如今2018已过半，作为优秀企业网盘产品的典型代表，亿方云抓住市场发展机遇，在产品升级、安全能力、客户服务等领域都取得了众多创新成果。
践行使命和愿景 亿方云2018上半年创新成果显著
6月，艾瑞咨询发布《2018中国企业网盘行业发展白皮书》，亿方云在报告中被划分为SaaS类企业。正如报告所说，作为SaaS垂直厂商典型玩家，一直以来，亿方云在产品价值方面都很重视创新迭代，并始终关注产品普惠性及用户体验。
过去几年来，快速发展的亿方云已然“华丽蜕变”，完成了产品、服务、品牌的全面升级。2017年11月16日，在备受行业关注的“亿方云用户大会暨产品发布会”上，亿方云正式提出公司使命和愿景：
➡ 亿方云使命：让企业更快、更聪明的运转。
➡ 亿方云愿景： 成为互联网时代，引领企业协同工作方式变革的世界级云服务提供商。
自去年提出使命和愿景之后，亿方云便为之不懈努力。如今2018虽只过去半年，亿方云在产品升级、安全能力、客户服务等领域已取得了众多创新成果。
产品基础功能高速迭代，重磅功能持续升级
作为一款专注于协同办公的网盘产品，亿方云的每次产品升级与更新都是基于用户需求，并希望在不断创新中为用户带来持续价值提升。
2018年上半年，除了在搜索、预览等基础功能上保持高速迭代之外，亿方云还走近用户，推出支持定制化的重磅功能。其中，最值得一提的当属“多凭据登录”功能。
在不改变原有账户密码登录方式的基础上，“多凭据登录”为用户提供了手机号、邮箱、钉钉、企业微信等更多方式的登录凭据，给了用户更便利、快捷的选择。用户通过手机打开亿方云APP，直接扫描相应“登录二维码”便能快速登录亿方云Web端或PC端。
伴随着产品功能的快速升级，亿方云产品模式也由原先简单的企业网盘升级成协同办公平台。从V2全功能客户端正式上线、工作台模式升级、移动端完美适配，用户大会发布六大产品新特性，到定制化重磅功能持续推出，亿方云在不断蜕变，产品也在不断创新中为用户带来持续价值提升。
保障机制不断完善，安全技术能力持续提升
身处互联网时代，亿方云一直在为企业信息提供更全面安全防范机制的路上不懈努力。2018上半年，公司研发人员倾力打造的“文件防泄漏系统”也于5月份如期重磅上线。
此文件防泄漏解决方案1.0应用文件级智能动态加解密技术，包含本地文件防泄密、云端文件分享审核以及文件泄漏风险可视化三大部分，可保证企业受保护数据始终得到安全管控，有效防止企业敏感数据泄漏。
该功能的重磅上线，是行业内备受关注的安全创新之举，同时也标志着亿方云的数据安全保障能力再上新台阶。
作为企业级产品，亿方云在企业管理、文件保障等安全层面同样做了非常多的努力。除了“文件防泄漏系统”外，亿方云还在过去一年里取得了企业管理报表、风控体系、云查毒等众多优异成绩，并且通过可信云、公安部等级保护、ISO20000/27001、CSA STAR Certification 2013服务管理体系认证等行业顶级安全认证。随着安全保障机制的日益完善以及安全技术实力的持续提升，亿方云可确保为企业文件提供全方位安全防护。
用户需求响应加快，服务能力不断提升
除去产品和安全层面的重大创新之外，亿方云还立足客户需求，强调与客户形成双向互动，在快速响应用户需求上不断发力。
截至目前，亿方云已有超过150,000+家企事业单位的服务客户，其中不乏用户规模超80,000+的大型客户。
作为行业内唯一一家具有完整客户成功体系的公司，亿方云的客户成功体系与传统服务最大的不同在于：
亿方云的客户成功体系覆盖客户服务全生命周期，除了传统企业提供的客户服务内容之外，还包含亿方云特有的行业顾问、推广服务、VIP服务等内容，可帮助客户实现最终的商业目标。
在帮助客户成功的同时，亿方云的成功服务经验也在不断积累，现已具备世界级先进水平的客户服务能力。目前，亿方云为13个行业的150,000+家企业用户提供覆盖全生命周期的客户服务，终端用户超过1,000,000，并在对龙湖地产、晶科能源、浙大及浙师大等10余家万人级别客户服务的摸索过程中，形成了一套独特的从导入培训、使用推广到活跃跟踪一整套的实施体系。
2018上半年，亿方云自身实力以及行业影响力都得到了稳固提升。下半年，亿方云还将在行业共创、生态建设层面持续发力，也将与阿里云建立起更深厚的合作伙伴关系，以此满足客户更多样化的需求，相信还会有更多值得期待的创新成果!
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