信息安全，就在我们身边
中国软件网专访Entrust中国区总裁兼首席代表郑铸东先生
在信息化步伐日益加快的今天，信息的安全成了信息化道路上我们不能回避的一个严峻问题，从整个国家的政府机构的安全性，到每个企业商业机密，甚至关系到每个公民的切身利益，都涉及到信息安全问题。我们有机会请到Entrust中国区总裁郑铸东先生，来为我们讲述：信息安全，就在我们身边。
安全领域市场萌发的过程
国内在信息安全领域，具体来说应该是十年前开始慢慢成为人们关注的问题。
在这个过程中，因为许多人并没有意识到信息安全的重要性，于是，就造成了市场对安全行业整体的需求不足，发展比较慢。当然，也有许多中国公司注意到了信息安全的市场前景，一度从事这个行业的企业数目达到一百多家。
“市场需求越旺盛，企业活动的情况就越活跃，也就需要更多的企业来满足旺盛的市场需求；反之市场的需求不大，企业则很难生存下去。经历了萌芽、发展的过程之后，到现在，存活下来信息安全企业并不多。”郑先生分析时眉头始终是紧皱着的。
随着信息化的不断扩展和深化，信息安全的重要性也日益凸显。国内在信息安全需求也愈加旺盛。在这样一个历史背景下，很多国外的信息安全公司看到了中国在信息安全领域的需求，也顺应全球化的发展趋势，各种理论和资源也先后被引进中国，在这样的历史趋势下，Entrust进入了中国市场。
安全问题无国界
信息安全，就全球的范围来讲，已经不是一个陌生的概念，伴随着互联网的产生，信息安全领域的开发与研究就从未停止，并以飞速的发展应对着信息领域所出现的各种问题。
Entrust的发展历程也与信息的交流和互联网的巨大变革紧密结合在一起。通过同客户不断进行深入的交流，让Entrust更加懂得客户所面临的信息安全方面的严峻挑战。
为此，Entrust从最开始的为客户逐一地分析所面临的问题，并不断实践和验证，形成了自己科研上的成果，并最终把各种困扰政府和企业的来自互联网和企业内部安全的难题逐一变成了商用的产品。
进入中国市场，是一个偶然的机会，但却是一个必然的趋势。对此，郑先生说到：“相信大家都能赞同这一点：安全问题是一个无国界的问题。伴随着全球化的IT市场，安全领域各种攻击、威胁的表现趋势是越来越复杂的，越来越有突发性，变化也更加迅速。这些都是安全行业的特点，而这些特点是没有国界的，任何一个国家，任何一个国家的企业都面临安全领域的威胁。”
针对安全领域的上述特征，各个安全企业也就要求有层出不穷的新产品、新技术以及新的应用手段来应对。
目前，国内外的安全领域的解决方案及相应产品也越来越多，供人们选择的空间也越来越大，这一方面是由于市场需求的日益扩大，另一方面，也是全球化所带来的资源的融合和共享的结果。
中国安全行业市场目前还是处于萌发阶段：各个公司的信息系统都已经基本建立，但是企业的信息安全却面临很大威胁的现状并没有引起足够的重视。很多公司都在遭受损失后逐步发现这个问题，保护自己知识产权和商业秘密已经成为那些成功公司实施差异化战略的利器。
但是究竟面临哪些威胁，如何维护自己的信息安全？人们能否真正意识到所谓的安全问题究竟有多重要，是否威胁到自己？实际上是每个人都需要考虑的。举个最简单的例子，我们每个人的电子信箱，每天可能遭受到百万次来自互联网的攻击，很可能自己的邮箱已经被自己的竞争对手或者不法分子所共享，可想而知不仅仅是信息安全面临着威胁，甚至是人身的安全都会面临威胁。
“这些问题也是我们一直致力于倡导的安全观念所要解决的问题。我们经常通过在国内参与或召开各种形式的展会、行业交流会，来宣传这个概念。目的并不是一定要客户用我们的产品，而是唤醒用户的安全意识。通过与客户的交流，我们也会来推荐其他更适合客户的产品和解决方案。”郑先生不久前在北京刚刚举行了一次媒体见面会，感触也颇多。
“我们把将国外企业已经碰到过的问题、已经成熟的解决方案和已经成形的方法介绍给国内的企业人士，作为案例来学习和借鉴。”
中国市场的本地化战略
当然，针对中国市场的特点，Entrust采取了适合我国国情的本地化战略。“通过对中国市场现状的调查和了解，Entrust针对中国市场，放弃过去“阳春白雪”的经营理念，不是把安全产品看做是象牙塔中最高的点，而是将视角放到中国最广大的消费群体，让每一个人都用得起我们Entrust的产品。”
最近，Entrust推出了适合于国内市场的几款产品，争取让中国每一个人都能用得起；在许多业内人士看来，Entrust的许多创新成果和开发的理念，都已成为这个行业内值得借鉴的宝贵经验和指导。
然而，对于中国用户来说，Entrust还并不为人所熟知。所以，Entrust在许多新领域，采取的是十分优惠的政策，企业可以用中国本地化的价格充分体验Entrust优质的产品和服务。从而，能够为中国客户保护自己的商业机密和知识产权起到积极的作用。
Entrust不仅仅注重高端客户的各种需求，也致力于满足中低端，甚至低端的客户的需求，让国内更多的人想要来维护自身的信息安全，同时也能够用得起我们的产品。
总结起来，Entrust主要的客户包括三类：一是银行，二是政府机构，三是企业。当然，这三种是按照其业务内容来划分的。另外一种划分，就是分为机构和个人。针对企业，Entrust有专门的产品，包括保护企业知识产权、内部财务安全、企业资源保护和企业核心机密安全等方面，这也一定程度地弥补了我国在信息安全方面法律保护的力度方面的不足。
“举个例子，某企业的开发人员一般都会将研发的代码及资料放到自己的电脑中，一旦这位员工离开办公室或者辞职而离开了公司，他所创造的那部分资源就有可能流失，而Entrust就能保证企业在他离开公司后所有与公司相关的信息都打不开，而需要使用的话，也需要在公司授权的前提下才能使用。”
这其中，不仅仅是软件企业，各行各业的商业信息都很有可能被不法分子所利用，对企业的发展造成很大的威胁，从而破坏经济的正常运行。
把渠道当朋友
正是由于这样的现状，Entrust对于中国的合作伙伴也就采取了特殊的合作方式。在开拓中国市场的过程中，我们需要让国内的客户了解Entrust ，但是我个人觉得，意识到信息安全的重要性则更是我们的责任。
于是，在渠道拓展上，Entrust不会把产品扔给渠道之后，就什么也不管了。我们是通过CASE BY CASE，为我们的用户提供充足的SUPPORT，为我们的渠道提供全过程的技术支持，帮助渠道成长、成熟起来。
“对于很多Entrust还未涉足的行业，我们需要与合作伙伴一起来做这样的开拓工作。当然，不仅要求我们的渠道了解国内的市场，也需要国内的渠道在技术上有较强理解和开发能力，能够比较固定地紧密合作，将Entrust的技术和产品深入地运用到某一个行业，直至某些行业，到各个行业中去。”
“我们很欢迎，也很期待更多国内优秀的合作伙伴能加入到Entrust的行列中来。在这里，我想重申的一点就是，Entrust是定位在应用领域的软件，也就是在具体的应用过程中，帮助机构建立一套安全的基础设施，解决各种应用方面的安全问题。”
由此，可以看出，Entrust需要的渠道和传统意义上的渠道不同，只有与渠道、和客户紧密联系与合作，才能提供一些恰到好处的服务。渠道会和一线的客户去联系，了解客户的需求；而Entrust则会根据客户的需要来分析，量体裁衣为其提供服务。既不是Entrust单独做，也不是我们的渠道单独做。我们的宗旨就是为客户提供最好的产品，最好的解决方案。
近期，Entrust的重点是扶持在国内的合作伙伴，增强了合作伙伴的服务能力，也充分让国内市场了解Entrust的解决方案和产品，在这个过程中，让Entrust的合作伙伴熟练掌握如何应用、维护企业和个人的信息安全系统，才能达到Entrust的初衷。
“今年，我们通过媒体开展技术交流会，也将Entrust的安全理念传达给国内的朋友，当然，这不仅仅是Entrust正在努力着的方向，这也是所有国内外安全领域内的人士都期待的发展方向——信息安全，离我们并不遥远。”
“当然，我对Entrust也很有信心，相信Entrust能够为国内企业的信息安全保驾护航，为中国客户提供所需要的基于互联网的安全解决方案，使得企业、金融机构和政府能安全地开展网上业务，为其客户提供有效和便利的电子商务和电子政务。”
Entrust,是一家世界领先的加拿大信息安全公司，在美国NASDAQ上市。公司于1994年成立，前身为加拿大北方电讯（Nortel Networks）网络安全事业部。公司总部注册于美国德克萨斯州PLANO。开发中心设在加拿大具有北方硅谷之称的Ottawa及美国加州硅谷。六年前，一个偶然的机会Entrust进入中国内地市场，由此，Entrust也开始了为广大的中国市场服务的步伐，并参与到中国的信息安全行业的竞争行列。
走创新之路，拥有自主知识产权
专业于网络安全研究和开发，Entrust为基于Internet、Intranet、Extranet的信息安全的操作和传递提供了一套完整的解决方案。
Entrust是世界上极少数能够生产PKI/PMI解决方案的提供商之一，在PKI/PMI领域，由Entrust 首创并大力倡导的PKI（公共密钥基础设施）已成为行业标准，Entrust的全球市场占有率高达百分之四十，为世界之首。
Entrust的安全算法都是国际公开算法，别人打不开的信息，供应商也无法打开。这也是Entrust得到国际上许多客户信任的根本原因。
目前，Entrust能够提供覆盖三大核心安全平台”身份强认证、数据强保护和在线防欺诈”中的相关安全解决方案及产品。在行业应用方面还包括：网上银行整体安全解决方案、企业信息安全整体解决方案。同时，针对一些局部的信息安全需求，Entrust还提供防钓鱼解决方案，邮件安全解决方案，信息安全管理解决方案，企业数据保护解决方案，企业知识产权保护方案，企业内部财务安全解决方案，企业客户资源保护方案，企业核心机密数据保护方案以及移动介质数据保护方案等等及相关安全产品。
面向全球，拥有广阔的市场
一方面，Entrust是一个创新型的企业，拥有自主的知识产权；另一方面，Entrust面向全球，拥有全球这样一个广阔的市场。
Entrust在美国、加拿大、瑞士、德国、日本、中国香港、新加坡、澳大利亚均设有分公司和办事处。目前，Entrust公司已在60多个国家和地区开展业务。在全球拥有1600多个成功案例，其中包括SWIFT、美国US银行、花旗银行、J.P Morgan银行，这其中也包括了中国金融认证中心（CFCA）及各商业银行、欧洲EGG银行、欧洲Lloyd’s TSB银行、加拿大皇家银行、美国美林证券、NASA、美国国防部、美国国务院、美国联邦调查局等。
