赛捷助力升华拜克构建全方位个性化CRM

（中国软件网讯）近日，赛捷软件与浙江升华拜克生物股份有限公司(以下简称“升华拜克”)成功签约，为其打造全方位、个性化的CRM客户关系管理平台。

浙江升华拜克生物股份有限公司是国内规模最大的新型农药、兽药生产企业之一，也是国家科技部和中科院认定的国家重点高新技术企业，名列全国动物保健品行业10强。经过十多年的艰辛创业与发展，现已发展为涵盖生物化工、合成化工、动物疫苗三大领域，下属七家控股子公司的高科技上市公司。

随着企业营销规模的扩大和经销商数量的膨胀，升华拜克的管理团队逐渐意识到，实现信息获取并且快速响应，做出决策，对于企业的高速发展尤为重要。升华拜克的管理团队已经明显感受到，公司当前的信息化状况正在阻碍公司会员制营销业务的不断拓展，所以急需一套成熟的CRM解决方案，帮助升华拜克提升企业竞争力，建立全面的营销体系，并加强分销业务管理，进而提升公司的市场竞争力和利润。

据悉，此次升华拜克CRM选型涵盖了公司运营过程中涉及到的各个业务模块，包含了客户管理、营销管理、订单管理、市场管理、移动销售、经销商门户。

经过对多家知名厂商的仔细考察，综合了平台强大、架构灵活、实施方便、操作便捷、服务稳定等多重因素的考量，升华拜克最终选择了赛捷软件的Sage CRM，希望借助赛捷软件的CRM管理解决方案，帮助升华拜克实现全面有效的营销管理。而成功签约升华拜克，也充分显示了Sage CRM对于分销行业的深刻了解和对行业特点的全面把握。

据介绍，赛捷CRM实施团队结合分销管理解决方案和营销解决方案，对升华拜克的营销业务进行了流程优化设计，针对性地提出了升华拜克分销及营销CRM管理解决方案，实现了与ERP系统前、后台业务的整合，全面满足了升华拜克进行分销管理和营销业务管理的需求。

同时，赛捷CRM强大的平台化能力，高级的SOA/Web services 技术架构，保证了未来业务应用的扩展及与第三方系统的集成，能够有效地利用升华拜克的现有资源，降低了信息化整体投入(TCO)。

升华拜克信息部负责人张伟对此评价到：“赛捷CRM将帮助我们全面提高公司内部的运营效率，为公司高层决策部门提供完善、快捷的业务数据分析方式。”