用友优普马红妮：U9步入快速发展通道

自2008年上市以来，用友U9作为全球第一款基于SOA云架构的多组织企业互联网应用平台，以精细化管理、产业链协同与社交化商业，已经帮助600余家多组织企业(多事业部/多地点/多工厂/多法人)在互联网时代实现商业模式创新、组织变革与管理升级。

2014年初，用友优普正式成立。随着优普公司的成立，U9迎来了快速发展的新阶段。

用友优普元年，U9发展步入快车道

马红妮认为，后金融危机时代，中国制造业正在发生深刻的变化，企业面临人力成本不断上涨，原材料价格波动式上升，产品同质化，市场竞争日益加剧;与此同时，国家对于节能、环保、可持续的要求也越来越高，内外部环境的变化要求企业必须强化整体运营效率，快速响应客户需求、降低生产运营成本，提高市场竞争力。越来越多的企业已经充分认识到信息化对于组织变革、流程优化的支撑作用，迫切希望借助信息化实现转型升级、管理升级;借助信息化，练好内功，迎接更加复杂的挑战。

用友优普U9事业部总经理马红妮女士

而U9作为中国第一款完全基于SOA云架构的多组织企业互联网应用平台，其良好的体系架构，不仅能够很好地适应中国企业在组织构架、管控模式的不断变化，而且能够根据企业实际需要快速构建真正适合企业自身管理需求的信息化系统，大幅度降低企业信息化整体拥有成本。U9已经成为众多中国企业希望借助信息化实现组织协同、敏捷制造、精细管控的多组织企业ERP建设首选品牌。

事实上，在即将过去的2014年，U9已经进入了一个快速发展的阶段。马红妮说：“在刚刚过去的前十个月中，U9新增的、客户数量已经超过了2013年全年总和。预计2014年全年新增客户数量较去年将有30%以上的增长。另外，根据统计分析，今年新增的U9客户无论在行业覆盖上还是在地域覆盖上都有了进一步的拓展，说明U9产品在市场上越来越受到客户的喜爱。U9已经迎来了快速发展的新阶段”

创新产业链合作模式，为广大客户创造更大价值

在用友集团“平台化发展，产业链共赢”的发展战略指导下，U9也在不断实践和探索产业链合作的新模式，继续加大基于U9的产业生态链建设。马红妮说，因为U9系统比较庞大，客户应用范围也比较广，这种情况下，只有把原厂商与合作伙伴的优势结合起来，实现优势互补，才能为广大客户提供更好的服务，为客户创造更大的价值。

事实上，U9正在探索一种新型合作伙伴的模式。马红妮介绍：从前我们一般是分公司做直销，合作伙伴做分销，不可避免会有经营上的冲突。从去年6月开始我们将客户业务范围、经营范围做了严格区分，分公司除了做好直销，同时派出资深的售前顾问帮助合作伙伴一起服务于客户。这样对于客户来说，既可以享受到原厂商的优质服务，又能得到合作伙伴的快速响应。在用友优普总裁向奇汉的要求中，U9团队需要将工作时间的三分之一到二分之一，投入并参与到与产业链合作伙伴的相关业务中。目前，这种模式的效果不错，并将会在全国范围内推广。

加大向合作伙伴开放力度之后，U9在产业链合作方面已经取得了一定的成绩。马红妮透露了这样一组数据，截至10月，U9发展了30余家产业链合作伙伴，合作伙伴服务的客户数量已达到去年全年的6倍，这也意味着，U9通过产业链合作伙伴覆盖越来越多的用户群体，另一方面，越来越多的合作伙伴借助U9产品实现自身的业务转型。

马红妮强调，将产业链合作伙伴做强做大是U9非常重要的发展策略，通过直、分销的互补合作，为客户提供更好地服务。

构建规模化交付体系，帮助客户快速成功

用友优普U9首席架构师黄义璋曾将U9的未来描绘成一款规模化交付的产品。在马红妮看来，实现规模化交付，是U9进入快速发展轨道必须具备的条件之一。“经过六年多的摸索与实践，基于600余家大型客户的成功应用与总结，U9已经在全国建立起了规模化的交付体系，能够确保项目快速交付，帮助客户快速成功。”马红妮说。

首先，培养了一批规模化交付的实施服务团队。规模化的团队不仅包括原厂商的团队，还包括产业链合作伙伴团队的建设。马红妮说，U9一直在培养种子顾问，通过种子顾问的孵化，培养出了一批种子顾问团队。针对顾问的能力建设，U9将其划分成财务、供应链和制造三个维度。从前，U9的实施顾问可能是某一个领域的专家，如今至少要精通两个以上的领域。有了规模化交付的顾问团队，才能为U9的规模化交付奠定基础。

其次，培养了一批社会化的U9应用人才。马红妮介绍，目前，除了用友学院在培养社会化的U9人才之外，也和一些高校建立了合作关系，把U9作为高校的一个课程，让相关专业的学生从大二下半学期开始学习U9的产品。为U9培养更多社会化、规模化的人才。

第三，建立了复制交付模式。经过六年多的发展，U9已经积累了600多家行业案例。通过将这些客户的实施交付过程进行总结、提炼、固化，形成了一套可以快速复制的实施方法，形成了一套规模化的、行之有效的快速交付模式。

第四，构建了一整套实施导航体系。不管是在实施前期还是实施过程中，不管是针对企业用户还是针对实施顾问，通过实施导航都可以极大地降低了实施难度、精简了实施流程，确保了规模化交付的实现。

第五，探索云实施的模式。马红妮说，既然已经进入企业互联网化时代，那么，云实施也将成为一个趋势。

除此之外，马红妮认为U9经过这几年的市场历炼，在实施方法论方面也有了进一步的积累。譬如可以做到将行业案例固化成最佳实践、将U9的功能模块组件化、将企业的调研和培训一体化、将系统的测试/模拟/运行一体化等，这些措施的综合实施，构成了具有U9特色的规模化交付体系。

紧跟时代步伐，不断丰富产品内涵

2008年上市之初，U9产品定位于面向多组织、多工厂企业的ERP系统;在2014年并入用友优普时，U9将打造多组织企业互联网应用平台作为战略方向。这一转变在用友优普U9事业本部总经理马红妮女士看来，U9的定位并没有发生本质的变化，只是在企业互联网化的发展趋势下，进一步丰富了U9的内涵。

2014年U9陆续发布了两个新版本，特别是V3.0版本的发布，对于U9来说具有里程碑意义。马红妮介绍，作为用友优普USMAC企业互联网应用的核心之一，U9 V3.0将为广大多组织企业提供互联网应用平台，U9 V3.0在继承过去U9强大功能的基础上，全面融入企业互联网应用，其中商业分析、移动应用、企业空间、电商集成等四大特性充分彰显了U9向企业互联网应用转型的决心：

商业分析。U9 V3.0提供一个与ERP无缝集成的商业智能分析平台，同时支持异构系统的接入，该平台内置了丰富的业务分析模型、图形控件和灵活的开发建模工具，并且可以同步部署到移动端;

移动应用。U9 V3.0推出移动工作台，支持移动审批部署到移动工作台上，并新推出薪资查询、移动考勤、任务看板、移动下单、消息通知的移动应用，从技术架构上实现全系统的移动应用接入。移动应用工作台集中管理U9移动应用，并支持自开移动应用的集成。标准产品提供多个移动应用;

企业空间。利用单点登录，实现了企业内部的U9管理系统和社交化平台的跨网分享。一次导入，便捷同步，快速实现企业空间的创建和用户数据的同步。企业空间是纯互联网应用的中大型社交化平台，通过企业空间集成，为企业未来向移动互联网的转型提供了无限可能;

电商集成。U9ERP通过与E店宝的集成，实现全网电商及自建网络商城的接入，同时通过标准化的集成接口，实现U9ERP与电商平台之间物流、资金流和商流的同步，全面打通了前端电商和后端系统。

马红妮介绍U9 V3.0的九大新增特性

除此之外，U9 V3.0中还丰富了责任考核、条码管理、设备管理、对账工具、项目预算等应用。另外，U9 V3.0在应用平台、深度应用、供应链、财务会计、行业特性等方面进行了十六项应用优化。

马红妮认为：承载着创新与优化的U9 V3.0将更符合多组织企业在互联网时代的应用需求，为多组织企业向企业互联网转型提供支撑。步入快速发展通道的U9，将继续紧紧把握移动互联网时代的脉搏，打造多组织企业互联网应用平台，帮助快速发展的企业在互联网时代实现商业模式创新、组织变革与管理升级。