OA零距离服务 金和软件加速鲁、苏两地信息化

(中国软件网讯)信息化圈子里有句话，叫做“三分软件，七分实施”，真实反映了多数企业信息化选型的衡量标准。近年来，随着企业信息更加着眼业务全局，OA信息化选型工作也“从长计议”，更加关注OA厂商的持续服务能力，企业在OA选型过程中，对本地化服务能力的关注度上升到前所未有的高度。

推行本地化服务，是保障企业信息系统长期可靠运营的需要。企业建成信息化工程，就如同人的神经系统，一旦信息化管理软件出了问题，企业就将处于瘫痪、半瘫痪状态。企业生产一刻也不停，如果OA软件供应商远在千里之外或正在忙其他项目，不能及时赶到，企业每停产一分钟，就要蒙受损失。而实行服务本地化，以“零距离”服务，实现快速响应，能及时、有效解决问题，为企业解除实施信息化OA项目过程中的后顾之忧。

作为全国最大规模的OA软件厂商，金和软件在OA行业中最早实施了“专业+就近”的本地化服务。并且随着用户的日益增加，金和软件的本地化服务也逐渐升华。该公司除总部北京外，还拥有上海金和、南京金和、武汉金和三家分公司，在全国10大区域建有服务点，遍及30多个省、市、自治区的总部直属服务中心，为广大用户解决技术上的问题。不仅如此，金和软件的还可根据企业的不同需求，为企业量身定制开发出适合企业日常工作需求的软件产品，这在同行业内具有很强的领先优势。

金和软件的本地化服务的首先受惠的是鲁、苏两地。金和软件与山东中小企业局合作共同打造了山东省企业信息化平台，为山东企业信息化提供服务支持。通过调研和分析山东省企业的信息化需求，金和软件特别定制了适合山东企业信息化的服务平台，主要分成两种模式和对应两个产品：其一为小微企业版ioas，属于saas租赁的模式;另一种为大中集团版C6产品，属于购买亦可以在线租赁空间的模式。用户可以通过山东济、青岛、烟台的金和服务中心获得服务支持。目前已有众多山东企业受益，不仅提高了工作效率，还提高了产值。如山推工程机械股份有限公司,迪尔集团有限公司,青岛百强企业之一青岛颐生健康管理股份有限公司,蓬莱巨涛海洋工程重工有限公司,青岛益信医学科技有限公司,青岛五菱汽车销售有限公司,烟台市工程咨询院等多家企事业单位。

而在江苏本地化服务中，金和软件在OA办公系统产品中融入精确管理思想，植入成功的优秀管理经验，为提高企业管理软实力、提升企业领袖的生活品质注入源源不断的动力。作为金和软件江苏本地化服务受益的代表企业之一，行网商城(mall.gbc360.com)负责人表示，“金和软件为初创、成长、成熟等各个发展阶段的企业提供的管理软件，包括大中型企业协同管理平台软件，中小型企业办公管理软件，企业精确管理解决方案让我们企业可以选择最适合自己的服务模式，最终在金和本地化服务中提升企业的信息化。”

“本地化服务能力是厂商为企业提供服务的根本保障。而其他的细节问题，则是考察厂商的做事风格和用户口碑。”金和软件总裁栾润峰表示，金和OA目前已成功应用于50多个行业、19000多家企事业单位的200多万终端用户，如果没有本地化服务体系，势必影响到服务响应时间和服务质量。我们的“专业+就近”将持续展开，鲁、苏两地只是首先受益的地区，在今后的时间里，金和将进一步升华全国范围的本地化服务，为更多的中小企业信息化保驾护航。