基于电子商务环境下,浅析广告传媒企业CRM应用

[摘要]众所周知,现在正是在中国电子商务爆发的浪潮下,涌现出了许多 团购网站和B2C垂直网站,像拉手网、窝窝团、58同城等团购网站以及京东商城、1号店等电子商务新巨头。在新一轮资本的推动下,处在快速扩张抢占市场占有率的时机。面对动辄几千万美金甚至10几亿美金融资,资本很大一部分流向广告行业,所以说这也是我们广告行业快速增长一个黄金时期。

众所周知,现在正是在中国电子商务爆发的浪潮下,涌现出了许多 团购网站和B2C垂直网站,像拉手网、窝窝团、58同城等团购网站以及京东商城、1号店等电子商务新巨头。在新一轮资本的推动下,处在快速扩张抢占市场占有率的时机。面对动辄几千万美金甚至10几亿美金融资,资本很大一部分流向广告行业,所以说这也是我们广告行业快速增长一个黄金时期。

面对这一趋势,我们往往叹息自身掌握资源太少,所以我们往往关注的重点集中在广告资源的争夺当中,面对这一成熟的市场,资源的归属早已尘埃落定,广告企业如何抓住这一机会,我想我们更应该修炼好内功,最大效率的利用好我们现有的资源才是根本,只有修炼好内功才不会被浪潮所击溃,才有机会成功突围。面前广告传媒企业遇到的最大的问题是如何把现有的资源最大利益化,对于媒体行业来说可以分为两部分来解释。一部分就是传统媒体,举例来说如各大建筑的楼顶、墙壁等随处可见的广告大牌,公交车站的广告牌等等;另一部分就是多媒体,典型的如互联网广告媒体。

近些年来,媒体行业有着快速的发展,看着大街上形形色色的广告方案以及多种多样的广告宣传方式便可清楚地知道这点。随着行业发展的迅速,那么竞争也就越来越激烈。就国内来说,在行业巨头的带领下出现了一大批的中小型媒体公司,这些媒体公司为了与巨头竞争,也会收购比自己小的媒体公司,并会积极开发出自己的新的媒体,竞争过程也正如大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米一般。媒体巨头因为有着强大的经济实力作为支撑,通常会创建一个研发团队,自研发一套适合自身使用的媒体资源管理系统,来管理所拥有的众多媒体资源,从而提高工作效率,满足客户需求来达到提升效益的目的。那么相对于这种情况来说中小型媒体公司来说,就不具备优势了。虽然他们会以更低的价格租让自身的资源,但是这并不是良久之策;只有同巨头拥有相同的资质,也就是同样拥有一套媒体资源管理系统,同样提高工作效率,才能有竞争的平等机遇,让公司有长远的发展。对于中小型媒体来说,他们没有雄厚的资金底子,因而国内很多软件企业便看准了这个机遇。但是往往因为没有研发媒体行业软件的经验而有始无终。

知客CRM看准了这一机会,立足于厦门,第一次就与厦门本土最大的户外广告公司,扬广告合作,更是在去年与TOM合作,在此之后,不断的扩大影响力,成为厦门传媒广告行业熟知的管理系统,我们立足厦门,放眼全国,立志成为媒体资源管理系统的第一品牌,同在去年,与SAP、微软、oracle、用友、金蝶等被评为中国10大商用系统。

备注:知客CRM广告传媒解决方案知客CRM的广告传媒解决方案,对媒体资源进行集中管理,对媒体资源的状态(空置、公益、招租、已售、上画、下画、换画等状态)进行实时标识和汇总。知客CRM广告传媒解决方案除本身具备的强大的客户、团队、销售、市场管理外,还针对传媒行业特有的业务管理方式,提供广告公司业务人员的工作及客户拜访记录、媒体资源的分析与查询、竞争对手管理、媒体资源数据即时导出分析、广告制作与发布流程管理等功能。)




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