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从科利华的倒塌看软件企业风险管理[1]今天和一位朋友聊股票，如今的牛市让太多的人对股票这个原本具有风险的东西没有丝毫的警惕。与资本市场的风险来比，企业管理的风险还是要相对小得多。聊着聊着，聊到了两年前下市的ST龙科(600977)，此股从阿城钢铁到科利华，最后于ST龙科陨落。科利华在资本市场上创造了奇迹，同时让无数股民黯然伤神，在IT领域创造了一个企业神话，又如流星般转瞬即逝。一切来得那么突然，又走得那么快，就如同其创始人宋朝弟的“量子理论”，裂变能够爆发无限能量，但是聚变也能够瞬间带来毁灭。 也许宋朝弟在他的“量子理论”中根本就没有“失败”这个词语，但是失败却是于期而至。在企业的成长过程中，风险一直陪伴着他，稍有不慎，便有可能让企业过早的终结生命。有些企业不过几年就倒闭了，而有些则成为了百年老店，国外统计资料表明：在正常年份宣布破产的企业数量约占企业总数的1%。日本学术振兴会特别研究员清水刚通过研究发现，1896年到1982年的10次总资产排名前100家的上市公司中，企业平均寿命为25年。1983年壳牌石油公司的一项调查发现，1970年名列《财富》杂志500家大企业排行榜的公司，有1/3已经销声匿迹。 许多研究表明，在企业的演进和发展历史中，企业的平均寿命很低，死亡率很高。但是，与此同时，也有一些百年以上长寿公司，甚至还有存续二、三百年的企业。那么，是什么原因导致了公司的寿命如此的短呢?要回答这个问题，我们需要对企业的风险及风险管理进行研究。 一个健康的的人不仅需要健康的体魄，还需要健康的精神，企业同样如此。一个软件企业不仅要有丰厚的市场收入，还需要有健康的企业文化和观念。作为企业的领导人，不仅需要考虑如何赚钱，还需要考虑企业的长远发展目标和规划。科利华就是缺乏了健康的企业文化，错误的企业目标和空白的企业规划导致他走上了资本市场上的不归路。 科利华是中国IT企业中为数不多的异数之一。综观其整个发展过程，犹如天马行空，毫无章法可言。 1991年，科利华成立，一开始便进入教育软件市场，随后几年，在宋朝弟策划下，科利华成功打了几场市场推广战役，赢得暴利;1996年底，科利华收购了名噪一时的晓军公司，同时投入2000多万元，开发餐饮管理软件系统，踏入管理软件行业。 1998年是科利华生命中最值得炫耀的年头。疯狂炒作《学习的革命》一书，使科利华名利双收。宋朝弟当年宣称花1亿元推广1000万册《学习的革命》，实际上印刷500万册，最后卖出近350万册，实际上赚钱不少。更重要的是，这次成功地炒作赚尽了“眼球”，使原本默默无名的科利华一夜之间声名鹊起。 几次大跳跃让宋朝弟飘然欲仙，他决定成为中国第一家上市的民间软件企业。这时，他作出了生命中最失败的决策之一：收购阿城钢铁，实现借壳上市。1999年，科利华与阿城钢铁闪电般进行了资产重组，创造了当年我国资产运作的一大经典案例。 但是，宋朝弟万万没有想到的是，美满的婚姻背后竟然暗藏致命杀机。按照他事前的乐观估计，阿城钢铁只有1个多亿的欠款，但在收购的半年后，随着银行纷纷上门索债，他才惊讶地发现，原来阿城钢铁在外面欠债高达7亿元!从此，一帆风顺的科利华如中毒咒，被套上了沉重的枷锁，走上了它的“不归路”。 重组一年后，科利华的销售收入与税后利润同比分别下降了45.05%和16.25%，而且此后连年下滑，直至一蹶不振。 据宋朝弟身边的员工介绍，为了这次重组上市，宋朝弟当年没少懊悔，甚至还哭过。他这时才意识到，想在资本市场大玩一把的他，却被资本市场大玩了一把。 宋朝弟不得不寄希望于银行贷款。之后几年，科利华陆续从银行、投资机构贷到了总额6亿人民币左右的贷款，使科利华苦苦支撑了三年。但是，随着配股或增发的一次次失败，以及随后一系列市场策划的失利，科利华终于走到了今日的穷途末路。 科利华的企业策划和包装上因该是走在当时软件企业的前沿，因此也获得了很多成功。但是企业运作不等于资本运作，资本运作充满着诱惑和风险，资本市场可能让你盆满钵满，也可以让你血本无归。资本运作是冒险家所擅长，但是要管理企业却需要更多的细心经营，而不能充满冒险，否则很难走的远。 软件企业的经营过程中，存在着各种各样的风险，有管理的、资金的、法律的、自然的等等。要想企业能够发展壮大，首先就要避开这些随时都可能让你翻船的“暗礁”。那么软件企业的风险含哪些内容呢? 软件企业的风险包括企业内部风险和外部风险 1、经营风险 因原材料供应、能源、技术、产品价格、商品销售、业务结构、特许经营、汇率调整等原因，对公司经营造成的实质性影响。软件企业由于是智力密集型企业，对于材料、能源几乎没有什么需求，但是对人力资源的需求很高，因此人员工资待遇的变化会给公司带来经营风险。另外软件企业的技术风险相当大，需要重点控制，软件开发一般都包含着新技术的应用。如果不用新技术，开发出来的东西马上面临着淘汰，如果用新技术，由于引进新技术，必然带来技术方面的风险。例如，在改变软件企业原来的开发模式，引入RUP的开发思想与管理过程。这样的在企业管理方面进行改革，无疑会给正在开发的项目带来风险，如果新的管理流程实施得不好，则可能直接导致正在开发的项目失败。 2、资产风险 因大股东出资不到位、公司资产不实，大股东长期占用上市公司资金、资产而侵害公司利益，上市公司为大股东抵押担保等原因，对公司资产安全形成隐患。目前的软件公司，不说全部，应该有很大一部分都存在抽逃注册资金的实施。公司成立后，分批将注册资金抽出来，已经是众所周知的事情了，这样的公司在必然存在资金上面的问题，当需要承担“有限”的责任的时候，由于缺少了正常的资金而直接导致公司经济上的问题。 3、财务风险 因公司示建立独立核算体系、内部控制制度虚设、管理失控、公司利润不实、采取提前确认收入、推迟确认费用、潜亏挂帐、变更会计方法等手段操纵利润、编造虚假业绩，公司财务状况恶化，或有负债造成等原因，对公司造成潜在风险。很多公司，特别是上市公司时常有暴出虚假业绩的新闻。科利华曾经就报过虚假业绩，蒙骗了众多的投资股民。科利华公司2001年度报告经信永中和会计师事务所审计，被出具了无法表示意见的审计报告。信永中和会计师事务所在审计报告中特别指出，“科利华的母公司和子公司缺乏可以信赖的内部控制制度”，并且由于“科利华以前年度的会计师事务所未能通过证券业务资格年检，而且信永中和会计师事务所也未能与前任会计师事务所取得联系”，因此“对于期初数的真实性无法发表意见。”。虚假的财务报告在欺骗投资者的时候，同时也让管理者看不到眼前的风险，特别要引起重视啊。 4、行业风险 行业风险是因公司所处行业状态，对相关产业的依赖程度而对公司经营造成影响，以及行业竞争所带来的风险。在20世纪90年代，信息技术没有普及的时候，科利华在当时的教育软件行业内没有人能够与之竞争。作为行业的开拓者，自然缺乏与之抗衡的竞争者，但是却不能忽视后起之秀。当时科利华员工流动是相当厉害，很多员工从科利华出来以后，直接成为竞争对手。一开始没有人与之竞争不等于永远没有人与之竞争，忽视市场的竞争将会给自己带来致命的打击。实际表面，2001年科利华业绩的严重下降，与其竞争对手的崛起是分不开的。 5、市场风险 因经济、金融形势及相关行业对市场造成的波动，市场变化及产品的可替代性对公司经营损益造成的影响。科利华业绩下降的时候，正值我国互联网蓬勃发展的时期，在互联网上可以得到的学习资料越来越多，这给科利华的教育软件带来了影响。加上国内盗版软件猖獗，也影响了正常销售。 总结：软件企业在经营的过程中，存在着很多风险，这些风险来自各方面，有技术的也有管理的。企业想要做的长久、做的壮大，就必须很好的识别企业发展过程中的各种风险，针对风险来制定相关的风险控制和规避措施。做企业不是赌博，赌博只会给企业带来更大的风险。要将一个企业做大做强并且做的长久，细心的经营是少不了的。
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