对话乐视网联席CTO袁斌:万象搜索将是硬件与服务的桥梁

[摘要]11月3日,乐视超级手机乐1S线上首发,大批量的流量和订单疯狂涌入乐视后台。线上火爆的背后考验的则是技术团队支持服务器正常运转的能力,这每每也是乐视网联席CTO袁斌心悬到嗓子眼的时候。遇到类似919这样的大促盛宴,几十个小时不眠不休,这是袁斌大战之下的工作常态。加入乐视三年多的时间里,袁斌带领乐视网的技术团队
       11月3日,乐视超级手机乐1S线上首发,大批量的流量和订单疯狂涌入乐视后台。线上火爆的背后考验的则是技术团队支持服务器正常运转的能力,这每每也是乐视网联席CTO袁斌心悬到嗓子眼的时候。

遇到类似919这样的大促盛宴,几十个小时不眠不休,这是袁斌大战之下的工作常态。加入乐视三年多的时间里,袁斌带领乐视网的技术团队完成了从视频到云平台再到智能终端的技术布局。

伴随着乐视的生态布局由内容开始向终端落地,袁斌和他的小伙伴适时地推出了一款未来将连接乐视体系内所有硬件和内容终端的搜索产品——万象搜索,意在打通乐视智能终端和用户服务。

万象搜索:连接硬件与服务的桥梁

万象,取自包罗万象之意,正好契合搜索服务最重要的功能——信息的筛选和匹配。

谈及做起万象搜索的初衷,袁斌表示这与日渐成熟的“平台+内容+终端+应用”的乐视生态不无关系。目前乐视网积累的影视剧、自制剧等内容越来越多,同时在体育、音乐等领域进行了重度垂直整合,还陆续推出了超级电视、超级手机、智能自行车等终端产品,这样庞大的生态体系需要一个大的入口,以盘活自身日益丰富的内容、服务、终端等资源。万象搜索刚好成为贯穿乐视生态枢纽的必经之路。

“简单来说,万象搜索就是打通硬件和服务的一个桥梁,提供一个超级终端上综合的基于搜索推荐的服务。”比起搜索的工具功能,袁斌更愿意将万象搜索定义为一种智能服务。谈及和其他搜索工具的不同,袁斌表示现在手机终端上搜索应用的目的性很强,并且信息之间相互分裂,万象搜索意图给用户提供了整体唯一性的工具,用户想要的东西都可以搜到。

据了解,万象搜索目前实现的功能包括本机内的应用搜索,本机的应用内搜索,基于全网的信息搜索、信息资讯图片搜索及本地生活服务类搜索,地图搜索也正在计划中。

许多优秀互联网产品的成功秘诀大多在于深谙人性,对此袁斌也深有感触。他认为好的产品能够代替用户做思考和做选择的时间,能够以最少的操作带给用户最好的体验,让用户在无感知的状态中完成产品的体验过程。

“万象搜索是一款几近全智能化的产品,我们技术团队通过对应用数据进行分析,会根据不同用户的使用偏好对某些因素加权,真正变成匹配用户个人的搜索。”袁斌同时透露,未来万象搜索还将继续在此方面发力,万象搜索力图会与EUI5.5一样做成意识流的产品,会根据用户的操作习惯来显示结果的排序和呈现。

作为乐视网技术团队掌舵者,袁斌认为万象搜索其实是乐视网综合技术水平发展到当下阶段的一款集大成之作。他透露,作为全生态的搜索产品,万象搜索现在主要的功能还是以工具平台为主,但后续会接入大量的第三方服务商从而扩展出一个可运营的服务平台。并且未来包括具体应用之内的搜索也会涉及,做出中国版的“Googlenow”产品。

作为基于乐视内容生态衍生出来的产品,万象搜索也带有明显的“乐视”特色,万象搜索的很多功能是与智能硬件整合的,离开了乐视的终端很多功能也没办法用。另一方面,万象搜索也将反哺乐视生态。随着万象搜索未来与乐视生态之外的APP进行广泛合作、实现信息互通,可以实现与APP商家广告收入分成等商业模式,从而增强乐视生态的变现能力,实现用户规模、体量和活跃度的提升。

当被问及未来是否会将万象搜索开放给第三方硬件终端时,袁斌自然的流露出技术派惯有严谨特性,他着重强调开放的前提是把体验做到最好,未来万象搜索还将不断优化。

袁斌:乐视让我内心更强大

虽然最早的工作并不从视频领域开始,但袁斌的职业发展轨迹却与视频行业几经交错,见证了近十年来中国视频行业从无到有,从小到大的发展历程。

从2006年加入搜狐公司开始,袁斌在互联网产品技术方面积累了丰富的经验。历任奥运事业部技术产品负责人,搜狐媒体技术产品中心总监。2010年袁斌加入奇艺创业团队,历任奇艺技术产品中心高级总监、技术产品副总裁,其主管的技术和产品团队,在爱奇艺筹建及开站之后的工作中做出了贡献,特别是良好的用户体验获得了行业普遍认可。

加盟乐视,在袁斌看来也是在天时地利人和等多方因素作用下,水到渠成的一件事。

相比于十年来其他视频网站一直拿流量换广告的商业模式,乐视依靠会员收费业务最早实现了盈利。袁斌表示对内容残酷争夺引发版权价格成百倍的上涨,导致面粉最终比面包贵,这也是其他视频网站亏损额逐年扩大的原因。

袁斌谈到同其他视频网站相比时表示,视频业务只是乐视整体业务的一部分,是整个乐视生态上的一环,当初在加入乐视之前,就得知乐视将全面启动智能硬件相关工作,这或许隐隐约约中挑动了自己跃跃欲试的神经,在乐视可以做一些和以前完全不一样的事情。

此前贾跃亭曾在公开场合多次透露,未来乐视和其他对手竞争的根本还是产品和技术。袁斌深知,只有聚集业内顶尖的技术人才,才是今后做好产品的重要保障,在加入乐视之后,袁斌便很注重通过加强团队建设来提升乐视技术团队在业内的地位与口碑,并且从结果来看也卓有成效。据了解,已有多名包括谷歌在内的多家硅谷互联网公司的技术人才加入乐视。

回想起在乐视三年多的点点滴滴,袁斌透露也曾有过放弃和崩溃的念头。“乐视的工作压力很大,比创业公司都大,对每个人的挑战都是前所未有的,每个人都需要进一步的学习和成长。贾总愿意给我们试错的空间。”这点让袁斌体会到挑战自我的可能性,每天工作12个小时是他和团队的常态,乐视网技术团队所在的9楼、10楼的无数个夜晚常常是灯火通明。

袁斌说,快到40岁的年纪曾经让他怀疑过自己的可塑性,但他在乐视的历练让自己的内心变得更加强大。

在乐视的管理工作中,除了做好产品和业务方面的工作之外,袁斌将很大的精力投入到培养人才的工作上。在他看来,产品人员不仅要有高水平的技术能力,也要有较强的沟通和协调能力。他相信“如果员工和团队之间都能有非常好的协调资源和沟通能力,将至少解决80%的矛盾。”他认为“在沟通中,诚实是最本质的问题,它决定着沟通的方向和效果。”不过,他也表示,“管理是一个动态的东西,针对不同的人、不同的团队,要运用不同的管理方式。在这个过程中,我也在和员工共同成长,我们每个人都在改变和学习的道路上。”

当记者离开袁斌的办公室时已经接近晚上9点了,但桌子上的盒饭却还没来得及拆开。




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