何构建合作共赢的企业级移动应用生态圈”。下面有请： 慧点科技副总裁 韩国权 宇龙酷派行业发展部总经理 徐志毅 Rexsee副总裁 马永刚 数字天堂产品与方案管理部总监 崔健 明朝万达渠道销售总监 吴文兵 为了缓解一下大家的审美疲劳，我们特别邀请了中国软件网副总经理张承东作为主持，有请他上台！
张承东 : 谢谢大家！刚才已经有几位老总谈过了发展战略，中国有句俗话“屁股决定脑袋”，就是你坐的位置不一样，所以观点也不一样，所以我们想看看大家在不同的位置上有什么样的观点。下面每个人花一分钟介绍一下自己所在的公司还有自己。
吴文兵 : 我来自于明朝万达，我们作为数据安全行业的领导者，我们有比较清晰的产品理念，创新的技术，以及清晰的产品定位，还有比较长远和稳定的合作伙伴.
崔健 : 大家好，我来自数字天堂。我们为合作伙伴提供解决核心问题的厂商，今天很高兴来参加这个大会，希望通过这个大会能够跟合作伙伴建立沟通的平台，希望大家能够取得共赢，谢谢！
马永刚 : 大家好，我来自Rexsee，我们企业做云开发的平台，可以帮助大家快速的部署，快速的实施，同时把原有的大概几万人的手机开发团队扩大到上百万人的开发团队。我们从事移动开发产业链的人员大大的增加。
徐志毅 : 大家好，我是宇龙酷派的徐志毅，这是一家中国人自己的民族企业和民族品牌的手机生产厂商，目前在深圳、西安和北京有三地的研发和工程的生产基地，我们目前的产品主要是支撑中国国内的三网的3G终端产品，同时在业务上协助和支撑中国三大运营商定制的产品和销售，也有一部分关注企业应用移动信息化发展的项目拓展和合作。
韩国权 : 我是来自慧点科技的韩国权，慧点的情况刚刚我们的总裁已经做过介绍了，主要的业务领域跟在座的各位有点儿差异，我们做企业级的管理应用提供相应的产品方案，也想跟大家一起探讨用户那一端的生产环境，实际上靠各位一起打造出来的，希望能够找到更多的合作伙伴。
张承东 : 谢谢几位，下面我们迅速的切入正体。第一个问题，我们今天其实是发布了白皮书，叫《企业级移动应用的生态系统发展状况》，我们认为跟PC互联网相比，现在已经发生了一些变化，我们想跟各位做一个求证，你们认为生态系统究竟有没有发生变化？
韩国权 : 我认为生态系统是在一个建立完善的过程中，这个变化从我自己的观点来讲有很重要的一点，生态领域里面各个环节，大家都在自觉和不自觉的多做一些周边的事情，因为大家没有完全联动起来，虽然这个过程还很痛苦，但是这个过程是良性的。
徐志毅 : 我们先把我们自己的背景跟大家分享一下，我个人是1999年进入手机圈子，或者叫通讯圈子的，2005年关注移动信息化业务的发展，也就是说我们讲的行业应用。到今天我做行业应用已经有6、7年的时间了，如果说生态圈发生变化，我觉得第一关注的人变多了，第二是参与这个事业发展的合作伙伴也越来越多。我想6、7年以前，在座的很多老朋友，包括今天在台上所有的企业都是我当初的合作伙伴，今天仍然是我的合作伙伴，都是老兵。6、7年以前讲企业应用的时候不太会有人理我，那个时候我们经常鼓励自己，我们就叫阿甘，大家看到《阿甘正传》的可能知道阿甘自己在那里跑，但是后来很多人都在跑。今天有越来越多的人在关注，包括有越来越多的合作伙伴，包括越来越多的企业参与进来，这是我最大的感触。
马永刚 : 从企业互联网到移动互联网来讲，大家都知道企业技术平台我们花了十几年的时间，但是移动互联网平台的时间大大的缩短，在这个前提下怎么才能更好的移植企业互联网的应用，这是我们看到的问题，同时我们也在中国这个网络快速发展的前提下，我们做出云服务平台，也是让原有圈子里的人更快的适应移动互联网。刚才我也讲了，由原来的几万人的手机开发，或者说移动互联网的参与人数可能会增加到上百万，从我们来讲，这可能是我们移动互联网爆发的一个阶段。
崔健 : 其实数字天堂从2003年开始做中间件产品，我们有很多的感受，从企业信息化的变化或者生态链的变化，我个人有一个观点，就是移动互联网的元年之前和之后。之前移动互联网，在座的都是老朋友，当时我们跟运营商一起为客户提供一体化的解决方案，但是会发现移动互联网来了之后，很多企业对移动化应用的业务转变在发生，很多是针对内部员工的使用，现在都是TO B和TO C了。我觉得这是一个很好的势头，证明很多产业内的流程，我们作为中间件的厂商来讲不断的整合相关的产品，在移动互联网的情况下能够提供更完善的信息化解决方案。
吴文兵 : 从3G网络到移动互联的业务应用，2007年的时候我们跟公安部合作，解决安全的接入。现在因为足够大的带宽可以跑各种应用，但是这就会带来一个问题，安全的问题如何来保证？我们是做安全的，所以自然而然的我们就会往这方面做。做这种东西大家要联合起来，在安全的角度要交给专业的公司去做，各个公司专注自己的业务，因为在这个行业里没有国际大公司进来，我们跑得快的公司不一定会输给国际大公司，这是我的一个感觉。
张承东 : 如果我给大家做一个总结，就是两个字，就是“整合”，原来不做的现在要做了。下面是第二个问题，根据我们海比研究，生态系统里面其实是有变化的，变化的主要两大块是在于多了两个东西，一个是软件商店，一个是中间件。就软件商店这个事情，我想跟大家讨论一下，这个消费类的应用，对软件商店的依赖性是非常强的。那么企业级的应用对软件商店的依赖性是否也一样这么强？
吴文兵 : 从我们很多跟各个运营的合作伙伴交流，对这方面，企业级跟消费类差别蛮大的，因为不像消费类有各种各样的应用，我们跟移动运营商合作的比较很多，消费者类我们研究得不是太多。
崔健 : 包括酷派，我们也做很多行业化的解决方案，我们也有过很多合作。其实我们也是希望专者做精，合作共赢，共同把生态圈整合好，大家能有更多的合作。
马永刚 : 从我们这边来讲，崔总确实是做移动中间件最早的一批了，而且现在也很好，企业也做得很大，我们作为新入行者，在3G元年的时候发现整个市场上，相当于从传统的2G，2.75G往3G过度的时候，传统的开发更偏向节约资源，3G的时候发现网速会很快，我们并不需要再去节约带宽，而是更好的实现用户的实用性。在这种情况下，Rexsee开始做移动中间件，而且做移动中间件是想把整个移动中间件做成一个云服务的爆发点，相当把云服务和中间件结合在一起，做成了一款云服务的中间件的开发平台。而且作为Rexsee来讲，做这款产品的时候发现了各种各样的问题，同时也发现刚做中间件，对大家来讲都是不信任的，我不知道能活多长时间，这个时候Rexsee做出了艰难的决定，我们做了开源的决定，现在在Rexsee的网站上可以查出原代码，即使Rexsee不在的话大家也可以做自己的一套中间件的产品。我们的目的是让更多的互联网开发者转到移动互联网的开发平台，Rexsee希望跟各位共同把移动互联网的市场做大。
张承东 : 两家虽然都是做中间件的，但是做法不一样，不管哪一种做法都有创新，这是中国目前比较欠缺的。下面进入最后一个问题，跟运营商和终端相关，刚才已经有一位中国联通的同仁做了演讲，我们现场就坐了一位手机中的轰炸机-酷派，我们其实想替很多做软件的开发商想问问，未来两年内运营商的角色有没有发生变化，有哪些新的合作需求和意向，对终端这边会有哪些合作的倾向性。
韩国权 : 或多或少都会遇到头疼的问题，因为运营商提供的运营平台，对于应用来说是最底层的部分，它的安全性和可靠性是基础。在开放的基础上如何提出附加的保障，对于用户来说，如果要求一家企业几十万人都换一个平台，恐怕很难，所以对我们来说开放性是最重要的。对于我们的设备来说，实际上移动应用的创新在于设备的创新。比如说做交通的，交通实际上是一种运维，做运维的时候能不能随时随地做一些专精的检测，拿到数据赶快报上去，这些靠什么？就是靠设备。
张承东 : 你是说测酒驾吗？
韩国权 : 酒驾还真见过，我上上周的时候在北理工就看到学生有这样的创意。
马永刚 : 现在运营商变化还是很大的，同时手机厂商也帮助我们去做一些相关的定制，大家都在做很多的努力。包括徐总那边，也在帮助做一些定制机或者测试机的工作，对于企业移动化应用还是提供了很大的支持。
吴文兵 : 跟酷派的合作我们很多年就开始了，我感觉运营商目前要做的事情，相当于提供整体的包，有各种应用，安全厂商也好，应用厂商也好，都提供给他们，形象的讲三大运营商目前在开赌场，各个行业的从业者在这个平台上去运作，就看剩下最强的会有固定的，永久性的合作，现在也在选择，还没有固定的，因为看不清楚哪一家走到最后。在这段时间之内我们要把它做大、做强，终端这块还是徐总有更多的高见。
徐志毅 : 我借这个机会首先要感谢刚刚在台上的几位合作伙伴对宇龙酷派的支持，他们提的这些诉求或者这些需求，我们私下已经有过沟通，我自己也清楚，在这个生态链当中，整个业务发展对终端的需求。我简单跟大家分享一下，刚刚韩总也提到了Android的发展，其实Android是既开放又封闭的环境，宇龙酷派第一款Android的产品是去年年底刚刚推出来的，在这一步上我们比其他厂商慢了一点，但是这款操作系统是基于原本标准的Android操作系统之上，又加入了酷派的一些基因，能够保证我们的一些底层的应用开发可以得到研发的支撑，也能够帮助我们SV也好，SI也好，产品能够更深入的做定制化。在硬件的设置上是整体的战略布局问题，宇龙酷派是电子产品为主的厂商，可能涉及到投入和风险回报的问题，我们也在考虑，包括我们也在考虑在IT上做一些定制的变化，可能需要一些时间。 但是总的来讲，终端厂商在这个理念首先是技术跟产品定制、支持，另外一方面是整体的商务模式和商务策略上，跟合作伙伴的一些结合，这是站在我的角度回答各位的问题，也是给出一些建议和信心。作为运营商来讲，因为终端厂商在运营商面前总是比较弱势一些，我们的产品支持三家，希望三大运营商能有比较良性的竞争。另外，希望我们之间的沟通和交流更加的紧密，这是我的建议，谢谢！
张承东 : 我们想探讨的问题是非常多的，从刚才几位的对话中也看出来了，之前大家已经有很多合作了，我们从软件网这边出发，也是希望通过我们这个平台促进大家更多的合作，因为时间关系，这一节的对话到此结束，非常感谢！
主持人 : 下面有请Sybase移动商务总监庄敏演讲，有请！
庄敏 : 在座的各位企业移动应用的朋友们，大家好！非常感谢今天有这么一个机会跟各位一起交流一下。主题是“企业移动应用‘老革命’的新面貌”，当时看了这个主题犹豫了半天，不知道从哪个角度说。这十多年来，Sybase一直在这里面做，也算一个“老革命”，自己一不小心在15年前参加了这一场革命，没有想到一直到现在，也算是一个“老革命”了，但是我不承认自己很老，因为这个行业一直很新，很快，面临这样一个一直在变化的产业，“老革命”要看这个变化。我想在座的各位也都是这个行业的专家，其实做企业应用都很有经验，在座的各位也都是“老革命”，同时我们也要看看新面孔。
庄敏 : 另外，在正式开始之前，我先跟大家说一下我们的历史，一方面因为时间的原因，我只能尽量把我认为比较精彩的地方不讲了，我只讲我认为更加精彩的那部分。第二部分，在座当中有一位很辛苦，一直很举牌，我尽量控制在20分钟之内讲完，如果没有控制好麻烦您再辛苦一次。
庄敏 : 对于“老革命”来讲，我们越来越多的设备进入企业当中，越来越多的应用在企业当中，这就是第三方的调查数据。一个设备上运行的软件也越来越多，基于这样一个基础上我们看看做了什么，我简单说一下，这是我们将一些销售人员在外面如何用移动的方式去管理客户，每天拜访客户要谈什么，回来之后要做什么。
庄敏 : 比如说我们的管理，售后服务，比如维护人员，他们要进行维修，可以看到我们的工单，也可以看到设备曾经的维修记录，也可以看到这次维修当中所需要的技术细节，同时还可以把维修的记录传过来。还有企业的费用审计，好像企业里面的最大的动力就是老总的审批。
庄敏 : 还有是人员面试，我们对他进行打分，然后再进行综合的评分，看他到底合不合适。
庄敏 : 这是我们的数据分析，可以让我们的管理人员随时知道发生了什么。
庄敏 : 还有是医生巡房系统，比如检验报告，病历等等，都可以在这个平台上实现。
庄敏 : 比如车险理赔，我们可以在现场直接把这个照片发过去，骗险的就别想了，这就是移动应用的价值。如果是保险公司的话，可以让客户自己去装这个，一旦发生了单车事故的时候，自己可以拍照，自己可以开具罚单。
庄敏 : 这是城市管理，经常在报纸上看到城管打人了，其实城管可以做更多的事情，比如哪里有垃圾什么的。
庄敏 : 我们也看到很多数据，企业移动化可以帮助我们提高办公效率，也可以提高决策的响应速度等等。
庄敏 : 我们同时也发现一个问题，我们有没有想过企业里面什么样的人用什么移动化？这是非常重要的。刚才讲了老总需要看很多数据，中层管理团队呢？一线的工作人员呢？他们需不需要呢？需要，我们现场有很多一线的工作人员，他们在外面做销售，做市场调查、客户服务，他们需要什么？需要电力持久的，经摔的，甚至是防水的设备。中间的管理人员每天需要发很多邮件，需要输入。
庄敏 : 现在把我们的经验跟大家分享一下，希望大家可以看到Sybase曾经走过的路。企业里面有58%的企业已经开始有一到四个设备，更多的应用都在同一个设备上。简单的应用没有问题，刚才的数据告诉我们，企业里面会有越来越多的应用移动化，好不容易搞一个Android出来，现在Windows又出来了一个东西，真的是跨平台的开发需求很大。
庄敏 : 看这个图，这是移动互联网的移动中间件，很多人说这个图不正常，图的左边，设备通过移动互联网就可以接入到后台，移动的应用分很多类，其中有一种是企业的应用，还有一种是个人应用，消费市场的应用，通过移动互联网传递。刚才也有很多同志跟我讨论，可以在iPad上，不需要那么复杂的应用，但是我问大家一个问题，大家每天打电话的时候还有“喂、喂”的情况吗？我想还会有。在现在这个情况下，很多地方还是有电话打不通的情况，我想问一下移动互联网的网络能够随时随地都在吗？如果基于移动互联网直接将数据进行传输，今天这个应用体验会怎么样？第二，我们不能保证企业各种各样的架构都一样，到底是从手机端做移动应用的厂商，进入移动化更容易，还是已经做后台的厂商进入移动化更容易？当然是后台，如果架构是一个很特殊的应用，面临各种各样的架构，我们有什么方法可以快速的移动化，这也是我们必须面临的问题。
庄敏 : 因此，可以看到前端设备的厂商也在不停的努力，当时说Windows Phone不怎么样，现在又活过来了，当时没有iPhone的时候谁知道有Android？如果我们一个传统的应用，只是将PC上的应用移动到手机上，那真的是太可惜了，因为我们移动化过程中有很多地方在设备上会有很多的传感器，这些传感器会告诉我们在原来的PC上很多没有的数据能够通过传感器传过来。举个例子，我们给一个快销企业做应用，他们每天会派很多人去看有多少牛奶没有卖掉，同时看竞争对手怎么样，但是能保证这个数据是真实的吗？传统的应用，如果只是图轻便的话直接用上网本就行了，今天在移动应用场景下，我说的时候就一起把数据送过来了，包括我们讲的光纤感应，罗盘等等，不是说移动化了，我不是说抛弃PC，但是我要说要忘记PC。
庄敏 : 我们电信运营商，从2.5G到3G，到4G，各家都有各家的优点，3G以后面对这个网，我们不要浪费，可以传一些图片，一些声音，一些视频。后台各种各样的企业有各种各样的架构，一个简单的中间件能不能快速的移动化？
庄敏 : 看一下这个图，移动化应用中需要注意些什么，我们是否有网络可用，网络不在了怎么办？第二点，我们企业里面就是混合的设备，有些有键盘，有些没有键盘，在这种情况下如何将这些混合在一起用，同时还面临着混合的运营商网络，我们亲自做过的项目，在某一个运营商里面没有问题，但是换了一家问题，同样厂家的设备，但就是不一样。它是一个智能设备，哪些软件该装，哪些软件不该装，这些我们是否考虑过？我们是否要管理这些？同时存储安全、传输安全，还有对整个企业用了移动应用之后，不光是IT的改进，还要把业务进行更大的提升。
庄敏 : 这十几年来，我们经历了很多痛苦和实验，我们很想说企业做移动化第一是项目定位，如何去定位项目，有些东西真的是有价值吗？投资回报率是多少？这些东西上了以后对企业的业务改善有多少？这些要非常清晰，我们要有挑选性的，还有是对网络的依赖性。有一回我们在胜利油田做一个项目，他们每天都要检查输油管，很不幸的是这个输油管在荒无人烟的地方铺设，在这个场景下如何把工作运行下去？我们要想到这部分。还有是对已有系统的影响，还有移动设备多样化以及移动存储与传输的安全问题，还有是IT的设备在外面如何监管的问题。还有一点非常重要，国内很多开发商在技术上，在开发上很专注，但是设计与开发应该并重，我们国内的开发商应该非常关注这一块。比如说这是补货系统，我们要输入衣服的数量，你觉得这个界面很漂亮，但是没有想到在这个没有键盘的设备上如何进行？因为使用者可能只是一个高中毕业生，IT技术并不怎么样，有可能会胡乱输入。所以设计非常非常重要，iPad是没有键盘的，PC上是有键盘的，所以PC有PC的设计，是完全不一样的。
庄敏 : Sybase的移动中间件就解决了这些问题，我们解决了在没有网络的情况下如何去工作，如何推送到前端，我们还解决了后台各种各样复杂的接口。
庄敏 : 本来我不想拿这些产品出来，因为今天是一个交流会，但是后来想想也不行，我不能把产品的功能变成一个中间件应该有的东西，Sybase的产品是这么做的，所以我就这么介绍。我们大概有16、17项的产品在这里面，有4、5项产品就可以使企业移动化的快速部署。我们有一个跨越手机平台的开发平台，通过这个平台可以在一次性开发，可以跨越到Android等等。今天通过这样一个平台，可以隔离掉前后端的差异性。后端不用考虑前端是什么界面是什么操作系统，只要在Sybase上开发，前端也不需要考虑后端是什么接口。
庄敏 : 另外，我们刚才会说很多的厂家都在谈以后安全的问题，终于有一个国内的厂商涉足到这个领域当中，在这方面不能把我们的产品名字放进去，但是一想不行，我们叫“Afaria”，第一点是App Store，我开发了一个应用，比如说我是保险公司，我开发了一个应用让客户使用，那是我的管理手段，但是我今天不想放到App Store上去，因为它泄密，如果有版本更新了，我可以自己决定是不是发布。第三点，企业如何建立自有的App Store？这一点很重要，我们Sybase就帮助大家去建立，不管你用什么平台，通过我的App Store都可以升级。还有很重要的是在手机设备上进行管理，哪些软件该用，哪些软件不该用。同时，还可以进行远程设备的控制，可以进行远程的配置。还包括安全的配置，企业要不要把WiFi的密码告诉别人，但是如果告诉了就没有保密了，这种配置在我们企业中也是非常需要的。包括设备的自动管理，还有设备的安全管理，既然是企业的设备，就一定会要求它加上密码，但是很多使用者就不是不愿意，后台的IT管理员通过这样一个平台就可以帮助你强制性的加上密码。因为我们还有安全责任，一旦密码不对，我们会知道这个设备不在主人手里，是销毁设备还是怎么样。
庄敏 : 这是IDC移动终端管理报告，IDC评价Sybase为移动终端管理领域的领导者。更重要的一点，今年我们发布的《2011企业移动指南》，是第三方非常公立方的，包括一些应用的趋势，包括大家所面临的痛苦，这些都在这个移动指南里提供了，可以在网站上下载，我们市场部还发布了中文版。
庄敏 : 今天的移动应用跟往年不一样，这个产业链一直在发展，网络在发展，中间件在发展，后台应用也在发展，我们需要去看这些应用，去看这些发展。有些第三方的，我们叫个人应用，比如说到企业里面去。很多应用都是传统的PC所不具备的，我们需要用新的方式去做这样的应用。
庄敏 : 今天的Sybase要以新的面目出现，我们Sybase一直在努力，最疯狂的时候我们一年收购了五家公司，融合在一起，为企业提供中间件平台。同时，不要抛弃PC，这一点绝对不可以，厂商还在想怎么变成PC，这个世界变化真的很快，但是谁也不知道会发生什么，只能用现在已经有的技术和环境去更加贴合企业的应用。谢谢！
主持人 : 非常感谢庄敏庄总，下面我们安排了另外一个对话环节，主题是“中国企业级移动应用的前景与挑战”，主持人是富基标商总经理姜伯勇先生，我们知道姜总是一个海归，在云计算和SaaS方面也非常了解，同时我们邀请到：
主持人 : VMware高级架构师 介文清
主持人 : IDC投资经理 牛奎光
主持人 : 点逸北京分公司总经理唐卫华
主持人 : 天畅信息副总经理 田文育
姜伯勇 : 大家好，非常感谢大家能够坚持到现在，也非常感谢中国软件网能够组织今天这个讨论。由于时间关系，我简要介绍一下我自己，我叫姜伯勇，来自北京富基标商流通信息科技有限公司，我们公司是一家专门从事为供应链以及供应链金融，以及供应链服务的公司，我很有幸能够担任嘉宾主持。下面请第一位嘉宾开始介绍起。谢谢！
介文清 : 各位好，我是介文清，我来自VMware公司，VMware大家比较熟悉是做虚拟化的，虚拟化不但把物理机变成虚机，还把操作系统也变成虚拟化，数据也虚拟化，甚至也把手机虚拟化，你相信吗？
牛奎光 : 大家好，我叫牛奎光，来自IDG，我们现在投了200多家公司，在上市的软件里面，每一次终端的革命都会带来行业的洗牌，也希望在行业的洗牌里面能够跟各位有合作的机会，谢谢！
唐卫华 : 大家好，我来自点逸，刚才庄总讲的就是我们公司一直想做的，而且正在做，不同的是庄总是国际化公司，我们是立足于本土开发的公司。
田文育 : 大家好，我是来自于天畅信息。我们公司目前来说只有这么一块业务，而且已经辛辛苦苦做了七、八年。大家搞了这么多年，总算看到曙光了，我今天很高兴，谢谢！
姜伯勇 :谢谢诸位嘉宾，也谢谢大家！介总来自VMware，是一个虚拟化的，介总为了今天的讨论也把航班改期了，所以也很感谢介总。第二位就是牛总，大家知道IDG，也知道IDG以及投资行业中很多曾经有传奇经历的著名投资人，牛总是正在经历着这传奇的非常资深的投资人。也感谢点逸和天畅的老总。马上进入到下面的讨论环节，今天我一共准备了6个问题，因为时间关系我把问题压缩了一下，还剩下3个问题，但是又压缩了一下，不仅是因为时间的问题，是因为刚才庄总在介绍中已经回答了我的一个问题，就是手机应用上的问题。当然，我还保留了三个问题，第一个问题是针对各位嘉宾的。在IT的应用中，无线互联网是新产生的，这是一种铺面而来的商机，我们也的确意识到了这一点。我们在想是不是真的有那么多的应用，是不是有那么多很着急的应用，一定要让客户在手机上完成，无论客户的最终执行者是否真的有应用在手机上完成。报着这个问题，我想请教几位嘉宾，到底手机的互联网应用，或者移动应用在今天是一个什么样的阶段？对于那些新创立的企业，对于那些已经在传统IT领域奋斗的企业，这是一个商机吗？对于新进来的从业者是应该马上开始吗？还是要观望？还是要小规模介入呢？
介文清 : 各位好，我的答案很简单，现在手机时代来临了是全方位性的。举个例子，比如说我们现在手上拿着一个手机，属于智能手机，一个要电脑在手上，原来电脑能做的事情现在手机上都可以完成，唯一的障碍是程序管理。目前，在云计算这方面我们做了一些所谓的桌面云，都是包括手机的。比如说除了我们大家比较熟悉的个人应用的微博之外，在很多协作的应用已经包括了手机，所谓协作应用就是把一些后端的应用跟前端的协作结合在一起。你可以在你的邮件里面做应用的审批，比如一个老总或者一个主管出差之后，在手机上就可以有一个应有审批的东西，当然里面包括安全，流程等等，目前来讲都已经是解决的方案。
姜伯勇 : 我还有一个问题想请教您，我们知道VMware这个技术架构中，都是在虚拟端，也就是说我们说的云端，那么虚拟端的用户，或者说我们VMware的盈利，在今天手机的或者无线互联网发展到今天这个阶段，您希望未来的收费对象是谁？谁来为云的虚拟架构买单？是这些在座的IT开发厂商还是最终的用户？
介文清 : 答案也很简单，就是使用者付费。比如说VMware现有的VSPP，就是你提供服务的时候，用多少付多少。
姜伯勇 : 像自来水一样，云的概念。下面请牛总回答我的第一个问题。
牛奎光 : 谢谢！在企业级应用上，移动互联网已经很热，每次终端带来变化的时候，都会引起行业的重新调整，往PC转移的时候是这样，从PC往笔记本转移的时候也是这样，PC现在往手机，往iPad，出货量已经超过了笔记本，势必带来了使用习惯的变化。企业这一端相对来讲更容易一点儿，因为要效率。我觉得在企业应用上，应该更容易和长久的通过效益和便捷来作为一个切入点。但是又有两个问题，一个是对企业来讲，固定投资是一个问题，在千元智能的像Android手机，如果这个能够得到普及，这对软件市场会是很大的促进，目前还是刚刚开始。 第二，刚才提的问题也很好，有多少紧要的事需要在手机上干？一定是在一些垂直行业，而不是遍地开花的方向，比如对位置要求比较多的需求，比如领导审批的需求。大家现在赶上了一个比较好的机会，云这件事应该是软件行业的共鸣，这件事是一件很头疼的事，如果有一点能够放到云上去的话，对大家是很好的。但是在没有手机这样一个应用以前，在中国来参与可能稍微有点儿远，中国的信息化处在逐步开展的过程中，这个时候切换到云的话，其实缺少一个跟自己很好的接触点。再有是现在电子商务的发展，其实电子商务的发展对于软件往云上迁移起一个非常大的作用，第一是数据本来就在网上；第二是经过几年的高速发展，跟客户有了接触，从它本身的需求来讲出现了标准整齐划一的一堆企业，对于软件企业是很大的机会。 除了刚才说的这两个方面之外，以前中国劳动力成本的上升，粗放经营化开始逐渐向精细化运营来转变了，这几件事正是我们今天所面临的一个重大的机会。
姜伯勇 : 每一次听牛总讲都可以很全面的，很高度的，旁征博引的讨论一个问题。我问一个跟IDG有关的问题，今天在座的有硬件厂商，也有软件厂商，如果IDG出现投资对象的话，以今天移动互联的发展来看，您是选择投资硬件厂商还是软件厂商？
牛奎光 : 这是很好的问题，其实这两个是密不可分的方向，比如说现在做SaaS应用，还有做基础设施的应用，坦率讲都有机会。对于我们来讲，这两方面都是我们非常关注的方向，需要人的素质是不一样的。软件方面有很多运营的技巧和新起来的机会，但是对于硬件的厂商来讲，资产要更重一些，传统的积累要多一些，这都是我们非常关注的方向。
姜伯勇 : 虽然还不是太明白，但是我想在座的厂商都有机会。
唐卫华 : 姜总刚才谈的问题，我想是在座的同行面临的问题，移动应用这个市场到底有多大，其实我们在一线做这些业务的时候，我们会发现移动行业应用是锦上添花的事，还是做一些用户离不开的必需品？如果是锦上添花，因为一开始我们移动OA做得比较多，我们会发现移动OA主要集中在一些大的企业用户，或者说政府，或者说银行，这一类政府包括银行，我们做了一段时间之后，我们发现其实是一个面子工程，实际上就是锦上添花。很多用户给我们这个疑问，到底愿意花多大的代价要做这个事，用户的要求越来越高了，软件的人才的成本比较高。我们在做的过程中，我们发现基于手机的特性，比如手机的身份认证，手机的定位，包括手机通信的功能，我们融合到协同办公，反而会受到用户更大的欢迎。尤其是我们做的关于定位的，把定位信息和企业的销售管理，包括考勤管理，还有一些行业应用，像司法局对特殊人员监控的管理，这一类的应用原来靠PC是应用不了的。如果说针对一些手机特性的应用，实际上是被用户越来越认识到，而且市场的前景越来越大。 另外，谈谈云。我个人感觉，我们也在做这方面的探讨，云的概念，目前来在中国来说，它可能和国外不太一样，国外市场云的这种概念最开始是从标杆型的大型企业开始运作，中国很特殊，中国的大型企业往往是自建系统。现在中小企业有没有这种移动化需求？实际上是有的，我们把这种移动化需求分成三块来做，一个是企业内部的管理，提高内部管理。另外是企业的对外营销，营销推广。第三块是企业对会员的服务，我们分三块来看中小企业到底有没有移动信息化的需求。我们发现中小企业与大型企业，包括政府单位，目的性更明确。我们做过调研，在加强对外营销推广和对会员服务上，中小企业是有这种需求的，只不过相对原来PC，中小企业的成本是比较高的，所以被抑制住了。刚才牛总也讲了，随着智能终端价格的降低，我认为逐步会变好的。
姜伯勇 : 为什么问唐总这个问题呢，因为我知道点逸科技是做OA系统的公司，OA系统做企业系统搭建的时候很多是以私有云的形式搭建的，在SaaS这个领域我个人是不同意的，因为我认为私有云就是ERP，后来我认为我错了，因为移动应用真的让私有云清晰化了，不再是雾蒙蒙的东西了。再问一个问题，无论客户的需求是什么样的动机，目前在移动应用上的收入，和你们传统应用的比例大概占到多少？你们希望是多少？
唐卫华 : 其实我们现在公司主要的还是在移动应用上，传统的业务没有坚持下来，我们现在主要的精力还是在移动互联网上，实际目前大家都在一个探索期。
姜伯勇 : 田总，请您结合您的企业回答一下这个问题。
田文育 : 我发现最后一个发言的人比较累，前面的观点都被讲得差不多了，我稍微补充一下。我接触了不少于一千家企业，有的企业不喜欢，当然2006年很多人赞成，但是我是坚决抵制的。从企业应用来讲，或者从行业来讲，有些东西是分不同的小的细分市场看，刚才讲到有内部信息审核，有销售的，有服务的，实际上是看不同的企业，相对来说创新型企业更加关注信息流，对于一些国内大型企业，属于审批制的，还比较慢。但是有一个好的现象，哪怕是像中国前100强的，前50强的企业，移动信息化已经提到桌面上来了，举个例子，比如说手机银行，没有任何银行讲手机银行是赚钱的，这是服务的一部分，比如网上银行，可以省钱，省多少不知道，但是必须得有。所以对企业信息化来讲，有时候是必备武器，带着机关枪不一定用，但是必须备着，这是我的观点。 关于云这块，随着云的概念越来越清晰，我原来一直认为云这个东西只有SaaS，包括像SAP的云平台，这个市场老是变不大，现在看到云的市场，因为云是一个需要一个平台来落地，什么东西落地？就是移动的应用平台。我们从2003年、2004年做移动应用，那个时候是很好的市场，结果熬了七年的时间才看到曙光，还没有死掉。有什么东西会让这个人一直用移动化的东西？我在1996年的时候看了一本书叫《个人通信》，以前很多时候我要获取信息的时候，要找信息终端，现在在千元智能手机的环境下，信息围着我走，人的惰性是天生的。
姜伯勇 : 谢谢田总，因为手机应用是云端在地上联系的线，就像风筝的一根线。天畅信息是中间件的业务，中间件也好，或者说平台性的公司，特别是我刚才忽然想到手机的网络商店，天畅是怎么想的？
田文育 : 其实我们做中间件也是一个偶然的机会，我们在2003年、2004年的时候，觉得今天做塞班的应用，明天做其他的应用，觉得很痛苦，要不断的做。我们在想能不能提炼出一个东西，做着做着发现中间件能够帮助到很多应用的开发应用。中间件的概念是缩短了开发的过程，企业应用App Store是非常好的概念，我接触了大概有40、50家客户，都提到了这个概念，目前企业应用不像个人应用发展这么蓬勃，但是个人应用真正火起来是从iPhone开始，实际上企业应用跟个人应用不一样，企业应用要更加规范，需要很成熟的环境来部署。我觉得企业应用至少在发布、管理、升级上是非常重要的，所以这也是我们很关注的方向。
姜伯勇 : 因为今天苹果还是一个封闭型的App Store，万一哪天他想开了，也允许通过Android的系统登陆，并且下载Android东西的时候，就会有另外一个格局。
田文育 : 其实已经有这个迹象，但不是在苹果身上，因为苹果太强势了。我觉得应该会一步步这样开放出来。
姜伯勇 : 因为时间关系，还有最后一个问题，第一位从介总开始，我看到行业领域当中，介总还有其他三位嘉宾，认为哪一个领域会排到最前面，给一个次序，一共五个领域，银行、航空、医疗、流通、基础物联，请各位给一个排名，谢谢！
介文清 : 我看好的是银行在最前面的。
唐卫华 :我们现在用户接触确实比较多，我们现在不光做OA，做移动信息门户，我刚才讲了，企业内部不可能每个系统都专门做，我们会做一个统一的客户端，根据这个企业的需求逐步的扩充移动性服务。这个概念提出来之后，当初我们分三块，有一定的重合，一个是金融银行，一个是政府，另外一个是医疗，现在我们应用比较多集中在银行，这不是我的判断，是市场给我的信息。
姜伯勇 : 好，田总。
田文育 : 大家不谋而合，我觉得也是金融行业，有两个原因，第一个原因是因为有钱，第二个原因，银行的信息化基础比较好，信息化的意识比较强。而且从这个信息行业投入比例来讲，政府和金融排在最前面，在我看来，还是银行会比较快一些。
姜伯勇 : 谢谢！为什么给牛总留到最后呢，因为刚才三位嘉宾都代表市场的声音，牛总您给一个排名，代表投资界的声音。
牛奎光 : 我想从目前的市场的大小来看，无疑金融是最近的。如果用一个增长的眼光，或者说发展的眼光来看的话，我最看好的是流通，流通行业有移动的特点，牵扯的人数对于移动应用的需求是最迫切的，所以我认为流通行业增长比较快。
姜伯勇 : 给了我一个强心针。我今天的问题全部提完了，下面可以提问。
提问 : 请问一下介总，虚拟化厂商能够为移动应用提供哪些支持？
介文清 : 对于移动应用来讲，因为移动后端的成本在我们看来，云的虚拟化对整个移动的应用有一定的降低成本的效率，再说移动本身，手机上已经在做虚拟化。另外，在PssS平台，在应用开发来讲可以快速开发，是节省成本的方式。
姜伯勇 : 谢谢那位朋友，时间的关系，今天的问题就讨论到这里，我代表所有的软件厂商还有在座的嘉宾，向中国软件网和海比研究表示感谢，也谢谢台上的各位嘉宾，谢谢！
主持人 :非常精彩的一场对话，我记得我在开场的时候说过会发布海比研究历时5个月的白皮书，接下来我们就将有请海比研究和中国软件网的总经理曹开彬曹总为我们介绍一下白皮书的情况，有请！
曹开彬 : 谢谢各位朋友，非常感谢大家这么晚了还坚持在这里，我认为越到最后越是精彩，我会非常快的过一过我们今天给大家分享之前的研究成果，企业级移动应用生态系统发展状况的白皮书。在座的各位手上可能已经有这样一个白皮书了，因为时间关系，我会非常快的给大家过一下。
曹开彬 : 这个白皮书重点讲了几方面的问题，第一方面是刚才一直在探讨的问题，移动应用在企业级市场到底是急需的还是什么，是仅仅在紧急状态下用的，还是未来的必然趋势？第二，在当前的状态下，我们到底从哪儿切入，它会是什么样的合作模式，最后是发展趋势，以及我们看到的典型案例。
曹开彬 : 这是我们调研的基本状况，我就不详细说了。这是表明移动互联网是当前的热点，但是很显然，现在的应用不是消费类应用最多，企业级应用关注得很少。我的一个核心观点，不仅在未来，可能再过一、两年，企业级应用会成为常态，不光是紧急状态下的应用。随着平板电脑和智能手机的普及，很多应用会自然在上面使。我们回顾一下过去，在没有PC的时候，在我们没有电脑的时候，大家怎么办公？无非是每个人拿着本在记。因为有了PC，大家的办公形态有了很大的变化，我们有了键盘和鼠标。现在我们又回到了这个时代，我们拿着平板电脑，我们也写写画画，就完成了很多日常的工作。所以我认为在未来，企业级的移动应用是必然的状态，而不是说某一种必须要用手机才要用的状态，这是我们的核心观点。
曹开彬 : 但是这里存在一个问题，这些企业级应用虽然是很多，但是谁会在其中赚钱？这是另外一个问题。大家可能都用移动设备，移动终端去办公，这里谁会赚钱？从切入点来讲，刚才我们有很多嘉宾也在探讨，到底从哪些方面切入，我们讲了几个视角，我们当时做这个调研的时候，我们分了三个不同的视角，第一个视角，从应用的起源，或者应用的出生来看，我们分成两类，一类叫延展性的应用，就是原先已经有的应用。第二是原生态的应用，这种应用原来在PC上没有的应用，完全是结合了手机的特点，比如说结合了照相功能，结合了定位功能，结合了短信或者通信的功能等等，这样一种原生态的应用。再有从应用的类型来看，可以解决一些管理问题，也可以解决支撑性的问题，比如说定位也好，或者支付也好，或者搜索也好，或者电子商务也好，这些是支撑性工具，也会被企业所喜欢。像刚才明朝万达讲的安全问题，这些都会成为支撑性应用。
曹开彬 : 还有是横向的，各行各业都需要的应用，还有是垂直行业的应用，是流通行业，还是银行业，还是政府等等。这里我就不细讲了，没有我们所看到的应用，绝大部分还是属于延展型的应用，但是我们的观点认为在有可能产生真正的现在的企业级应用的新的厂商，只可能产生原生态的应用当中，从延展型的应用当中诞生一个像用友这样的公司出来很难，只可能是在新的应用领域才有可能产生新的巨头公司。我们的一个建议是，我们现在的开发商可以从延展型起步，但是最终一定要向延伸方向发展，如果没有跟手机合作，没有跟智能终端的特点结合，那么活跃度会大大降低。
曹开彬 : 还有是横向应用和行业应用的看法，总体来看，我们的建议，刚才嘉宾也提到了，我们还是很看好垂直行业的应用，因为通用类的应用基本是延展性比较多。刚才庄总也画了生态系统，我们也画了一个产业链的视角，其实现在的用户面对整个企业级应用产业链，其实会有不同的产业链的形式。比如说针对最终用户，我们获取企业级应用可以有各种渠道，比如App Store，我们从电信运营商那里也是一种方式，我们从终端厂商那里，也有很多预装的软件，还有一种方式是直接是我们的应用开发商直销给最终用户，我觉得这样一种环境，其实会有一些很明显的变化。如果说我们回到30年前，会发现运营商有很多的角色，那个时候很多企业级移动开发商都在跟运营商捆绑，比如跟中国移动捆绑，比如跟中国电信捆绑。但是发现随着中国电信开通了无线网络，现在中国电信、中国移动、中国联通三大运营商，开发商跟运营商合作的意愿度在下降，开发商直接依靠直销的队伍，或者依靠传统的软件分销的渠道跟最终用户打交道，这种情况变得越来越普及。
曹开彬 : 还有一个角色，我们提到作为应用商店和移动中间件的新的角色，也是两个比较重要的角色，而且还是很好的发布渠道和管理渠道。从未来来看，企业级的应用市场后面来者的角色要高于销售渠道的角色，所以在应用商店的系统当中，从未来来看，它的作用很值得关注。第二是移动中间件，这样一个形态或者这样一个产品在未来会起到什么角色？现在来看，移动操作系统很难说被哪个统治了，很难说哪一家一统天下，可能三足鼎立的格局会成为现实。在这样一种状态下，可能移动中间件屏蔽不同的操作系统会显得非常需要，也会非常必要。但是，我们看到现在有这种状态，从三大阵营来看，微软的阵营，谷歌的阵营，苹果的阵营，目前来看，这几个厂商非常希望紧密结合的方式，希望通过一个中间件适配所有的终端的模式，我的意思是可能是三种不同的平台。其实移动中间件，未来的移动应用有两种方式，一种是基于移动中间件，还有是应用虚拟化的方式去拓展。应用虚拟化的模式或许在未来会成为非常重要的方式，因为这种方式比较适合在快速的拓展，并且也可以在屏蔽不同操作系统层面有比较好的方式。
曹开彬 : 这是从销售模式来，总体来看，我们觉得企业级的销售模式比传统的PC销售模式更为丰富。我们也看到很多商业模式，比如有免费的模式，也可以有许可证的模式，也可以有收费的模式，也可以和电信运营商分成的方式，也可以用SaaS运营的模式等等。在整个企业级移动应用方面，商业模式非常的灵活，选择性非常多，所以在这个层面上，是非常值得在座的开发商们想一种好的模式，可能不同的模式适合于不同的应用类型。比如说硬件收费，软件免费的模式，很多行业也在用这样的模式，每一种模式都有很好的适用类型。
曹开彬 : 这是刚才很多嘉宾提到的用户到底需不需要企业级的应用，我们到底是锦上添花还是必然的趋势？我觉得很多时候还是应急的需求。比如我们上次调研，我们发现单位里很多人最需要的是所谓的领导，很多单位的领导希望用这个来促进他的工作，因为他经常出差，或者经常不在办公室，有很多决策要做，如果有一个移动的审批，他会觉得非常好。我们看到很多企业在上企业级移动应用，或者移动项目的时候一个直接的诉求，解决领导移动办公的问题，这是一个很典型的诉求。
曹开彬 : 另外，企业级移动应用在选择一个方案，或者选择一个供应商的时候，选择因素跟传统的软件还有稍微的不同。比如当前阶段非常关注系统的稳定性，以及用户的体验和易用性，还有和终端的适配度。我们发现2011年预计会达到56.7亿，从总体来说还是不小的，移动信息化这个市场已经经过了很多年的培育。我记得中国移动很早以前就开始做，原来在短信的时代，在彩信的时代，就已经有企业级应用在结合。
曹开彬 : 这是我们对整个操作系统的一个调查，我们发现企业级移动应用开发商里，开发商最需要的是Android系统。这是移动中间件的市场，2010年整个移动中间件市场大概有3.6亿左右，2011年会达到6.1亿左右。从整个来讲，在当前阶段移动OA是一个需求非常旺盛的市场，至少在一些大型企业，集团企业当中，这种需求非常有市场。目前来看，这个领域有很多人在做，并且有各种各样的模式，格局非常丰富。总体来看，整个企业级的应用随着平板电脑的普及，我们认为在2013年会迎来一个拐点，2018年左右会是一个成熟的阶段，默认的终端可能就是移动终端。
曹开彬 : 这是我们看到的一些案例，在我们的报道里都有呈现，我就不一一讲了。
曹开彬 : 这是我们研究报告的介绍，由于时间关系我就快速的过一下。我们所有的观点都在白皮书里，我们的白皮书也可以在网上进行下载。
主持人 : 现在还有一个非常重要的环节没有举行，就是“精灵奖”的发布。我想在曹总在发布会之前先介绍一下“精灵奖”专家委员会的情况，还有获奖企业的一些情况。
曹开彬 :好的。我们说说我们的目的， 我们一年会颁两个奖，一个是“金牛奖”，一个是“精灵奖”，核心目的就是一个，“金牛奖”的目的是梳理传统的企业级软件，“精灵奖”是把企业级软件分成几十个门类，每一个门类谁是最赚钱的就给遴选出来。现在我们“精灵奖”也是一样，目的就是一个，把企业级应用生态系统当中分门别类，每一类谁做得最好，谁最值得向用户推荐，这是就是我们的目的。
曹开彬 : 我们自己组成了专门的研究团队，也联合了一些业界的专家一块儿来发布这样一个会，这是专家的名单。
曹开彬 : 这是我们评选出来的各种分类，比如说这是基础平台类，目前可以看到移动操作系统提供商，还是Android最受欢迎，开放平台提供商我们选择的是阿里云，移动中间件的提供商是数字天堂，数据安全的提供商是明朝万达。
曹开彬 : 我们还分了通用的软件类，我们又分了很多类别，比如移动办公的解决方案是慧点科技，最佳移动ERP提供商是用友，最佳移动CRM提供商是XTools，最佳移动BI提供商是SAP，最佳移动SCM提供商是金算盘，最佳统一通信解决方案提供商是微软。
曹开彬 : 我们选择了一些行业，我这里只是列举了部分的，我们已经对几十个行业进行了跟踪研究，这里有银行的解决方案，像天畅，还有保险的解决方案，还有工商行业的解决方案，还有公安行业的解决方案，还有医疗行业的解决方案，还有餐饮行业的解决方案，还有税务行业、市政行业、快速消费品行业等等，每个行业都有企业级移动应用开发商做相关的工作。
曹开彬 : 这是很有创新意义的厂商，比如亿企通，是移动商业模式的创新奖，因为开创了移动OA，移动办公平台，免费的商业模式。还有移动政务应用产品创新奖，是辽宁众信，还有移动操作系统创新奖是中标软件，还有是互联平台创新奖光合无线，这是拉风网，他们做了很多移动客户端的开发平台，可以快速的构建各种客户端，挺有意思的应用。
曹开彬 : 还有企业移动应用示范奖，我们给了中标软件。
曹开彬 : 这些应用领域也希望大家可以不断的给我们反馈，把你们看到的值得推广的行业应用推广出去，其实我们中国软件网未来也会在移动互联这个领域也可以做这样的工作，供大家去选择。
曹开彬 : 以上就是获奖的情况。
主持人 : 下面就为代表企业颁奖，有请：
主持人 :最佳移动数据安全解决方案提供商：北京明朝万达科技有限公司
主持人 :最佳移动办公解决方案提供商：北京慧点可以开发有限公司
主持人 :移动政务应用产品创新奖：辽宁众信同行软件开发有限公司
主持人 : 移动操作系统创新奖：中标软件有限公司
主持人 :企业移动应用示范奖：中标软件有限公司
主持人 :（领奖）
主持人 : 最后感谢中国软件网，中关村软件园，国家应用软件产品质量监督检验中心，北京软件产品质量检测检验中心，会议到此结束，谢谢大家！