软件市场竞争 进入新阶段

今天，用友优普信息技术有限公司湖南分公司正式挂牌。这意味着用友软件在湖南又多了用户平台。专家指出，这对用户利好的背后，折射出的是软件市场竞争出现的新变化。

如今，以移动互联网、云计算、大数据等为代表的新技术正在对企业应用市场进行重新定义，并正在推动着企业商业模式变革和经营管理升级。这对软件企业而言，既是机遇，更是挑战。据分析，目前软件市场需求呈现新特点：一是整体市场快速扩张，市场需求总量在不断提升。二是用户市场需求个性化明显，可谓千变万化。尤其是一个大批中小型企业迅速崛起，对软件需求各有所不同，导致需求市场的多样化、多变化。这一情形决定了软件企业应对市场的方式，必须紧跟这一市场的新变化进行积极调整。

用友优普公司成立之后，将与湖南用友公司进行市场细分。用友优普湖南分公司与湖南用友公司，同为用友软件股份有限公司在湖南的两家分公司。湖南用友重点为高端客户服务，而用友优普则重点面向中端客户，即湖南中小型企业。

据介绍，新成立的公司，将建立全新的中端用户云服务平台，实现云端的精准营销服务，让用户从云端获取更多的服务产品，并协同广大的产业链伙伴通过这些服务产品的现场服务，实现更多价值。公司还将强化基于移动端的创新业务。在增强客户黏性的基础上，借助协同、移动和BI等功能，关注应用范围的拓展，突破客户使用的局限性，将信息化的应用扩展到客户全体员工。还将进一步加强与腾讯、天猫、京东等电子商务和互联网公司的合作，围绕中型、中大型企业，借助电子商务和云聚合平台，打通中型、中大型企业上下游供应链，有效促进产业链上的客户互动，实现客户数量的有效扩张，用心为客户服好务。