正因意识到这些因素可能带来的困难，2014年，海尔提出平台概念：将所有部门都拆分为小微企业进行运作，同时与金蝶云之家构建互动协同平台，加快工作效率，激发全员活力。
连接全员：用一个生态圈，孵化更多雷神
玩游戏的朋友，有谁没听过海尔雷神笔记本?
相信你也对“3个平均28岁的年轻人，为游戏而生”的故事并不陌生。从2014年成立到2017年挂牌新三板，雷神取得骄人成绩的同时，也让人看到了云之家助力之下海尔“海立方”的价值——作为海尔释放的做互联网、做平台、建生态圈的信号，海立方成功吸引了一众投资者和创客，更好地践行创业这件事。
通过云之家，海尔构建了庞大的沟通网络，打破传统的企业边界，创建了名为“海立方”的创业生态圈。在这里，每一个人都能轻松与他人建立联系。一个好idea诞生，就能很快实现想法、资源、能力等一切创业元素的整合，即便是偶尔灵光乍现，也可很快找到志同道合的同事一起协作，让梦想照进现实。
在这个开放性和效率要远大于传统模式的移动化大环境中，越来越多的人实现了自己的想法，同时又直接推动了海尔的成功转型。
当然，前提是云之家得用得足够6。
连接客户：让N个专家在线，解决1个客户问题
“您好，我想问一个关于冰箱的问题，最近在用户家发现型号为BT004的热水器经常出现声音大的问题，请帮助给解答一下”
这不是在某贴吧论坛，而是在iHaier专家在线问答平台。
即使是多年家电维修老手，也有搞不定的问题。搞不定，就会影响效率，影响客户体验感，影响满意度，影响口碑……即使请专家上门，往往也是第二天的事了。而在通过云之家创建的问答平台，维修人员只需点选产业快速发起提问，便会在较快的时间内得到专家的解答。不仅更快的解决了问题，也避免了因1为客户的问题导致10位客户不信任的麻烦。
连接未来：用PK阵，让沉睡中的咸鱼跃龙门
不论大小企业，员工自主学习这件事，总没那么容易。
敏锐度低，工作节奏不均匀，老员工心态……都会阻碍学习进步。
而即使是态度积极的员工，看不清前途，迷茫无措也是常有的事。
就问题想对策 ——“基于云之家，在iHaier平台上创建“学霸榜”和“技能大比拼”云赛场,员工可以一边学习，一边“秀”成果，优秀的同学还在全公司将金榜题名，这满满的成就感与良性竞争激活了不少人。同时，通过新建“职业发展”和“学习路径”的应用，把未来以及到达未来的路径都直观展现于眼前，消除一切迷茫，让员工意识到眼下的每一分付出，都在接近更好的未来。
2017年，海尔集团全球营业额2419亿元，同比增长20%。在此番不菲成绩之中，也蕴含着互联网信息化平台所带来的利好。正如海尔首席信息官殷皓所说：“加入共创共赢的生态开放平台，与金蝶云之家携手，激活未来无限可能”
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