青鸟网软运维管理系统EasyMaster 标准版

系统优势和特点：
整合IT管理部门的所有系统：
实现网络管理、系统管理、业务管理、工作流管理、运维管理的有机结合，将分散的系统集中起来，共同为IT管理服务；
整合IT管理部门的所有流程：
通过流程的自定义、权限设置、运行监控、效果评估、结果汇总，实现流程的明晰化、自动化，实现信息化管理部门的自动化办公。
整合IT管理部门的所有知识：
文件管理和知识库功能实现所有知识的集中存放和分享，实现IT管理部门知识管理KM。
整合IT管理部门的所有人员：
系统将所有人员的工作都整合在一个操作界面，有效的分派工单、共享知识、了解信息。

系统功能模块
资产管理：
管理人员可以录入资产信息，查询资产使用情况，提高资产的管理效率，加强对IT资源的内部控制。

其它系统入口：
提供在EasyMaster上访问其它系统的入口，建立运维管理的统一门户EIP。
统一用户管理：
是整个系统的设置模块，功能包括用户的管理、权限定义等。
网络监控：
监控网络运行状况，管理EasyMaster信息网的正常运行，监视网络性能，对网络故障进行报警。
网络管理：
以EasyView为基础，实现对网络设备、服务器、应用系统和关键业务的全面管理。
个人信息管理：
是系统附属模块，用来设定个人信息和权限等。
工作流管理：
建立管理网络故障处理流程，实现电子化的故障工单，提高故障处理效率。
值班管理：
包括值班表管理、交接班管理、值班日志、机房出入人员管理等。方便管理人员通过多样化方式进行排班处理，还可以帮助值班人员完成值班记录和交接班工作。最后，方便用户随时对值班记录进行综合查询，实现IT管理部门值班工作自动化。
文件管理和知识库：
用户可以将所需文件、维护工作中遇到的问题及其处理方法等显性和隐性知识，分门别类上传到服务器，帮助用户积累知识，提高技能，实现运维知识管理。