微软正由软件巨头变身硬件及在线服务供应商

 

　　1月23日，微软第二财季报告其收益同比增长14%，其中大部分来自假日季售出的新款Xbox游戏机和Surface平板电脑，但利润仅增长不到3%。

 

 

　　一段时间里，微软成了华尔街寻求业务大转型的向导，因其将自身重塑成了一个设备服务企业。微软形象的转变受到了投资者们的积极响应，在公布财报后的收盘后交易里，微软的股价被推高了超过三个百分点。推动微软转型的是其首席执行官史蒂夫·鲍尔默。不过如果一探到底，却又另有其人。鲍尔默将在几个月后卸任，而微软仍未选定其继任者。

 

 

　　当然，苹果是这类企业的代表。苹果在平板、手机等新产品领域的成功及微软在这些领域的弱势，是促使微软走向生产自有电脑和手机的主要原因，这在以前是不可想象的，尽管当前的利润并不理想。

 

　　假日季是硬件产品销售的旺季，也是检测企业发展重点的良机。微软的新款Xbox One是今年最受欢迎的礼品之一，新款Surface平板也比老款受到更多好评。相比去年同期的590万台销量，微软今年售出740万台Xbox游戏机，包括新款Xbox One和老款Xbox 360。Surface平板的收益相比上一季度几乎翻倍，达到8.93亿美元(约合人民币54.5亿元)。

 

　　太平洋皇冠证券(Pacific Crest Securities)分析师Brendan Barnicle表示，微软实际的增长来自硬件，上一季度增长主要靠设备和消费业务拉动。

 

　　糟糕的是，虽然销售额激增，微软硬件业务的毛利润则由去年的7.62亿美元(约合人民币46.5亿元)下滑至4.11亿美元(约合人民币25.1亿元)。利润减少的一个主要原因是，像Xbox One这样的新设备在推出时利润几乎为零，而随着零部件价格下跌、生产效率提高及销量的提升，利润才逐渐显现。

 

　　近年来，微软的业绩因PC需求疲软受到拖累，许多消费者转投移动设备。微软也试图通过重新设计其Windows操作系统以期适应新兴的移动触控设备，不过目前新产品还未能带来新一轮PC购买浪潮。

 

　　微软首席财务官Amy Hood在一次接受采访时曾表示，PC市场趋于稳定，但消费者对PC的需求仍然疲软。Hood在一次同分析师的电话会议上表示，从来没有什么83%的毛利润率，只是不同的业务使然。即使微软硬件业务9%的毛利率趋好，也无法企及广告部门83%的毛利率，这一数字超过超过软件和企业客户服务利润率。

 

　　微软硬件部门的雄心也越来越大。公司正接近以72亿美元(约合人民币439.4亿元)的价格收购诺基亚的手机业务。诺基亚2013年以亏损收尾，其23日的报告指出，尽管大打营销牌，公司的智能手机销售额仍下滑了7个百分点。

 

　　Hood提醒分析师和投资者，相比聚焦某一业务，他们更应关注微软整体业务的利润。尽管面临挑战，相较于亚马逊及Salesforce.com等其他一些被看好的企业，微软的盈利能力仍令人羡慕。

 

　　微软包括数据库、Office软件和云计算服务等在内的商业业务增长10%，达126.7亿美元(约合人民币773.1亿元)，占公司总收益一半以上。

 

　　分析机构 Forrester Research分析师Ted Schadler表示，微软的业绩表明，比起微软传统的将软件出售给独立的硬件制造商，像Surface这样紧密融合软硬件的产品更吸引消费者眼球。