拿下1亿用户的小红书，是这样做小程序社交电商的

为对齐不断变化的市场需求，国内首个无需代码的小程序开发工具【即速应用】就产品进行了重大更新，其中社区模块在使用功能与用户体验方面都做出了优化，助力商家快速建立小程序专属线上社区，玩转电商新模式。

打造个性化社区，聚焦用户目光

一方面，商家在使用社区模块时可根据产品定位对版面进行个性化设置。根据不同的社区内容，选择不同的展示模板。优质的社区布局形态能够有效改善用户的阅读体验，进而吸引用户目光。

另一方面，用户在社区发布内容进行互动时，也可在形式上做出自由选择。社区是以用户为主导的，在产出的内容种类上更为丰富，因此除了简洁的图文形式，即速应用也为大家提供信息饱和度高的视频形式，无论是主打实用的干货内容还是妙趣横生的观点分享，用户都可以找到契合的载体进行展示。

PGC(专业生产内容)带动UGC(用户原创内容)，提高用户活跃度

通过将社区功能与资讯功能结合，运营者可以用PGC带动UGC的模式带动内容生产。保证专业内容的持续产出，在社区内进行用户留存，保持高关注度，同时发起话题讨论或者分享活动，逐渐培养用户主动参与到内容创作中，提高内容生产效率和丰富程度。

在活跃用户进行社区内容创作的同时，运营者应当不断对PGC的内容方向行进把控创新。除制造话题活跃社区外，PGC产出的内容应当与时下运营热点紧密结合，提高小程序曝光量。社区发展稳定后，运营者需要考虑如何将社区的内容、话题嵌入不同的产品功能场景下，给用户带去新体验的同时提高转化率。

触达用户核心需求，明确产品方向

社区不仅是用户进行分享互动的地方，同时也是商家与用户维系双向关系的纽带。因此在社区中，除了要有用户与用户之间的互动板块，还要有商家收集用户意见的反馈板块。作为接触用户的一线场地，商家需要在社区纷繁的内容中准确抓取用户当下的需求所在，针对收集到的用户反馈进行斟酌筛选，制衡产品规划与用户建议，明确产品下一步发展方向。

这次更新除社区功能外，即速应用还对资讯功能做出改进，通过加强小程序与公众号的融合度，助力商家玩转内容电商，撬动微信10亿流量红利。在未来，即速应用将紧跟小程序的发展步伐，挖掘更多小程序的运营策略和变现模式，推动小程序生态的发展。