每日在岗近4万人，北京地铁一个小程序搞定防疫复工两大难题

 

为有效应对北京地铁对于返程潮、复工潮的防疫挑战。今日获悉，北京地铁运营公司联合腾讯云打造了“地铁防疫宝”疫情防控小程序，有效保证了地铁复工的高效运行。

 

北京地铁作为首都交通的大动脉和核心枢纽，每日在岗员工近4万人，日均客流量超过千万人次。如何保障疫情期间北京地铁及关联单位员工的健康，以及高效开工复工，是摆在北京地铁运营公司面前的难题。

 

通过“地铁防疫宝”系统，北京地铁运营公司面向外协单位、车站工作人员提供疫情防控信息的采集与管理，可以实名制在线填报人员类型、身体状况、行程信息，提供每日健康打卡、车站实时上报及统计分析等功能，保障北京地铁及关联单位员工的健康，为复工复产后的疫情防控工作提供强有力的数字化支撑。

 

 

北京地铁“防疫宝“小程序基于腾讯云，与企业微信/微信无缝集成，包含基础信息填报、疫情分析看板、后台管理等三大基本功能，统一以企业微信为移动端入口，相关人员可通过企业微信小程序直接访问，企业微信后台迅速完成人员组织自动匹配认证，解决了关联单位众多且人员变动频繁难以统计的问题，满足不同角色人员的使用需求。

 

具体来说，面向外协单位、车站提供个人信息填报、健康状态上报、每日健康打卡、每日打卡提醒、返离京行程上报、密切接触情况、乘客进站受阻上报、乘客发热情况、乘客未戴口罩情况、及时处置情况。

 

面向北京地铁运营公司，系统提供填报人员统计、员工健康统计、员工健康趋势分析、车站上报实时统计、发热乘客趋势、车站上报多维分析、明细报表数据及后台管理功能等等。

 

为有效保护数据安全，防疫系统并不采集员工和乘客的敏感信息，同时对上报的数据严格采用分级授权模式集中管控，有效地保护了填报人员的隐私安全。

 

除了“地铁防疫宝”，北京地铁也借助远程协同工具来恢复生产，450座地铁站、5万员工需要高密度沟通，为了解决这个难题，他们通过企业微信和腾讯会议一天开了142次大型会议。

 

伴随着复工复产的开展，交通出行作为“新基建”的重要落地领域，北京地铁运用数字化的手段驱动新技术应用在具体场景的落地，发挥出了“数字化基础设施”的重要作用，这个过程中，腾讯云也将持续作为数字化助手，推动新型技术与企业的创新融合，全面实现数字化升级。