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CMMI中QA的职责是什么

发布时间:2018-10-22 12:15:25 来源:华赛智库 作者:佚名
[摘要]QA中文意思是品质保证,负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员 无论是ISO9000还是CMMI,都是以过
QA中文意思是品质保证,负责ISO9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做QA人员 .

无论是ISO9000还是CMMI,都是以过程为中心。也就是说,通过过程的持续改进来提高产品质量。而过程质量与产品质量如何正向关联呢?就需要质量保证(QA)。

在建立QA组织的时候,多数企业也这样实行“拿来主义”,其实是不对的。我们应该做的是“量脚买鞋”、“量体裁衣”。QA组织的建立也一样,应先了解企业的文化、可获得的资源以及过程成熟度水平等,再据此选择适宜的QA组织。

CMMI模型进一步强调的是过程和产品质量保证和评价,即PPQA。虽然对QA的独立性放宽了要求,提高了实施PPQA的灵活性,但更加强调了PPQA功能的客观性。PPQA人员可以在项目间交叉,但还是不允许项目成员做本项目的QA。

QA做检查或评审与审核,并不是他们想查什么就查什么。QA要检查的内容在公司的过程、标准与规范、或质量体系中已经完全定义好了,并遵循QA的计划来执行的。QA要对过程活动评审和工作产品的审核,他们除了对过程和规范要熟练掌握外,其开发等各个环节的工作经历、经验,软件工程的知识,沟通能力也是十分重要的。

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