还贷款却落入了骗子口袋！原来“客服”竟然是假的

近日，全国性警民联动的网络诈骗信息举报平台——猎网平台收到了来自吉林省的吴女士反馈，称自己误拨了一个冒充某校园贷客服的电话，致使原本为孩子偿还本息的2236元打了水漂。在此，猎网平台提醒广大学生和家长，查找客服要通过官方、正规渠道，切勿轻易相信网络上搜索到的结果，以防被骗子假面所迷惑。

搜索引擎找“客服” 一不小心被套路

据了解，前不久，吴女士在同孩子交流的过程中得知孩子在上学期间，曾通过某校园贷借款，现在这笔借款已逾期，需偿还本息2236元。随后，吴女士便通过搜索引擎获知了该校园贷款客服电话，并与对方取得联系。

在同该“客服”沟通时，对方告诉吴女士还款需添加微信公众号——金融自助还款部门，进行自助还款。信以为真的吴女士，便根据对方给出的微信号添加了该公众号，并通过扫描一张二维码图片进行还款，将2236元支付给了对方。

支付完成后，吴女士让自己孩子登录该校园贷官网查询借款订单是否已消除。经核实发现，这笔借款订单仍存在。于是，吴女士紧忙通过微信联系客服，不曾想对方早已把她拉黑，再拨打所谓的客服电话时，也拨打不通。直到此时，吴女士才意识到被骗。

骗子偏爱客服伪装 猎网平台支招防范

针对上述案件，360安全专家分析指出，不法分子事先会搭建钓鱼网站来混淆视听，在这种看似正规的网站背后却暗藏杀机。一旦有人通过搜索引擎进入到该网站，不法分子便会以客服的名义要求他们添加微信公众号，再通过微信扫码支付进行诈骗。

对此，猎网平台提醒广大网友：

1. 在网上查询客服电话时，一定要小心谨慎，尽量选择正规、官方网站进行查找;

2. 拨打不熟悉电话前，可预先到猎网平台通过猎网追踪功能进行查询，以防被骗入局;

3. 发现自己被骗，一定要及时到当地派出所报警，并到猎网平台(110.360.cn)进行举报。

据了解，猎网平台是由北京市公安局联合360共同推出的，通过互联网平台和互联网技术打击网络诈骗犯罪的创新平台。截至目前，猎网平台已与全国400多个地区的公安机关建立联系,网民可以通过该平台向360互联网安全中心举报恶意程序、恶意网址、诈骗电话等。网民举报的每一条信息，都将收入猎网平台的大数据，为警方破案提供有效的线索。