高端ERP选型厂商分析之SAP

在领先能力方面，SAP的市场占有率在同类厂商中最高，并且在中国的美誉度较好。专注于管理软件，在此领域知名度较高。

在产品能力方面，SAP的产品拓展能力强，近年来在MES、移动业务解决方案和内存计算等方面有较多成就，且均为自主研发，因此，SAP的产品纵向整合能力较强。

　　在行业解决方案方面，SAP拥有SAP的行业解决方案涵盖包括航空与国防、汽车、银行、化工、消费品、防卫与安全、工程建筑、医疗、金融服务、高科技、高等教育与研究、机械与零部件、保险、生命科学、物流、媒体、钢铁、采矿、石油天然气、医药、邮政服务、专业服务、公共部门、零售、铁路、电信、电力等27个行业，覆盖面广泛;另一方面，在很多行业，SAP行业解决方案的适应性很强。在移动解决方案方面，SAP已开发了针对于医疗、零售等行业的行业级移动应用;在移动终端的支持方面，SAP的移动应用平台支持iOS、Andriod、BlackBerry和Windows Mobile设备。

　　在服务能力方面，SAP有一整套成熟的符合PMI项目管理规范的方法论ASAP，同时还拥有众多的服务辅助工具，例如企业重组带来的系统变更与管理工具、性能优化工具等。另外，SAP对于全球化服务理念有较深层面的理解，将本地化与全球化两者进行了很好的融合，这使SAP在服务方法论层面具有一定优势。

SAP在全球化服务方面有两个值得其他ERP提供商学习。第一，拥有一套成熟的全球化与本地化服务方法论;第二，拥有一支专业的服务团队，SAP在总部和重点国家拥有专门的全球化服务部门。利用这套方法与专业团队，SAP曾帮助联想等众多国内企业走向全球化。

2011年8月，SAP官方正式宣布将SAP全球服务支持集团(即SAP AGS)总部搬至北京。SAP全球服务支持集团迁入中国，标志着SAP在服务中国客户方面迈出了非常重要的一步。

　　在价值回报方面，SAP在中国市场和全球市场都拥有众多的灯塔型客户，国内大多数行业的龙头企业都是SAP的客户。