艾瑞咨询：ofo使用频次达摩拜2倍 用户体验造就ofo高用户黏性

通常而言，单机使用次数是对用户活跃度、品牌忠诚度、用户黏性等一系列指标的直观反映，同时也折射出了品牌战略、产品覆盖率等隐性数据。ofo小黄车之所以能实现如此之高的单机使用次数，一方面是因为ofo小黄车的覆盖量高，在很多大中城市已经实现了与公共交通的无缝接驳，此外接入滴滴出行也使得ofo小黄车获得了巨大的用户流量，因此用户可以很方便的利用ofo小黄车进行短途出行，使用次数自然会高;另一方面，ofo小黄车在使用体验方面具有非常大的优势，轻便好骑并且颜色鲜明，非常吸引用户的关注，此外ofo小黄车迄今为止已经研发并投放了十几种车型，满足了不同用户对于单车的不同需求，因而也更为用户所钟爱。

而从单机使用天数和单机日使用次数两个指标来看，ofo小黄车也表现出了极为明显的竞争优势。在单机使用天数这一指标中，ofo小黄车的单机使用天数为2.45天，摩拜为1.92天，ofo小黄车的单机单日使用次数为5.82次，摩拜则为3.91次，ofo小黄车高出摩拜50%。毫无疑问，日均使用次数近6次的ofo小黄车是共享单车用户出行的首选。

而单机单日有效时间和单机单次有效时间两大指标，也反映出了ofo小黄车领骑行业的奥秘所在。从艾瑞咨询的数据来看，ofo小黄车的单机单日有效时间为5.96分钟，单机单次的使用时间为1.02分钟，摩拜的单机单次有效时间为7.88分钟，单机单次使用时间为2.01分钟。ofo小黄车拥有比摩拜高50%的日均使用率，然而其App的使用时间却低于摩拜近30%，单机单次的使用时间更是仅为摩拜的一半。由于共享单车App的主要使用时间集中在开锁阶段，因此ofo小黄车与摩拜的差异一方面表明ofo小黄车App的运行速度更快、使用更加便利，另一方面也说明ofo小黄车的解锁时间比较短。毫无疑问，ofo小黄车不仅为用户的出行提供了便利，也节省了用户大量宝贵的时间。

从艾瑞咨询的数据中，不难发现ofo小黄车与摩拜虽然同为共享单车行业的第一梯队，但是二者之间的差距却越来越大。凭借着强大的产能优势，ofo小黄车正在逐渐覆盖越来越多的城市，在每个城市的覆盖密度也在逐步提高，同时基于对用户体验的重视，ofo小黄车无论是在App的优化、共享单车车型设计还是解锁体验等方面都付出了极大地努力，因此ofo小黄车能够领骑行业也就不难理解了。随着ofo小黄车的进一步扩张，赢者通吃的局面或将出现在共享单车行业内。