在中国，只要会上网就一定知道QQ是什么。这个号称拥有4亿注册用户的即时通讯大鳄，腾讯QQ拥有的广告平台和SP客户群极其庞大惊人，光是用户的升钻和会员收费每月都是一个天文数字，但随之出现的问题也是层出不穷。笔者作为一位长达10年的资深QQ用户，对这个软件可以说是又爱又恨，爱的是QQ方便好用，恨的却是漏洞太多，盗号病毒常常让笔者直呼骂娘。
如同会骑自行车的人一定又掉车经历，几乎每个QQ用户都有过掉号的惨痛。尽管可以申请密码保护，但如果资料被人肆意篡改，朋友被删得一干二净，即使号码找回来又能何济于事？
前几日在南方日报上看到一则新闻，一位姓徐的先生用了8年的QQ号被盗，在提供了充分证据的情况下也无法找回。而腾讯公司给出的结果是 “该号码存在争议”，像踢雪球一般将这位QQ用户踢给网监。据新闻透露，和这位徐先生的遭遇类似的用户不在少数，但从腾讯均没有得到让人满意的答案。
常言到，店大难免不欺客。这次腾讯差强人意的表现不是第一次，恐怕也不是最后一次。QQ漏洞多容易被攻击的问题一直饱受诟病，尽管腾讯推出的QQ医生等防毒软件起到了一定的作用，但加重系统负荷也是个不争的实事。
提到QQ，就不得不提另一个强大的全球即时通讯软件MSN。因为其使用电子邮件注册、ID全球唯一的特点，使得MSN的安全性在诸多同类软件中出类拔萃。笔者也算一位老MSN用户，从第一代的呆板到现在8.0版的绚丽人性化，微软的用心打造可见一斑。
综合来看，QQ、MSN以及雅虎通等皆各有所长，在只需要聊天娱乐的情况下，用哪个都可以。但随着网络信用化的到来，个人的网络隐私、信息安全性成为衡量此类软件的首要标准，MSN一贯出众的安全性则显得特别醒目。所以大家也经常看到QQ盗号出现的争议， MSN则从来没出现过ID被盗的情况。
用户方面，QQ和MSN用户分化已经不如早年的明显。当然，年轻人依然占QQ用户的大多数，但随着网络信用化的普及，大学生人群使用MSN已日益增多。MSN在校园人群已经拥有不逊于QQ的忠诚用户。据网络随机调查，在校大学生传阅课件等重要资料首选MSN的比率逐年升高，MSN的信息安全特点受到了年轻人的肯定。在聊天交流方面，MSN略低于QQ，男生偏好MSN，女生则喜欢QQ。而在上班族调查中，MSN使用率已大大超过QQ，毕竟公司资料的安全传递更为上班族看中。
随着网络信用化时代来临，到底是选择方便好用但漏洞百出的QQ，还是选择少骚扰、抗病毒、安全有信的MSN，相信您会有更明智的选择。
