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夺冠“双11”还不够? 国美29万红包欲截流“双12”

发布时间:2015-11-23 17:33:11 来源:科学中国 作者:
[摘要]双11硝烟尚在弥漫,当消费者还在为快递何时到、信用卡怎么还、退换货该找谁纠结时,在夺冠双11之后,国美准备了29万个无门槛红包,启动了力度堪比双11的29周年庆生大促。29万无门槛红包任性送 国美放肆一把日前,国美方面宣布,将于11月27日起启动29周年庆大型营销活动,率先布局后双11市场。据悉,国美将联合400多家家电
       “双11”硝烟尚在弥漫,当消费者还在为快递何时到、信用卡怎么还、退换货该找谁纠结时,在夺冠”双11”之后,国美准备了29万个无门槛红包,启动了力度堪比“双11”的29周年庆生大促。

29万无门槛红包任性送 国美“放肆一把”

日前,国美方面宣布,将于11月27日起启动29周年庆大型营销活动,率先布局后“双11”市场。据悉,国美将联合400多家家电厂商共同出击,活动期间,除手机、数码、电脑产品外,将推出全品类家电全场8折。特别值得一提的是,为回馈消费者29年的支持和厚爱,国美自掏腰包千万豪礼请客——送出29万张代金券,每张50元,没有任何使用条件限制,相当于白送消费者50元,完全是零门槛使用。

与此同时,通过大数据工厂对消费者个性化需求的精准分析,国美还携手一线家电厂家在本次活动中推出了一系列备受关注的新品,诸多微软Surface4系列、苹果iPad Pro等新品都将于本次活动中在国美全国门店亮相,而“双11”期间在国美全国门店热销的差异化高端家电仍将以同样的优惠价格回馈消费者。如“双11”期间创下3000%增速的OLED电视也将继续以超低价销售,而高端冰箱、洗衣机同样将以历史最低价回馈消费者。

据了解,这些高端家电正是国美在“双11”表现出色的关键,其中,OLED电视、1万元以上高端对开门冰箱、高端多门冰箱、高端滚筒同比增长均超过3000%,而高端多门冰箱同比增幅更是高达7400%。在这些高端家电销量大增的拉动下,国美全零售综合销售额同比增长约703%,仅线下门店在活动当天就同比增长超过1000%。“双11”期间,国美双线平台703%的综合增长率已经领先行业增长水平近一倍,而线下门店1000%以上的增长率更是高于行业水平近6倍。

29年专业积淀 不放肆国美人打造供应链核心竞争力

在销售数据暴涨且消费力被透支成为普遍认知的背景下,国美缘何会选在在此时点发起这场后“双11”促销大战?来自国美大数据的信息显示,在“先涨价后降价”等伪低价频发、天猫预售打折双重优惠被KO、打折商品数量有限、抢购造成网络通路堵塞等因素影响下,“双11”未得到真正优惠的消费者不在少数,国美客服中心仅在“双11”后的一周内就接到数万咨询电话,而咨询内容都是关于中意商品是否还能执行“双11”优惠价以及何时会再次促销。基于此,国美启动了以“奔三之前,放肆一把”为主题的29周年庆大型促销活动,以期满足后“双11”时代消费者的需求。

大数据工厂支撑下的差异化商品优势,以及多年积淀的战略伙伴合作关系,打造了国美长期拥有的独特的价格优势和库存优势,也为国美豪发29万红包截流“双12”提供了足够的底气。业内人士指出,“双11”透支的不仅是部分消费者的钱包,更是对所有参与商家供应链的严峻考验,相比于部分商家为了“双11”之前忙备货、“双11”过后忙发货,国美能在一个月的时间内就发起两场力度相差无几的大型营销活动,这不仅体现了国美专注家电零售领域29周年所累积的专业优势,更表现了国美在全零售战略下持续深耕供应链所积淀的差异化优势。

事实上,从此前的全渠道到今年“互联网+”风口下的全零售升级,乃至目前正在推进的非上市优质零售网络并入上市公司的相关规划,国美围绕大数据工厂对消费需求的精准洞察,持续提升供应链竞争力核心竞争力。在此基础上,进一步强化了与家电厂家战略合作关系,并基于千亿采购规模、海量消费数据对采购模式进行了升级,不断提升、推广“一日三达、精准配送、送装同步”的行业最高服务标准,还与独立运作后实力大幅提升的金融、智能家居板块进行全面协同,并制定门店由展示型向使用型过渡的体验升级计划,为消费者提供了全新的购物体验。成功举办了“黑色星期伍”、“9.17亲友福利日”等一系列在业内具有广泛影响力的大型促销活动,吸引越来越多消费者回到国美门店。

正如上述业内人士所言,国美核心竞争力来自于29年专注家电零售累积的专业优势和持续深耕供应链的积淀,而无论是对家电零售的专注、还是对供应链的深耕,都离不开国美员工的付出。

国美总裁王俊洲表示,29年来,正是由于国美人对“成就品质生活”并“为消费者创造价值”的孜孜以求,为了提供满足消费者个性化需求的差异化商品、能为消费者创造惊喜的配送、安装服务、能为消费者排忧解难的咨询、能让消费者高兴而来满意而归的极致购物体验,29年来始终专注家电零售、执着于供应链提升、探求创新服务模式,以自身的不放肆为消费者提供了家电放肆购的全新体验。

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