如何评估测试工作量

场景一：合同前的工作量估算

场景描述：

(1)没有实施过CMMI2级

(2)合同未签，需要给客户报价

(3)有客户的概要需求，有类似的项目数据可供参考

(4)需要估计整个项目的总工作量，以便于估算总成本，给客户报价

估算步骤：

(1)寻找类似的历史项目，进行项目的类比分析，根据历史项目的工作量凭经验估计本项目的总工作量;

(2)进行WBS分解，力所能及地将整个项目的任务进行分解;

(3)参考类似项目的数据，采用经验法估计WBS中每类活动的工作量;

(4)汇总得到项目的总工作量;

(5)与第(1)步的结果进行印证分析，根据分析结果，确定估计结果。

场景二：基于详细需求的经验估计

场景描述：

(1)只有详细需求，没有历史数据

估算步骤：

(1)WBS分解，将任务分解到一个人或者一个小团队可以执行的颗粒度;WBS分解时要识别出所有的交付物、项目管理活动、工程活动等。

(2)采用经验法估计每个活动的工作量;

(3)汇总得到：每个阶段的工作量、项目的总工作量。

其他说明：

在该场景下，只使用了经验法，无法对结果进行印证，难以判断结果的合理性。

场景三：由编码估算整体

场景描述：

(1)有类似项目的历史数据

(2)有编码活动的生产率数据

(3)有详细需求

(4)实施了CMMI2级，但是没有积累历史项目的工作量分布数据

估算步骤：

(1)产品分解，将系统分为子系统，子系统分解为模块;

(2)WBS分解，将任务分解到一个人或者一个小团队可以执行的颗粒度;WBS分解时要识别出所有的交付物、项目管理活动、工程活动等。

(3)建立WBS分解中的活动与产品元素的映射关系，识别出WBS中哪些活动可以采用模型法估算;

(4)估计产品元素的规模，可以采用代码行法或功能点法，并估计每个产品元素的复杂度、复用率等;

(5)根据历史的编码阶段的生产率数据和产品元素的规模估计、复杂度、复用率等采用模型法计算每个产品元素的编码工作量;

(6)根据历史的类似项目的数据及估算人的经验估计其他活动的工作量，可以采用经验法。

(7)汇总得到：每个阶段的工作量、项目的总工作量。

其他说明：

在该场景下，混合使用了经验法与模型法，这2种方法互相补充，而不是互相印证。

场景四：由总体印证基于WBS的估计

场景描述：

(1)有类似项目的历史数据

(2) 有类似项目的全生命周期的生产率数据(含管理工作量)

(3)有详细需求

(4)实施了CMMI2级，但是没有积累历史项目的工作量分布数据

估算步骤：

(1)产品分解，将系统分为子系统，子系统分解为模块;

(2)估计产品元素的规模，可以采用代码行法或功能点法;

(3)累计出整个产品的总规模，并估计产品总体的复杂度、复用率等;

(4)根据类似项目的全生命周期的生产率数据和产品的总规模、复杂度、复用率等采用模型法计算总的开发工作量;

(5)WBS分解，将任务分解到一个人或者一个小团队可以执行的颗粒度;WBS分解时要识别出所有的交付物、项目管理活动、工程活动等。

(6)根据历史的类似项目的数据及估算人的经验估计所有活动的工作量，可以采用经验法。

(7)汇总得到：每个阶段的工作量、项目的总工作量。

(8)与第(4)步得出的工作量进行比较印证，如果偏差不大，则以第(7)步的结果为准，如果偏差比较大，要仔细分析原因，可能的原因举例如下：

类似项目的生产率数据不适合本项目;

WBS分解的颗粒度不够详细;

估算专家的经验不适合本项目;

具体任务的估计不合理;

针对原因，对估算的结果进行调整，使其趋向合理。

其他说明：

在该场景下，对于项目的总工作量有2个结果或者多个结果，这些结果可以互相印证，以发现估算过程中的不合理之处，是估计更加合理。

场景五：三维印证基于WBS的估计

场景描述：

(1)有类似项目的历史数据

(2) 有类似项目的全生命周期的生产率数据(含管理工作量)

(3)有详细需求

(4)实施了CMMI3级，有历史项目的工作量分布数据(阶段分布、工种分布)

估算步骤：

(1)产品分解，将系统分为子系统，子系统分解为模块;

(2)估计产品元素的规模，可以采用代码行法或功能点法;

(3)累计出整个产品的总规模，并估计产品总体的复杂度、复用率等;

(4)根据类似项目的全生命周期的生产率数据和产品的总规模、复杂度、复用率等采用模型法计算总的开发工作量;

(5)根据历史项目的工作量分布数据及第(4)步估算的项目总工作量，计算：每个阶段的工作量、每个工种的工作量

(6)WBS分解，将任务分解到一个人或者一个小团队可以执行的颗粒度;WBS分解时要识别出所有的交付物、项目管理活动、工程活动等。

(7)根据历史的类似项目的数据及估算人的经验估计所有活动的工作量，可以采用经验法。

(8)汇总得到：每个阶段的工作量、每个工种的工作量、项目的总工作量。

(9)与第(4)、(5)步得出的工作量进行比较印证，如果偏差不大，则以第(7)步的结果为准，如果偏差比较大，要仔细分析原因，可能的原因举例如下：

类似项目的生产率数据不适合本项目;

WBS分解的颗粒度不够详细;

估算专家的经验不适合本项目;

具体任务的估计不合理;

针对原因，对估算的结果进行调整，使其趋向合理。

其他说明：

在该场景下，对于项目的总工作量有2个结果或者多个结果，并且采用2种方法都得到了每个阶段、每个工种的工作量、项目的总工作量，可以从上述的3个维度对这些结果进行互相印证，以发现估算过程中的不合理之处，是估计更加合理。