早在1000多年前成书的《一千零一夜》中，阿里巴巴的故事所描述的用“芝麻开门”的喊声，使山洞洞门打开的情节，便透露出人类想利用声音识别来实现自己要求的理想。固然在科学技术水平低下的当时，这只能是梦想，但今天由于声纹识别技术的成熟，它已梦想成真。快商通在线客服最近推出的“声音密码登陆”功能受到了广大用户的强烈关注。
目前多数互联网企业针对企业用户帐号安全方式不外乎静态密码以及捆绑个人移动电话进行二次认证这两种方式，但显然这两种方式都不同环节的存在被黑客破解的漏洞，严重威胁企业数据安全及客户***露情况。如何有效提升企业网络安全和智能化操作管理？快商早在2011年已开始研究在线声纹识别系统，并于今年12月正式发布首款支持声纹认证技术的在线客服系统，显现了快商对未来安全认证的前瞻理解。
声纹认证又称说话人识别，由快商自主研发并将这一技术带入了商业应用领域。今后企业用户登陆在线客服系统，只需对着麦克风随便发出一段声音（我们称之为声音密码），系统通过声音来判别账号归属权，即可快速登陆系统。声纹不仅是人的固有特征，它还具备不会丢失或遗忘的优势，蕴含声纹特征的语音获取方便、自然、简单，商业机密也更加安全。
据了解，声纹识别技术在国内应用的案例并不算多，大多应用该项技术的一般为国家军队及司法社区矫正等相关领域。快商是全国第一家从研究领域正式拓展到企业网络安全领域的企业，该项技术的其他相关项目工作也正在紧张进行。随着互联网的飞速发展，传统身份安全认证已受到严重威胁，身份认证安全刻不容缓。快商将继续加大对声纹认证产品技术力量的投入，相信不久的将来，快商声纹识别技术会被广泛成功运
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