SAP ERP通过提供支持下列业务活动的特色和功能对企业资源计划做了重新定义：
自助服务 -- 友好的界面和创新的业务角色支持功能不仅简化了对信息的访问，而且在加大激励力度、提高生产力和工作效率的同时为员工和管理人员授权。
分析功能 -- 通过对企业战略管理、运营分析、人力分析和财务分析从头到尾的完整支持，SAP ERP为企业提供强大的业务信息和运营绩效管理平台。
财务功能 -- 在财务会计和管理会计以及财务供应链管理实现自动化这方面的功能为您深入了解企业财务状况提供帮助。严格支持诸如Basel II和Sarbanes-Oxley等企业管理要求，有利于促进企业规范计划的实施。这些功能通过SAP ERP Financials实现。
人力资本管理 -- 由一系列功能组成，包括员工生命周期管理、人力部署以及对员工流动的管理等功能，帮助您最大化人力潜能。这些功能通过SAP ERP Human Capital Management来实现。
运营 -- 一套综合物流管理功能，对诸如采购到付款和制造到订单的业务循环进行优化。这些功能通过SAP ERP Operations来实现。
Corporate services -- 管理和控制功能，帮助您对集中和分散的房地产管理、环境健康与安全(EH&S)、激励与授权和公司差旅等服务进行优化。这些功能通过SAP ERP Corporate Services来实现。
SAP ERP商业价值
SAP ERP为您提供完整系列业务好处，包括：
更好的决策 -- 实时访问正确信息，及早发现问题，赢得先机。
改善生产力、提高工作效率和响应速度 -- 扩大业务流程触及范围，与企业内外的更多人员实现实时互通。方便对流程进行合并后的一致访问。
通过提高灵活性降低成本 -- 随着您需求的提高，使用附加业务功能，降低成本并推动变革。由于SAP ERP采用SAP NetWeaver驱动，通过将SAP和非SAP解决方案无缝集成的方式保护并充分利用您现有的IT投资。
对业务变化的适应性 -- 实现流程从头到尾无缝集成并充分利用最新的基于Web的技术。
更低的风险 -- 实施SAP ERP时对当前业务流程影响最低。充分发挥SAP的优势，使之成为您实现长期增长的可信赖伙伴。
更好的财务控制与企业管理 -- 充分认识企业自身，满足全球需求和法律要求（例如，来自国际会计准则、工资单和企业管理方面的要求）。
最优IT开销 -- 消除高集成成本和购买第三方补充产品的需求。 按照需求逐步实施附加解决方案。
更快、更高的ROI -- 利用快速实施技术安装SAP ERP，成本不到传统方法的一半。
更高的员工士气和生产力 -- 为员工提供自助服务，提高员工士气和生产力。
