捷虎 电视台落地办公系统

电视台落地办公系统
一、总体模块分为3个模块：
1.客户关系管理模块(CRM)
2.办公自动化模块(OA)
3.落地资源和成本管理模块
二、实现功能
通过软件管理，落地办业务员可将服务地区的联络人相关信息录入系统，让人脉资源、关系维护成为共享资源；落地办人员还可将办公文档、报告申请、上文下达等资料用数据库管理起来，建立网络办公环境；系统还可将落地区域的人口、面积、城农人口比例登相关城市信息录入系统，并将地区关联落地设备的投入、落地关系维护投入等信息录入系统，实现落地资源和成本管理。
三、各模块详细说明
(一)客户关系管理模块
1.客户相关信息录入
录入客户相关信息
2.客户关注
最近值得关注客户信息录入及洽谈进展情况
3.客户拜访
客户回访记录及访谈记录
(二)办公自动化模块
办公自动化系统，应当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。
分为三个层次：事务型、管理型、决策型。
事务型为基础层，包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、资源管理，以及其他有关机关行政事务处理；
管理型为中间层，它包含事务型，管理型系统是支持各种办公事务处理活动的办公系统与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统；
决策型为最高层，它以事务型和管理型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持，决策层办公系统是上述系统的再结合，具有决策或辅助决策功能的最高级系统。
(三)落地资源和成本管理模块
根据落地区域的人口、千人成本、客户投放情况、节目入户情况等信息，结合设备投入、人际关系投入、差旅投入等信息，计算落地成本。