从SAAS技术服务到大数据服务，同天下助力旅游服务的信息化进程

近日，接触到同天下旗下产品——旅游人助手。该产品于今年8月正式上线，是同天下首款大数据应用型产品，且其雏形已在今年年初拿下近千万的融资。

同天下CEO沈龙泉表示，想要建立行业大数据先要帮助企业信息化。尤其旅行社，彼此的合作密度应比任何行业都要高。但目前整个行业却完全靠人来对接，信息严重不对称，某种程度上限制了毛利的增长。因此，同天下在成立之初就制定了“制造数据(旅行社信息化)—连接数据(库存共享)—大数据平台服务”的长远发展战略。

基于saas技术的入口

在起步点“制造数据”这个阶段，为了能更快速“制造”旅游业更全面的数据，同天下选择以旅游业务体系最复杂庞大的批发环节作为切入点。因为上游供应商掌握着旅游业最丰富、最全面的旅游资源，常年需要与组团社、地接社、OTA、酒店、景区、机场、导游等合作。“拥有旅游批发商群体，也就意味着能更快速构建平台业务的供应方和零售方体系，就有可能快速的连接整个产业链。”

也正是基于此，同天下首先针对批发商工作效率低、信息孤岛化等典型问题，研发SAAS软件小强ERP，为旅游批发商提供业务管理、销售、财务、分销、平台等系统服务，解决并帮助用户实现一站式在线全流程作业，即把旅行社企业内部的各种资源贯通起来(制造数据)。

在解决了传统旅行社的信息化办公之后，对于“制造”出的数据，同天下开始考虑“如何连接”的问题，即如何帮助批发商实现与上下游信息共享对接，从而提升整个产业链效率。因此同天下在API接口技术和产品成熟的条件下，开发了库存共享模块(即连接数据)。一旦有了库存共享，用户们可以及时互通信息从而有效的控制资源;旅客很有可能购买了 A 旅行社的团，但是住宿是 B 旅行社提供的，机票是 C 旅行社提供的。这里面的价值在于，库存共享相当于打破信息孤岛，旅行社可以资源共享，降低各自成本，提升转化率。

在行业数据基础下转型大数据平台服务商

在攻克制造数据与连接数据这两大难题的过程中，同天下实际上已经掌握了真实的行业大数据。这也就促成了同天下由旅游业SaaS技术服务商向大数据平台服务商的转型，并于今年8月份推出了一款大数据应用型产品——旅游人助手。

旅游人助手的定位是旅游人的精准营销平台，致力于解决旅游人分销产品和监测分销效果的痛点，并帮助旅游人掌握市场热度以及精准挖掘客户。

通过旅游人助手，用户可以将旅游产品详情生成带有二维码的海报、微杂志，然后转发到微信、QQ、社群等渠道进行裂变式传播，受众可查看实时的旅游产品库存及产品详情、联系信息;发布者可在后台查看广告流量及转发者信息，从而精准找到潜在客户，促进转化。

可以说，目前旅游人助手的广告监测及抓取广告背后的数据这两大功能是行业内独有的。其最大的价值在于，能精准掌握每个产品的市场热度如何，比如提前预测哪些产品该降价处理、哪些不能降价、哪些产品可以多开团期、哪些同业是潜在客户、哪个时间段发广告更高阅读量等，全面帮助企业运营者精准掌握营销节奏及提升转化率，并提高收益。

盈利模式方面，目前同天下在SaaS服务上仅象征性收费，以低价模式占领市场。同天下相关人员表示，2017年，仅SaaS软件服务就能维持公司的收支平衡。而其大数据平台现采取免费和付费成为VIP会员两种模式。

同天下2013年成立，4年来一直开发用户，现在同天下的各类版本用户总量超过了16000多家，其中企业级用户超过1000家，除了总部深圳，在北京、上海、广州、成都、西安、郑州、贵阳、武汉、南昌等地区分别设立了服务站。

目前同天下正在寻求下一轮融资，融资金额为2000万。资金主要用于旅游人助手平台的运营和推广，或考虑启动新三板上市。