远程操控平板电脑 尽显科技魅力

[摘要]远程控制领域最in的应用你知道是什么吗?手机远程控制电脑?iPad远程控制电脑?非也!当神马都是浮云时,江湖上涌起远程控制平板电脑的惊天浪潮!三星、LG、联想等知名厂商都将应用这新技术为其出产的安卓平板电脑提供超级远程维护服务!

(中国软件网讯)远程控制领域最in的应用你知道是什么吗?手机远程控制电脑?iPad远程控制电脑?非也!当神马都是浮云时,江湖上涌起远程控制平板电脑的惊天浪潮!三星、LG、联想等知名厂商都将应用这新技术为其出产的安卓平板电脑提供超级远程维护服务!

是何等神兵利器这么厉害!三星Galaxy Tab P7300告诉我们那远程软件叫RemoteCall。

在三星GT-P7300中登录安卓电子市场在线下载RemoteCall之后,运行RemoteCall应用程序,输入连接码即可与电脑端RemoteCall程序远程桌面连接。

神迹一 高清远程显示,便捷远程操控

远程连接后,三星GT-P7300界面在电脑端RemoteCall Viewer中逼真呈现,通过点击“智能机控制”按钮还可以远程同步操控这个平板电脑,或点击或拖拽,文字输入、视频播放通通都没问题。在RemoteCall左侧我们可以看见一些选项卡,点击“系统信息”可以查看到三星GT-P7300的OS是Android 3.1。在左下角,有15个类似平板电脑的图标,点击这些图标可以快速远程访问平板电脑上的这些页面。毫无疑问这样的设计,大大方便了售后工程师远程为客户的平板电脑提供帮助。

平板电脑出现异常时,通过RemoteCall“进程信息“选项卡,服务工程师不但可以远程查看平板电脑的进程信息,在在线诊断与查找之后还可以直接远程关闭异常进程。

对于平板电脑上一些不必要的应用程序,服务工程师也可以通过RemoteCall的“应用程序”选项直接远程删除。

神迹二 两端互发消息,远程绘图指导

独具匠心的“消息“发送功能可以实现电脑与平板电脑的”相互通话“!服务工程可以在RemoteCall左侧的”消息“选项卡像IM一样输入信息即时发送到客户的平板电脑上。而远程连接的平板电脑受到该消息的触发亦会自动切入到即时消息页面,客户直接在消息页面输入信息发送即可。

配合使用特色的“远程绘图“功能,一边发送消息进行即时沟通,一边远程在平板电脑界面上圈点指导,边说边教完全没有问题!

神迹三 文件收发自如,日志一键获取

只能通过本地USB和同步软件向平板电脑发文件?以前或许是这样,现在RemoteCall已创造了电脑与平板电脑远程互相收发文件的神话。通过“文件传输“选项卡,在客户的同意下,服务工程师不但可以向平板电脑发送文件,还可以从平板电脑文件列表中获取文件。

RemoteCall远程连接与操控平板电脑最初的设计理念是让平板电脑维护更便捷,所以RemoteCall配备了一个非常实用的远程日志获取功能!客户平板电脑出现问题时,服务工程师可以远程一键获取平板电脑包含Dubug、Info、Warning、Error、Fatal在内的系统日志信息。通过“日志“选项卡,选择获取代码的行数,一键点击”获取“按钮即可将这些日志信息以text文本文档的形式保存在本地电脑上。


      本文介绍的远程操控平板电脑的基本原理是平板电脑下载运行RemoteCall for Android后输入电脑端(即客服端RemoteCall程序)产生的连接代码,通过Wi-Fi或者3G网络与客户电脑远程连接上(该电脑需联网,并运行RemoteCall程序),然后平板电脑的界面即同步显示在客服电脑的RemoteCall中,客服即可在RemoteCall中直接操控远程的平板电脑。其中,主控端电脑可以是Windows电脑,也可以是Mac电脑,被控端可以是Android系统的平板电脑或者智能手机。对RemoteCall感兴趣的朋友,可以访问www.rsupport.com进行下载体验体验这神奇的远程软件!




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