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如何在webmail中使用数字ID和认证很不幸，也许你别无选择。如果想对邮件进行签名或解密，必须将你的私人密钥(数字认证的一部分)，安装于用来访问webmail的计算机上。这种方法理论上来说是可行的，前提是只有通过你自己的计算机访问web mail才是万无一失的。然而，web mail的主要优势就是在可以通过使用任何一台联入互联网的计算机处理邮件。当你将个人数字信息安装于你需要的任何一台计算机上之后，当其他人再使用这台计算机时就可能冒充你的身份，这样数字认证也就失去了它原有的意义。 还有，如果希望对电子邮件进行数字签名、加密或解密必须有电子邮件程序(比如Outlook Express)的配合。如果使用Web方式收发邮件，数字认证就很有可能被当成smime.p7s这样的一个附件。这种情况下，电子邮件的显示虽无异常，可你并知道它是否是一封含有数字签名的邮件。 其实你没有必要在计算机硬盘上储存数字认证，可以使用软盘或者其他存储介质，比如说加密狗或智能卡。在将来，如果你的个人数字认证储存于可移动存储介质中，web mail会自动发现并对其认证。不过，尽管一些企业，比如Intra和Extranets已经开始运用这种服务，在我看来，除非是市场上对这样的服务有大量需求，否则这种功能的产品可能不会出现。 最新版本的Outlook Web Access支持S/MIME电子邮件，也就是说，用户必须使用存有其数字认证的计算机，或者在激活移动存储设备中的个人信息后用于浏览器才能访问webmail。还有，如果使用智能卡识别系统，就需要将智能卡插入读卡器并在认证之前输入您的个人身份识别码(PIN)。 对于那些想要与没有认证或S/MIME的客户或合作伙伴联系的公司和团体，还有一些邮件的应用软件可以使用，比如Entrust的Entelligence webmail中心。
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