花都投资项目远程审批办公系统应用案例

    1、 OA是企业级信息管理应用集成平台
    企业办公自动化（OA）是企业级的应用集成平台，OA将部门级应用软件财务、ERP、CRM通过数据访问实现报表（财务、采购、库存、销售报表）实时查询，OA还与财务、ERP、CRM结合实现对业务单据（凭证、付款、采购申请单、领料单、销售发货单、订货单等）的内签审核工作流管理，实现无纸化办公需求。

    2、 财务管理是企业资金流管理核心
    财务管理通过与ERP的应收应付帐接口，实现对采购应付帐款和销售应收帐款的数据自动转接，并通过资金管理与网上银行接口，实现对客户和供应商的电子转帐；并通过凭证、付款单据提交OA工作流审核，实现领导对财务的高效管理控制。

    3、 ERP是企业内部业务流程管理基础
    ERP的应收应付管理与财务管理总帐结合，实现采购销售资金流数据自动转结，并将逾期未付的客户知会销售管理系统，实现帐龄分析和客户信用评级，指导追款工作；ERP与OA工作流结合，实现对采购申请、销售发货、领料等业务审批自动化。

    4、 CRM是企业外部资源管理的重要组成
    CRM通过网上客户订单管理，实现产品订单数据向后台ERP的传递，按照客户信用情况处理定货的发货和付款方式，记录客户要货时间、地点、产品种类、数量，提供给ERP计划管理模块组织生产计划和运输计划，以保障满足客户需求，实现以客户为中心的管理；CRM的订货情况统计、客户资料、销售统计等可在OA中进行实时查询，并通过OA工作流实现对销售定货、合同、营销计划等的内签审核。

浪奇四位一体企业信息化的实施

一、实施组织管理
    企业信息化是规模浩大的系统工程，要经过几个月甚至多年的有计划、有步骤、目标明确、策略得当的建设。企业需要敞开大门，横向联合，利用社会资源，加速企业信息化进程。

    对于浪奇公司系统的实施，是由灵狐公司系统实施部门联合灵狐公司技术部门、售后服务部门，派出财务、管理、技术方面的专业人士所组成的实施小组负责；对于管理咨询方面，是由灵狐公司与浪奇联合聘请的管理咨询方面的专家组成，包括一些著名院校的财务、管理、计算机方面的资深教授。

    实施小组主要是为了保障浪奇的成功运用，解决实施过程中出现的技术及其他问题。
通过灵狐公司的浪奇系统实施方案，建立与灵狐公司的战略合作伙伴关系，利用灵狐公司丰富的技术知识优势和专业素质队伍，可以极大地带动、提高浪奇公司的管理水平。

二、实施过程
    浪奇公司根据90年代国内企业信息化建设经验，结合本公司管理和信息化建设情况，接受了灵狐公司四位一体企业信息化解决方案，并按总体规划、分步实施的原则逐步建设。从1999年开始就实施了灵狐财务软件、生产计划管理、灵狐工业进销存系统。根据灵狐四位一体解决方案思路，浪奇公司又于2001年开始实施了企业办公自动化，将浪奇公司、销售部和韶关分厂通过OA连接起来，进行协同办公和工作流管理，并与财务、进销存、CRM形成有机连接，实现了四位一体全方位的企业信息化管理。

    通过实施灵狐公司的四位一体解决方案，浪奇公司实现了对财务、计划、采购、生产、库存、销售、客户和供应商资源的有效管理，财务部通过总帐报表、固定资产管理、出纳管理、人事工资和资金管理实现了全面的财务信息化管理；通过生产计划部、采购部、生产车间、仓库、质检部、销售部实施灵狐工业进销存、生产核算系统和运输系统实现了浪奇对物流全过程的信息化管理；通过进销存的应收应付与财务总帐自动接口实现了对企业物流和资金流的自动控制，通过资金管理与网上银行电子转帐接口，实现了对企业电子商务现金流的管理；在此基础上，通过灵狐eoffice办公自动化将浪奇公司各部门、远程销售部和韶关分厂组成了一个强有力的企业通讯平台，并通过电子邮件、信息共享、信息交流、工作管理、工作流管理和企业数据集成，实现了以企业级OA为平台将部门级应用软件财务、工业进销存、客户关系管理有效的集成，实现定期业务报表文件传递，财务报表、进销存报表实时查询，并通过采购、领料、费用申请、报销、付款等业务单据内签审核与OA工作流管理结合，将原来传统的事后记录管理软件提升为事前审批与管理结合、无纸化办公的新型企业信息管理模式。

一、四位一体实施效果
    （1）浪奇企业信息化的实施效果主要表现在以下几方面：
    （2）应用四位一体解决方案实现了符合企业需求的整体解决方案；
    （3）建立了企业和IT公司之间对企业管理信息化建设的长期合作伙伴关系；
    （4）实现了总公司、分公司和部门及外部银行、税务、客户和供应商的集中与分布式网络管理；
    （5）通过对企业物流、资金流与OA工作流平台的结合，实现了企业信息管理新模式；
    （6）通过在互联网上应用的CRM客户关系管理和网上银行划帐，实现了企业的电子商务应用。
    通过企业级OA管理与部门级财务、ERP、客户关系管理的结合，实现了对浪奇公司的资金流、物流、信息流和工作流的全面计算机网络信息管理，极大地提高了企业各部门的工作效率、降低了库存积压、提高了资金周转率，实现了远程移动办公需求，为决策层及时提供了决策依据。在目前中国进入WTO的时代来临的今天，使企业管理将精力从日常事物管理解脱出来，面对市场、管理、技术日新月异的时代，通过OA通讯平台加强企业知识管理，培养更多能够适应变化和发展需求的企业管理人才，以保持浪奇公司的不断进步和发展需求，在竞争中立于不败之地，使企业不断得到发展和壮大。

    通过浪奇的应用和实践，初步证明了四位一体解决方案符合中国企业的需求，为中国企业信息化探索出一条成功之路。

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