国企怎样自我激活?就看中华保险怎样用云之家

[摘要]需要认真思考的是,沉稳多年的国企,该如何正确与灵活的互联网信息技术完美结合?如何不失稳重严谨地做事,又能让集体充满活力?冲破、探索、人性和沟通, 云之家找到了答案。

同处于风云变幻的竞争时代,同行敏锐获得互联网信息技术的加持,中华保险也面临着信息化转型的压力。一方面要用信息化建立高效的管理模式;另一方面又要打破固有机制,将科技落到实处,探索新的发展道路;此外,还有若干未解决小问题……无从下手?那就一点点激活。

激活全员:4W人,一个平台来说话

传统办公,让你切身体会信息是如何炸锅的。

中华保险全国设立32家分公司,2500个营业点,员工达4w人;企业内部QQ、微信、中华通交错使用;涉及跨部门、跨区域协作,就得咨询同事或者翻通讯录打长途电话沟通;企业内部没有专业的文档管理系统,工作上的文档交互,如会议纪要、领导重要讲话、战略计划都丢进企业OA里;特别是高层间重要机密文件均无法归档。所以,

不方便,不统一,不安全,不协调,甚至不想工作……

但在云之家看来,其实两步就可以搞定——首先,建立中华保险组织架构,一线营销员、机构、总部快速连接,紧急事件,几秒找到相关人员,免费电话直接沟通;然后,根据常见文档类型创建文件夹,在高层群中,由秘书整理重要文件,根据权限分享给各个高层,云端保存,不仅高度保护信息安全,还能随时整理。

激活系统:电脑下班,手机上岗

我这个月签了这么多单,你却刚知道我客户上个月赔了一笔钱。

其实业务系统多不可怕,只要员工个个身怀分身绝技。可大多数情况下,都是员工一面研习业务知识,一面还要研究OA、ITSM系统及经营报表等系统怎么用。可即使能做到无障碍应用了,这些基于PC端开发的系统,也无法让领导们及时批复项目付款申请、理赔打假请示和经营报表(如当月签单保费数)这些直接关系到全公司业务运转的事宜。

因为领导要下班要休假的时候,也并没有分身术的。

这就需要云之家发挥自身所长,基于一个大平台,整合内部OA、ITSM运维系统、经营报表等应用,让企业内部审批和数据洞察工作井然有序进行。这样一来,就一定程度从PC端解放了领导,经营数据、员工申请随时随地一部手机分分钟回复。

伴随着一件件小事的迅速决策,整个集团的效率也骤然提升。

激活思想:企业文化的花式玩法

大企业的文化是什么?总裁办公室书柜里陈列的大画册?宣传片里浑厚的男中音?

说到企业文化,多数员工只是略知一二。可站在国有企业的格局,企业文化是灵魂一样的存在:首先,保险行业,特别需要正能来凝聚士气;其次,也可以及时向上反映工作情况;同时也能为员工工作成果展示及经验分享提供机会。可在繁忙工作中,谁又会时刻关注自己公司的官网又更新了什么内容呢?

山不过来,我就过去。

针对企业文化到达率低的情况,云之家根据信息功能,创建包括信息快递、行业资讯、媒体看中华、经营监控等等在内的多个公众号。利用移动端优势,快速传播到集团上万人手中。确保每天平均十五条资讯一声到底,员工每天打开云之家,只看标题便能迅速获知集团最近新闻,并潜移默化地受到文化精神的熏陶。

职业成就与心得或许不适合朋友圈,但一定适合同事圈。

为中华保险营造一个专属的云圈子,而不是和五花八门的朋友圈混淆。云之家利用互联网快速、轻量的特点,创意性打造内部扁平化分享平台。一线销售人员可在同事圈分享销售现场审查情况、工作心得、项目启动等内容,一方面可以与后方的伙伴同步跟进项目,形成工作反馈,及时查漏补缺;另一方面营造内部良好的学习和分享氛围,用积极向上的正能星火,形成燎原之势。

互联网时代,仿佛以飞一般的速度激活着大大小小的组织。相信在中华保险,被时代激活的,不仅是基于云之家平台通往庞大体系的功能,而是这个沉稳30多年的国企,凭借行业洞察力完成的华丽转身,以及百亿成果之后,更长足的发展。




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