AI赋能电商,国网电商携手雅乐美森

[摘要]电子商务的发展给全球经济带来新的冲击,中国作为全球最大市场之一最近十年,电子商务的发展更是席卷了流通领域
电子商务的发展给全球经济带来新的冲击,中国作为全球最大市场之一最近十年,电子商务的发展更是席卷了流通领域,以淘宝、京东、唯品会为代表的电商品牌为消费者带来了方便、高效的消费模式,同时,也打破了实体经济的传统运营模式,优化了经济运行的效率。

随着行业的日趋成熟,消费者对电商平台提出更精准高效的要求,在技术不断革新的背景下,真正的电子商务蜕变成基于Internet的商务活动和资源处理,是对信息流的高效管理和增值应用。因而,电商平台要想从竞争对手中脱颖而出,必须要进一步完善平台服务内容,优化服务效率。

人工智能的解决方案恰好能够解决电子商务的核心痛点。人工智能(Artificial Intelligence) ,英文缩写为AI,是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能技术就是通过计算机和程序模仿人的思维方式,解决问题的技术,因此研究范围十分广泛,在电子商务中也多有应用。一方面,人工智能可以对海量的信息进行汇总、分析、统筹,能够根据消费者或企业的消费习惯适配相应的解决方案;另一方面,人工智能提高了人工的利用效率,极大地降低了人工成本。随着人工智能技术的渐趋成熟,电商平台与人工智能技术的结合已然成为行业发展的大势所趋。

电子商务的发展走到今天已经进入B2B时代,B2B电子商务具有利润高、挑战大、难度强、市场广阔等特点,且远未达到饱和状态,大量的服务和盈利渠道还处于空白状态。日前,国内最大的能源电商企业——国家电网电商公司与中国自然语言处理系统领军企业——北京雅乐美森科技有限公司,就人工智能前沿技术及其成果在电子商务中的应用转化进行了交流探讨。

在国家“互联网+”行动计划的助推下,国家电网电商公司正利用互联网技术推动传统业务转型升级,实现多元化发展。目前国网电商公司拥有电e宝、国网商城、互联网金融、光伏云网、商旅云五大电商平台,集中发布了企业采购云、电e宝3.0、大数据解决方案、智能搜索、国网电商区块链平台等电子商务领域创新发展成果。作为科技密集型互联网企业,国网电商公司在成立之初就高度重视互联网核心技术创新工作,目前已在大数据、云计算、隐私保护、区块链、图像识别等领取得多项核心技术突破,并致力于从技术层面推动互联网、金融和经济深度融合发展。此次技术探讨,国网电商期待能利用互联网新技术对传统产业进行了全方位、全角度、全链条的改造,并将持续以技术创新为驱动为用户提供更加优秀的产品和服务,打造更加先进的商业模式,谱写电子商务创新发展的新篇章。

北京雅乐美森科技有限公司以自然语言处理技术为核心,专注于大数据处理分析及软件应用系统开发。公司深耕人工智能行业6年,长期合作清华大学、天津大学、中科院、哈尔滨工业大学等国家重点科研院校,积累了二十余项自主知识产权,是国家级高新技术企业,也是中央国家机关舆情软件供应商。雅乐美森潜心打磨出“知行智库”系列功能强大的人工智能产品,覆盖舆情、情报、金融数据、招投标数据等多个领域。公司凭借其在自然语言处理、机器学习、深度学习和知识图谱方面的技术领先性,打造了全行业适配的覆盖全网的信息监测系统。目前,该系统得到了政府机关与金融行业的大力认可与支持,已经服务于中央国家机关,部委、大型央企、金融监管部门、国家银行和各大上市企业,公司也与重要党媒光明网达成战略合作。此次座谈,雅乐美森期望继续推广人工智能在企业管理中的运用,促进前沿科学技术成果向先进生产力的转化。

在本次技术探讨中,国网电商与雅乐美森达成了诸多共识,双方均表示在互联网信息爆炸时代,及时掌握行业动态、行业商机、竞争信息和舆情反馈对企业的发展至关重要。此外,企业管理需要迈入智能管理时代,如何合理利用人力资源,节省企业成本,保证企业高效运转也是企业面临的另一大发展问题。在互联网智能化发展的滚滚浪潮下,国家电网电商平台期望为客户提供更优质的服务,进一步优化企业服务的深度和广度,为客户解决实际发展问题。雅乐美森自主研发的“知行智库”系列人工智能应用软件,是智能时代企业信息管理的有效工具,与国家电网电商平台的理念不谋而合。该系列产品依托强大的非结构化数据处理能力,灵活的计算资源部署能力,全面的数据挖掘与分析能力和优秀的跨学科专家团队,可为客户提供监测、预警、分析、报告为一体的服务。客户通过该系统可实时、零遗漏得到从全网抓取的舆情事件、行业情报及行业动态的智能分析。同时,机器取代传统人工操作提高了企业智能化管理水平及人员分配利用率,大幅降低人力成本。国家电网电商事业部领导在全面了解公司的产品服务后,大力赞赏“知行智库”系列产品信息情报服务的“时”、“速”、“效”、“精”、“准”、“全”,同时对公司坚实的技术支持和后期分析服务给与一致好评并透露出未来的全面合作意向。

在人工智能与行业实践结合的路途中,雅乐美森始终孜孜不倦地探索如何把自然语言处理技术应用与行业客户需求深度融合,真正发挥人工智能技术的巨大价值。公司把为合作伙伴提供超值的舆情情报服务、技术支持作为内在驱动力,不断提升产品服务,深化在行业内研究,将先进的科研成果转化为先进的生产力。未来,国家电网电商公司和雅乐美森的合作将会大有可为,为互联网智能电商领域注入新活力,实现社会、产业、企业的多元共赢。




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