蓝信移动工作平台助力广东联通数字化创新“三大转型”

[摘要]3月5日,国务院总理李克强在政府工作报告中提出电信运营商“提速降费”新目标,运营商再次成为全国热议的焦点。
3月5日,国务院总理李克强在政府工作报告中提出电信运营商“提速降费”新目标,运营商再次成为全国热议的焦点。

中国联通迅速作出回应,将坚决贯彻落实国家有关提速降费政策要求和工作部署,积极采取相应措施,把提速降费作为重点工作全力推进,以实实在在的企业行动,让亿万用户共享行业发展成果。在不少人看来,运营商降低资费的首要动力就是技术创新和进步。实际上,中国联通很早就在数字化转型、服务实体经济等方面进行了创新探索。尤以广东为例,作为制造业大省,同时又是电子信息、互联网产业和应用大省,近年来广东联通着力推进数字化创新“三大转型”,发力云、大数据、物联网、全要素集成等创新业务的平台化能力构建,尤其在数字政府和工业互联网重点领域上有大量的实践,同时在政府企业的办公应用上积极布局蓝信企业级移动工作平台等自有产品,推动互联网向产业转型和政务改革领域加快渗透。

数字化创新转型

拓行业服务疆界

早在5年前,广东联通就率先踏上了创新转型之路。“在以前,我们的增长主要来自于短信、语音等基础通信业务,但在互联网高速发展的今天,传统基础通信业务和个人用户市场已经处于饱和阶段及发展滞胀状态了。”广东联通政企客户事业部总经理闻屏告诉记者,“所以广东联通在几年前战略布局时,以前瞻视野预判到信息化发展趋势,提前在政企和行业市场上布局,通过创新业务的发展驱动公司增长动能的升级和新一轮的发展。”

广东联通坚定不移以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践,把新发展理念贯穿于公司生产经营全过程,深入落实集团聚焦创新合作战略,传承改革基因,顺应发展规律,创新驱动发展,率先摸索出一条转型升级之路,持续推动数字化创新“三大转型”,即发展方式由“数量规模型”向“质效规模型”转变,运营模式由“传统封闭”的电信运营模式向“高效开放”的互联网运营模式转型,增长动能由“传统通信服务收入”向“大物移云智” (“大数据、物联网、移动互联网、云计算、智慧城市”的简称)为代表的“新型数字化服务收入”升级,实现质量、效率、动力“三大变革”,与中央精神和集团战略一脉相承、高度契合。广东联通将混改注入的互联网化市场化新基因快速内化于企业的内生基因,以数字化转型为引领,聚焦数字运营、数字服务、数字内容、数字家庭、数字政府、数字产业、是广东联通在新时代积极打造“五新联通”,奋力开创高质量发展新局面的生动实践。

广东联通在推动新型数字化服务过程中,做了大量积极的政府和企业信息化转型的实践,以联通蓝信为广东省食药监局提供的智慧食药监平台为例,作为政府四大民生工程之一,集食品药品监督、管理、执法于一体,数千名执法监管人员通过手机接入平台,每天的每天的监管执法、任务分配、上行下行报表通过手机终端传入网络,所有的数据通过蓝信统一入口汇集到广东联通提供的私有云上。“它是一个典型的端网云数全要素集成整合的案例,让食品药品实现了智慧化监管。”闻屏介绍道。目前,广东省各地市正在开展数据对接工作,蓝信平台通过试点地区试运行,并在全省推广。

“在国家大数据战略下,政府和各行各业都在快速的推动创新转型,我们在创新业务领域已经具备了面向政企市场的成熟的平台化能力,面对的客户包括政府、企业、行业,市场空间和潜力巨大。”闻屏说,“广东联通在过去几年中,接连中标实施了大量如电子政务云、医疗云、公安云、地震云、广东省旅游局旅游大数据平台、智慧食药监、全省法律援助热线、格力智能空调、智能电梯等创新业务,快速实现了向新型数字化服务转型的目标,并且这些业务已经连续四年给公司带来了高速增长,成为公司主营业务收入第一增长来源”。

创新驱动升级

助力广东新引擎

广东作为制造业大省,传统产业亟需转型升级。有观察人士指出,未来发展产业互联网将成为广东产业转型升级的新引擎。广东联通积极响应广东“发展壮大数字经济”号召,率先布局了大数据、云计算、物联网三大平台,希望通过持续打造产业互联网的核心能力服务实体经济发展。

闻屏介绍,广东联通已经在大数据方面依靠自主研发、自主运营形成了领先的大数据平台能力,打造了多个行业标杆,其中广发银行大数据项目被评为中国银监会评为年度一类成果大奖;在云计算方面,发布了政务、医疗、金融、制造等四朵行业云,其中政务云已成为政府主供应商,也成为国内首家制定并成功实施“智慧城市”战略、率先布局“互联网+”产业发展的省级电信运营商。同时,联通打造的物联网连接管理平台和设备管理平台独具优势,物联网连接数仅广东省内就近2000万个,车联网市场份额超过70%,定制模组“沃芯”合作已覆盖主要产业龙头;已经有超过140家产业链上下游核心企业被整合进广东联通的物联网生态圈。

依靠三大平台化能力,广东联通构建了面向政府和各行各业的端网云数一体化的全要素集成解决方案。在数字政府和工业互联网领域,立足本地化服务优势,聚合产业链资源,依托全要素集成能力,面向政府和制造业开放行业云和公有云服务,并联合省内产学研机构在省内打造数字政府和工业互联网的示范点,助力广东数字政府加速实施,推动广东制造企业向云上智能制造转型升级。

安全专属服务

打造双优势

虽然当前企业、行业或政府需求大相径庭,但唯一的共同要求就是安全与专属化服务。在充分保护用户数据安全的前提下,广东联通利用自主研发的大数据核心能力,推动大数据在现代城市运营、工业产业升级、民生服务优化等社会领域。以数字政府建设为例,广东联通打造的蓝信政务平台,实现了安全兼专属化服务落地。

专属化服务令企业内部协调办公实现了统一入口。广东联通将蓝信打造成统一的移动工作入口,蓝信开放平台服务提供了标准的接口能力,包括OA、ERP系统,HR系统,财务系统等企业传统办公信息化系统可以在蓝信中实现“打包式”集成,打破数据烟囱,快速实现移动化。包括企业内部车辆管理、食堂菜谱、发票管理等,蓝信提供一套系统的开发平台可以帮助企业实现碎片化、场景化应用开发,大大提高了管理效率。

闻屏重点介绍说,2018年广东省两会现场,联通蓝信打造的“人大大数据服务平台”再一次为代表履职提供了关键的数据支撑,它聚焦代表的履职需要,开设了“代表履职沟通、议案全程跟踪、数据需求定制、文件导航浏览、文件综合查询、法律法规查询、网络舆情订阅、人大会议保障、群众问卷调查”等多项功能。“从2015年开始,广东省人大常委会就通过蓝信为代表履职提供个性化支持保障,历经三年多的时间代表们都持续在蓝信上去履职和提案,真正实现了‘永不落幕的人代会’。”她说。

目前包括外交部、新华社、上海证券交易所、工商总局、中国华电、中国有色、中国铝业等大型政企组织500万用户都在不同的工作场景中应用蓝信。在多级繁复的组织结构中,蓝信确保文书、政令、信息的传递可做到扁平、高效的精确送达。

四川省南充市政府借助蓝信的组织通讯录及群组功能,把与民生紧密相关的100余个企事业单位的主要负责人形成实名工作群;河北省任丘全市近万名各级干部全员使用蓝信,最多只需5分钟,信息便可覆盖全市党政机关干部……

在闻屏看来,“现在应用蓝信最广泛和最深入的,反而是这种对信息安全要求更严格的政府机构和国有大型企业。”




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