轻扫云集团与科大讯飞达成战略合作

科大讯飞是国内专业从事智能语言及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成的国家级骨干软件企业，拥有国内外领先的语音技术，其智能语音核心技术代表了世界的最高水平。

轻扫云集团近期即将推出的电话机器人，是双方战略合作的首个人工智能项目，以集团AI技术为支撑，结合科大讯飞的语音技术，形成新一代智能电话机器人，为各行业电销难题提供解决方案。

轻扫云集团的电话机器人，以五大尖端技术领先于同行业，包括关键词抓取AI自主学习系统、集群式承载高并发AI系统、语音识别ASR加强AI系统、意图识别AI系统、结合硬件自动被叫及流量防御AI系统。在实际应用中，以关键词识别+意图识别与客户进行沟通，提高应变能力，以更好地提高沟通效率。通过精准数据留存及客户意图识别，快速形成客户画像，有效筛选意向客户，自动生成任务报表。

基于科大讯飞的语音识别技术，轻扫云集团电话机器人采用最新语音识别引擎，准确率高。通话过程中无需按键输入，与真人对话无差别，服务体验更好。

据麦肯锡预计，到2025年全球人工智能应用市场规模总值将达到1270亿美元，人工智能将是众多智能产业发展的突破点。

后续，轻扫云集团将面对全行业，提供人工智能的整体解决方案和在线服务，逐步形成人工智能全球化产业集群核心生态链。针对行业和用户需求，轻扫云集团将设计和提供以软件为核心的行业人工智能解决方案，集成多种人工智能算法模型及软、硬件环境，帮助行业和用户解决各种问题。