TechExcel DevSuite KnowledgeWise 知识管理

4 产品参数

4 相关下载

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4 产品认证获奖情况

2007年10月 TechExcel Service Suite获ITIL权威机构Pink Elephant PinkVerifyTM认证
2007年10月 TechExcel公司荣登美国《软件杂志》第25届“年度全球软件企业500强”名单
2007年8月 TechExcel 公司荣获美国 East Bay Business Times年度FAST 50大奖
2007年6月 TechExcel公司荣获美国SD Times 100年度评选ALM类大奖
2007年5月 TechExcel 公司入围2007年度美国最佳创新企业大奖
2007年4月 TechExcel 公司CEO 周铁人博士荣获中国软件行业协会授予的“2006年度中国软件企业十大领军人物”称号
2007年4月 TechExcel公司入围“Red Herring 北美创新科技百强”
2007年2月 TechExcel Service Suite被美国《Customer Inter@ction Solution》杂志授予2006年“年度产品奖”
2007年1月 TechExcel DevSuite 荣获中国软件行业协会颁发的2006 年度“金软件奖”
2007年1月 TechExcel DevPlan 入围“软件业奥斯卡”第17届Jolt 卓越产品奖和生产力奖（项目管理类）
2006年11月 TechExcel DevTrack 入选美国《Game Developer》杂志“2006年Front Line Awards”大奖决赛（游戏工具类）
2005年5月 TechExcel DevTrack 荣获美国《Visual Studio》杂志“2005年度读者推荐奖”
2002年1月 TechExcel FrontOffice 客户生命周期管理系列被美国《Customer Inter@ction Solutions》杂志授予“2001年度产品奖”

4 产品应用案例

游戏与传媒业：盛大网络，Activision Inc，Electronic Arts，Sammy Studios，Sony Online Entertainment，Sony Pictures Digital，Vivendi Universal
航空和国防：Honeywell，Lockheed Martin，Northrop Grumman
银行、金融 ：ADP Vantra，First American Corp.，First Merchants
商业服务 ：LionBridge，Taleo，Jaars
通信： Lucent，Nokia，Research In Motion
零售业：Raley's，TRW
能源：AREVA T&D，Manitoba Hydro，加拿大GPT集团公司
工程：Caterpillar，Dolby，Kodak，Westinghouse
休闲行业：Mirage Resorts
制造业：Alcoa，HP，HUMAX，Palomar Technologies，replayTV，Sanmina-SCI，Texas Instruments，Texas Instruments
医药行业：Bayer，GlaxoSmithKline
软件：CryptoLogic，Fujitsu Software，GeoGraphix，Inova Corporation，Island Pacific，KRONOS, Inc，Pilgrim Software，Progeny Software Inc. ，RxLASER，Sage，Shavlik，Sonic Solutions，TriTech  
物流业：DHL，UPS

4 产品描述

概述
TechExcel DevSuite中的 KnowledgeWise 提供知识资产的管理，它将项目开发过程中的各种概念思想与客户反馈、产品功能说明、需求说明、设计文档、原型及其它工作文档相关联，表达一个清晰的产品概念和实施战略。项目团队可以充分地共享企业资源，从而对产品产生明确的认识，确保开发项目沿着正确的方向进行。
KnowledgeWise 轻松而高效的收集和组织来自各个途径的非正式建议或想法。这些想法有的可能不被考虑，有的将会被整理和完善，还有的会被直接采纳。这个收集、整理和提炼知识的过程对开发项目的最终成功至关重要。
所有的产品开发都来源于概念和思想。概念和思想包括来自客户的功能改进请求、来自产品和市场部门的产品功能需求、来自开发团队的优化设计、甚至来自公司员工对产品的各种新提议。最后发布的实际产品，正是源自于这些知识、概念和思想的收集。
KnowledgeWise允许添加任何类型的知识文档，帮助团队轻松建立知识库。在知识库内，已发布的文档可以关联到不同的工作主题区，因此，外部用户和内部员工可以根据各自的访问全限，进入知识库中进行文档搜索。已有的知识库内容不仅可以关联到其它知识管理系统中，还能与第三方知识包进行合成。

功能特性
.与所有TechExcel Suites 产品集成: KnowledgeWise是开发项目的中央文档知识库。通过 KnowledgeWise与 DevSuite的集成，用户可以直接通过 DevPlan、DevTrack和 DevTest访问共享知识文档。
.KnowledgeWise 自动建议功能: 基于某种特定的标准和规则，KnowledgeWise中的自动建议模块能够建议相关的主题。它分析任务和邮件中的关键字和字段选择项，自动呈现出与当前主题相匹配的知识文档。
.知识整合: 通过导入知识提供商（如 KnowledgeBroker公司）提供的知识包，或集成 RightAnswers，您可以在 KnowledgeWise 中访问范围更加广阔的专业知识文档。

从KnowledgeWise 中受益
.集中式的知识存储使您的团队可以随时更新知识库中各类文档，包括项目需求、产品功能说明、设计文档、市场宣传资料以及其它相关活动的文档。
.通过智能算法，跟踪管理文档版本，自动监测服务器中的知识文档与本地副本之间的差异。
.管理人员可以在知识库中执行文档检出、文档修改、文档检入及发布等操作，增加知识管理的透明度。
.管理者可以在项目级或用户级调整知识库的访问许可权限。
.通过提供帮助主题、版本说明以及其它重要的相关文档，使您的团队可以通过自助式服务获得 KnowledgeWise 内的知识资源。

运行环境
系统要求
客户端
Windows 2000、Windows XP、Windows NT 4.0或以上
Pentium PC机，128MB内存， 100MB硬盘空间
Microsoft .NET framework 2.0
服务器
Windows 2000、Windows NT 4.0 Server或以上
Pentium PC机，256MB内存，500MB硬盘空间
Microsoft Internet Information Server (IIS) 4.0 或以上
Microsoft .NET Framework 2.0
Web 浏览器
Microsoft Internet Explorer 5.0 或以上
Netscape 6.0 或以上
Firefox 1.0 或以上
数据库
Microsoft SQL Server
Oracle
MySQL
Microsoft Access