北京云基地首席顾问郭昕：未来企业将软件定义与个性化管理并行

Gartner曾提出，未来，所有的预算都是IT预算，所有的公司都是IT公司，所有的老总都是IT技术领导，所有的个人都是一个公司。以后不再有什么财务预算、营销预算，所有的预算都是信息技术的预算;所有的公司核心部位都需要有IT系统，并将一切数据化，也可以说未来的公司就是数据公司;在社会化驱动之下，企业员工与客户界限模糊，未来企业可能根本就没有员工，企业主要的管理对象可能直接变成客户了，个人与企业完全分不开。

在这样的环境下，过去定义硬件的一个技术架构变成了定义软件，定义任务，定义所有东西，甚至定义开车怎么走路线，如此，所有的资源都是分散的，需要有一个平台统一管理，而这平台也是需要由软件定义，这正是软件公司发展的机遇。

软件高度个性化的定义了个人之后，可以在企业当中做HR的管理，可以在消费者当中做消费者管理。在传统的HR管理中，对于80后，我们还能用责任心马马虎虎的驱动他们，而这在90后、00后中根本就不可能，那这些由什么来驱动呢?平台管理数据驱动。可以用大数据分拆，而后用软件定义，定义到不同的位置上，实现个性化的管理。

所以，未来怎么管理，宏观上需要软件定义，微观上需要高度个性化的管理。这可能都给软件公司未来十年提出了很多挑战，在机遇与挑战跟前，何去何从，就看软件公司如何应对。