采用摸底调查、问卷普查和重点调查相结合，以纺织企业电子信息应用状况数据库为基础，对全国1000多家纺织企业进行调查，收集200多家企业详细信息，从基础状况、“九五”应用、“十五”方向及整体分析4个方面——给应用打分
基础篇
机 构
信息管理机构是企业的一个重要职能部门，由何种部门管理应用工作，反映了企业对此项工作的重视程度。其中，由厂办（总经办）、企管科（处）等管理较为合理。大部分企业设信息中心、计算机中心，发挥了很好作用，但有的机构往往只是个技术部门，只负责计算机系统的运行和维护，没有管理和协调的职能；有不少企业由科研和技术部门主管，这在项目的开发阶段是可行的，但对于ERP、CIMS等系统的实施运行则有很多困难；而由财务、人事、设备等部门代管，只管理各自部门业务有关的应用，达不到统管全局的目的（见表1）。
表1
机构名称 %
信息中心（办公室） 26.8
计算机中心、计算机室等 21.2
厂办公室、总经理办公室 12.9
企管部门 9.0
财务、计划部门 6.5
总工办、技术部门 5.0
其它等部门 10.9
无管理部门 4.5
人 员
图1 IT人员技术结构
人员是电子信息技术应有的重要因素。具有一支应用开发队伍是企业应用高新技术的保证。据统计，调查企业中，共有从事IT技术的专业人员1530人，占职工总数的 0.2 ％，较之上次调查减少近20%。纺织企业在多年的应用中形成了一定的基础力量，是一批宝贵的人才资源，但近年流失严重。IT人员结构如图1，其中高级人员占5％，中级人员占31％，结构基本合理，但高级人员相对较少。从图2看，多数企业拥有IT技术人员1-4 人。
图2 企业拥有IT人员人数分析
设 备
（1）微机
调查统计微机总数量5101台。
图3 微机类型分析
从图3看，P2机占主流，586和586以下机型仍占很大比例，P3机只占 21%。该数字落后于其他行业的统计数字，说明纺织企业设备陈旧，亟待更新换代。
（2）服务器
服务器112台，其中IA架构服务器较多。高档服务器多为IBM 、Sun、HP等公司产品，但数量不多。上次调查中几台中型机集中在上海二纺机等几个大企业，现已由IBM Netfinity服务器取代，大部分小型机也转为C/S或B/S模式；中低档服务器为联想、浪潮等产品；工作站大多数应用CAD，其中纺机厂占很大比例。
（3）外部设备
表2
外部设备 数量 外部设备 数量
激光打印机 669 mo、zip盘 85
喷墨打印机 2450 扫描仪 126
普通打印机 1447 绘图仪 101
cd-w写入器 112 数码相机 12
磁带机 67 ups 128
外部设备绝大部分是打印机。激光打印机约占20%。其他类型的外设如扫描仪有所增加，备份设备开始使用MO盘和Zip盘，见表2。
软 件
（1） 系统软件
◆ 微机操作系统Windows98占多数，Windows95和Windows3.x有一部分，少数企业仍使用DOS。中小型机、服务器操作系统中，WindowsNT占70%以上，Unix不足30%，如Sun Solaris等，多用于CAD工作站，较上次调查减少。
◆ 文字处理和办公软件MS-Office居多，其次是WPS。
◆ 微机数据库Xbase、Foxpro居多，部分企业使用Access。服务器数据库MS-SQL Server居多，少数企业使用Oracle、Sybase产品。
(2)应用软件
◆ 财务软件用户152家，应用较为普遍，几乎全部是购置国内厂商软件。
◆ CAD软件用户82家，包括机械、服装、印染分色、绣花、织物组织、纹制和测色配色等，绝大部分是国内厂商软件产品，与配套设备一同购置。
◆ MIS、ERP软件用户33家，自行(委托)开发和购置商品化软件的数量相当，其产品少数是国外知名厂商的，多数是国内厂商的。
联 网
(1) 内部网(Intranet)
实现了内部网的企业（尽管规模不等），都在一定程度上实现了信息共享，数量占调查企业的52.8％。
图4 联网状况
(2) 接入因特网(Internet)
以不同方式接入Internet网，使用了电子邮件的企业占74.3%。
(3) 因特网网站(Web Site)
建立了自己网站的企业占38.1%。但据不完全统计，绝大多数是企业形象网站，且信息很少更新，见图4。
九五篇
应用领域
应用项目共计212项，以"九五"期间实施的为主，少数项目在"九五"以前实施。
图5 应用领域分析
从应用领域可以看出，应用项目向深入发展，MIS、ERP、CAD项目较多，单项管理项目大大减少，见图5。
立项情况
表3可以看出：一些重点项目得到了各地计委、经委、科委和电子办的大力支持。绝大多数是企业自己立项。值得指出的是，管理部门立项的项目，大部分经费也是企业自筹。
表3
立项单位 项目数量
国家纺织局、省市纺织厅局 13
地方计委、经委、科委 26
地方电子办 12
本企业 161
项目投资
对应用项目的投资是应用分析的一项重要的指标，总量为22,863万元。有些企业填报数字中未包括平常购置计算机硬件、软件的投资。因此，实际数字大于此项统计，见表4。企业自筹资金是"九五"项目经费的主要来源。
表4
投资来源 数量（万元） %
拨款 420.5 5.1
贷款 5632.0 18.0
自筹 16810.5 76.3
存在问题
资金短缺和人才流失是制约纺织企业应用开展的主要因素。此外，企业自身管理机制问题也不容忽视，见表5。
表5
问题 企业数
资金短缺 121
行业政策支持不够 23
企业领导不够重视 10
企业自身管理不力 82
企业技术人员缺乏 98
合作单位不力 32
应用软件问题 28
硬件设备问题 11
其他 8
开发合作
图6 开发方式分析
开发方式对项目效果影响很大。以往纺织企业项目自行开发比例最大，这说明纺织企业有一定的开发力量，但另一方面也表明项目的水平不高。此次调查中购置商品化软件的比例大大提高，主要是CAD软件、财务管理软件和ERP软件。这说明近年来软件商品化程度大大提高，也说明企业专业技术人员流失严重，见图6。
图7 合作单位分析
合作单位中（见图7），IT公司的数量高于高校和科研院所。
表6
因素 企业数
方案和产品优势 121
价格优势 103
同行业开发经验 82
在业界的知名度 46
有过合作背景 41
其他因素 37
选择合作单位时（见图5），企业最注重整体解决方案、产品特点和价格，在同行业中，用户的使用情况也是考察的一个重要方面。
十五篇
应用项目意向
调查企业有156家准备在未来五年中实施电子信息项目，许多是在现有基础上更新升级。
图8 各种项目分布
在项目领域中，看到图8的各种项目分布比较均衡，表明企业选择项目目标明确，考虑到了自身的需求和技术的发展。
其中MIS、ERP和电子商务数字较高，表明对企业信息化的重视程度，对纺织企业电子商务前景的乐观。需要说明的是，CAD等后三项应用只适合调查企业中的部分企业。
分析篇
应用脚步 齐一点
纺织企业应用工作于八十年代初起步，在"九五"期间，电子信息技术应用项目已基本是企业自主投资，这种由"上面要我做"到"我自己要做"的转变，正是信息化建设由被动变主动的根本性转变。企业成为信息化项目的投资主体和实施主体，从实际需求出发，才能使大多数项目取得明显效益。在信息技术应用过程中，纺织企业逐步形成了一支专业队伍，成为宝贵的人才资源。此外，许多企业设置了专门机构，反映了对信息化工作的重视。
在调查企业中，共有服务器112台，微机5101台，约半数企业建立了内部网，四分之三企业接入了因特网，形成了一定的应用规模，为今后的发展打下了坚实的基础。
应用好的企业集中在江苏、浙江等经济发达的沿海地区以及山东、河南、河北、湖北等传统纺织业集中地区。北京、上海等大城市由于产业结构调整等原因，近几年上项目较少。西部地区则相对落后。
国有大中型纺织企业具有坚实的应用基础，但由于多种原因，部分以前应用领先的企业近年来发展迟缓；外资、合资企业由于投资大，应用水平较高；许多民营企业近几年发展迅速，重视高新技术应用，但大多数小型企业还是空白。
从行业看，化纤企业"九五"投入较大，效益明显；棉纺、纺机企业"八五"期间成果显著，"九五"因亏损影响一度下滑，最近有所回升；服装企业是出口创汇大户，数量多，发展快，但信息技术应用仅限于服装CAD，其它方面急需进一步开展。
总之，尽管近几年应用项目数量有所减少，发展不平衡，但由于企业进行经营机制转换，注重自己投资，确实能更多地考虑需求，减少了盲目性，取得了较为扎实的成果。
未来发展 快一点
"十五"期间，信息技术和产品在纺织行业将比"九五"有更快的发展，市场空间巨大。
从行业看，全国约有纺织企业7万多家，如果20%企业实施电子信息技术应用项目也将是一个巨大的市场。整体看，大多数企业在"九五"期间的信息化建设中有一些"欠帐"，今后将加大投资力度，加快应用建设。化纤、纺机、棉纺等行业，国有大型企业多，应用基础好；外资、合资企业应用状况好于国有企业；服装、针织、家用纺织品企业多是小型企业，前一阶段应用不多，但充满活力，具有很大的市场潜力。除少数上市公司和企业集团之外，大多数企业信息化投资将在100-200万元左右，一般不超过500万元。
从地域看，市场将从中心城市转向纺织服装业发展快的地区。浙江、江苏、广东等需求相对集中，投资立项积极；中西部地区近期有需求增加趋势，如新疆今年有一些棉纺企业要上ERP系统；京、津、沪等大城市因为产业结构调整，应用项目多集中在少数改组后的企业。
从应用领域看，以ERP为代表的管理系统仍将占50%以上市场份额。据计划，2001年在重点行业如棉纺、化纤、服装选择5-10家有条件的企业作为试点，实施ERP，取得成功经验后在各自行业推广。2003年推广到200家，2005年争取50%大中型企业实施ERP。
纺织专用CAD已经获得较好的推广，如服装CAD推广达到1700多套。但对于全国近4万服装企业来说不到5%，仍然存在很大的市场空间。
行业专用技术如印染后整理的自动监测和控制技术，一直是提高纺织品服装附加值的关键技术。若能面向全国1800多家印染企业，尤其是面向生产高档纺织品的企业，开发稳定可靠的应用产品，实现产业化，将有很好的市场前景。
纺织企业锅炉、空调的计算机控制系统，风机、水泵、空压机的电机传动控制，以及变频技术的推广，在节能降耗方面效果明显，因而在棉纺、印染、化纤等企业仍有推广空间。
电子商务目前处于起步阶段，对其在中国的发展尽管有许多不同的观点，但在纺织品和服装领域的前景一致被业内人士看好，具有行业背景的专业电子商务平台是有生命力的。据计划，"十五"后期纺织行业将全面实现电子商务综合服务，使电子商务成为纺织交易的主要模式之一，争取全国纺织行业出口和内销电子商务交易额达到数百亿元人民币。
行业方案 多一点
企业作为项目的投资和实施主体，有完全的采购自主性，因而，对合作单位、技术和产品有更高的要求。企业选购产品，在考虑价格的同时，首先注重厂商提供全面应用解决方案的能力，然后注重产品在同行业企业中的应用数量和实际效果，以及提供咨询服务的水平和能力。无论是ERP项目还是CAD项目，企业在选择合作厂商时，首先是考虑应用软件厂商，然后是系统集成商，最后才是硬件设备的提供商。因此，已经不会出现前几年简单的硬件采购，不管应用的情况。具有综合实力的厂商将越来越具有竞争力。
从"九五"后期看，应用软件需求日益加大。软件已经成为纺织企业实施项目的重点，这符合IT市场日趋"软化"的趋势。在纺织领域的软件应用中，纺织企业已由原来的自行开发或合作开发，转变为直接购置商品化软件。所购置的软件从办公软件、财务软件、CAD软件，发展到ERP软件。"十五"对ERP等软件的需求增加较快，因此IT厂商推出符合纺织各个行业特点、价格适当的ERP软件，将是非常好的时机。
在调查中，发现纺织企业计算机硬件、软件普遍陈旧老化，多数系统运行在5-8年之间，已经超过了系统的生命周期。这些一直在使用的系统亟待升级或更新。因此，尽管软件和服务的需求增长是趋势，但采购计算机设备和网络基础设施在两三年内仍然是纺织企业IT投资的主要内容。
纺织企业"九五"期间基本完成原有中小型机的系统更新，但实施中也暴露出许多问题。对于信息系统已经运行多年的企业，如何选择新型设备和软件，既保证系统的连续正常运行，又保护现有软件和数据资源，是IT厂商在提供服务方面要着重解决的问题。
服务水平 高一点
有资料显示，2000年IT市场中服务业发展迅速，已占14.9%，增长率达34.2%。纺织企业近期的需求主要是系统集成和软硬件产品的售前售后服务，而且要求越来越高。IT技术发展更新快，纺织企业由于专业人员流失等问题，更希望IT厂商、各种咨询机构和其他专业组织更多参与信息系统项目实施的全过程，提供专业化、定制化的全方位服务，如系统的总体规划、企业业务重组、系统分析、软件实施、人员培训等。这对厂商的服务水平，尤其是服务人员的素质要求更高，必须拥有熟悉行业情况的高级系统分析员和咨询专家。
纺织工业协会等行业管理机构除了对纺织行业的信息化工作统一规划，组织实施之外，也要在服务市场方面发挥重要作用。作为中介组织，积极沟通纺织企业和IT厂商，提供技术和市场信息；向政府建议有影响的、体现行业特色的项目，择优支持有积极性的企业；项目实施中，组织专家进行可行性论证、方案评估、技术咨询、技术交流和培训；项目完成后，进行鉴定验收、成果评定，促进项目成果产业化，形成具有行业特点的商品化系统或软件；向企业推荐适合纺织行业的技术和产品，宣传推广示范企业的成功经验等。
