移动互联网，一场思维与市场的变革

 

空间与情境比时间更重要

在移动互联网时代，媒介的市场环境和人们的思维模式都发生了重大变革。用一句话来概括，就是时间不再重要，空间与情境才重要。过去用户使用媒体都有一个时间的节奏，比如报纸有早报晚报，电视有黄金时段，广播有固定播出时间，但这种时间的概念正在被打破。在移动互联网上，对用户来说所有的时间都可以利用，所有的碎片时间都是黄金时间。所以，从时间这个角度去做用户习惯、行为的分析，以从中找出一种所谓的媒体引导，这样的思路不再特别有效。

空间的概念也发生了变化。对纸媒来说，地域的划分就是一种空间概念。但如今移动传播的空间概念并非如此，它强调的是每一个人在一天的活动中他的空间都在不断的变化，这是一种所谓的微空间。微空间有两个含义：第一，它精确到一个特别具体的地理位置，第二，它在不断地发生变化，且每一个变化都会带来相应的需求。比如，在路上希望了解车况，在商场需要打折信息。换而言之，只要技术上能将用户定位，或者捕捉到用户的空间变化，我们就可以去做相应信息与服务的推送，或者是相应社区的连接。由此，今天的移动服务才会有更大的价值，所谓个性化在空间概念上，才会有进一步的意义。目前移动终端上的LBS，就是基于地理位置所提供的一种服务。

空间概念的变化对传媒原有的广告模式带来很大的挑战。在移动互联网时代，广告不再局限于展示，不再仅仅做一个品牌的宣传，而更多的与购买直接联系起来，比如随时随地一张优惠劵就可以把用户带到商场里去。实际上，很多互联网提供商正在做这个事情。比如，腾讯与大众点评网合作，在微信银行卡下以优惠券形式提供各种美食信息，而这些优惠券和我们此时此刻所在的位置是相关联的。

既然移动互联网具备对环境的感知以及与环境所适配的能力，我们就可以以此为基础去提供信息服务。移动互联网对环境的感知和适配，可以有两种不同的视角。第一种，就是我们要告诉别人我现在在什么地方。在过去，这要求你的头脑要很清醒，你的方位感要很强，或者说你对这一带很熟悉。但现在有了LBS的服务之后，你打开手机它就自动帮你定位，让你知道你在什么地方。除了地理位置的定位之外，还有其他感知环境的方式。比如谷歌眼镜，它可以自动扫描你周围的环境，将这些环境特征与它在网上的信息搜索比对之后，就会告诉你现在身处何处。如果你要去一个陌生的地方，它会告诉你下一步的行车路线。像谷歌眼镜这样的移动设备，让我们对活动环境的感知能力越来越强。换而言之，在未来与环境相匹配或者说适配的这种信息服务会因为这样的设备而得到更多的体现。

第二种，就是“你在看屏幕，屏幕也在看你”。这是美国互联网研究者凯文·凯利在一次与腾讯的交流活动上说的。现在的屏幕主要是作为一个展示的设备，你在上面看信息看各种东西，而未来很多屏幕可能带摄像头，或者带其他一些传感装置。比如说，公交车站广告牌现在是以固定的节奏在进行变化，有的甚至一动不动。但是未来公交站的广告牌也会变成一个屏幕，它可能带有摄像头或其他装置。如果走过来一个小女孩，它可能瞬间就变成化妆品或衣服的广告，如果过来的是一个老太太或老大爷，它可能就是保健品的广告。这是个完全可行的方向，目前英特尔公司正在做这样的探索。可能过几年户外广告就会有本质上的变化，它不再是千篇一律的，不再由广告主决定几个月换一次，它会实时地发生变化。这可能就是凯文·凯利那句话的含义，就是说固定的设备可以越来越多地对经过它的不同的人，进行捕捉和识别，并且进行相应的信息推送，这应该是未来另外一种角度的所谓移动传播。这些设备看上去是固定的，但在它面前活动的人是移动的，向这些不同的人提供不同的信息匹配，这是另外一种所谓的环境的感知。在经过设备的识别之后，我们可以知道广告投放对象在发生什么样的变化，那么我们所做的信息推送将会更为精准。

网民从各自的“小门”进入互联网世界

在移动互联网时代，网民也在发生变化。过去我们用PC上网时，所登陆的新闻网站不是新浪、搜狐，就是网易。这些所谓的门户网站，其实是一个公共的大门。这个大门向所有人敞开，提供的东西都是千篇一律的。但最近几年，网民特别是年轻网民，上网还去新浪的几乎没有了，随着开心网、人人网等SNS的兴起，人们已经开始慢慢地远离这些所谓的大门。到微博、微信出现后，这个现象就更为突出，很多人一天到晚就呆在自己的微博首页或微信上。也就是说，现在很多网民上网可能走的是所谓的小门，而不再是那个大门了。当然这个小门的功能，如今主要由微博或微信的个人首页来承担，但未来可能还会有进一步的变化。人们无论是获得信息、进行网络社交，还是满足工作和生活方面各种需求，可能只要通过一个网络的入口就足够了。比如今天的微信，它首先是一个社交平台，但我们发觉它越来越多地把我们的生活和它紧紧地捆绑在一起。大家通过自己各自的小门进入移动互联网世界，这个入口可以通到四面八方，一切你在网上所需要满足的功能，都可以通过这个入口去到达，这是正在发生的一个很大的变化。

移动互联网实际上是由四个不同类型的网络相互交织构成的，即内容网络、社交网络、服务网络和终端网络。前面提到一个入口是可以通向四面八方，这四面八方就是由这四种不同的网络所构成的。当然，入口是各种各样的，有内容领域的，有社交领域的，还有生活服务领域的。

总的来说，今天的互联网已经不仅仅是个媒体，而是一个全方位覆盖的集生活、社交、服务和内容于一体的平台。相对来说，内容的可替代性最容易实现，也就很难再有所谓的绝对优势。对传统媒体来说，未来优质的内容一定还有它的价值，但如果这些优质的内容其渠道被别人垄断了，平台被别人占据了，那就找不到内容的出口。我们不否认内容为王，但是如果这个“王”被孤立在某一个山里面，根本出不来，没有办法到外面去的话，这样的“称王”可能是没有意义的。