协同办公新模式
协同软件是一种管理软件，必须体现协同化的管理。协同管理就是将企业的各种资源（包括人、客户、财物、信息、流程）关联起来，使之能够为了完成共同的任务或目标而进行的协调或运作，通过对有限资源的最大化开发利用，实现这些资源的利益最大化，消除在协作的过程中产生的各种壁垒和障碍。
基于此研发的协同软件与原有的ＯＡ相比，功能更加强大，其中的关键之一就是能够实现企业多个业务系统的整合。
信息孤岛，应用孤岛和资源孤岛是信息化建设过程中遇到的三大泥沼。协同软件就是整合信息、应用、资源的协同软件平台。
企业究竟需要怎样的协同软件
“协同软件”或者“协同平台”；越来越多的软件企业在介绍自己的产品时都会谈到“协同软件”或者“协同管理平台”。面对如此缤纷杂乱的协同软件市场，企业老总和IT部门负责人也迷茫于企业需要怎样的协同，选择协同软件厂商的产品，帮助企业实现管理和业务的协同。
协同软件作为一类专业的企业信息化软件，如：协同软件、协同管理、协同平台、协同办公……中国的协同软件市场更是突飞猛进，2006年的协同软件市场份额超过13亿元人民币，协同软件厂商更是不下500家，形成一种战国纷争的局面。
20世纪80年代末至90年中期，在国家政策的指引下，无数的政府和事业单位大力推行“无纸化办公”，大大促进了OA软件行业的发展，诞生了非常多的OA软件厂商。由于政府和事业单位对OA软件的需求都比较统一，造成了大部分IT厂商的OA软件具有非常强的同制化，甚至有一些IT厂商把网上公开的OA系统源代码拿过来简单“包装”一下，就作为自己公司的OA产品卖给客户。
到了21世纪，越来越多的企业也开始关注OA软件，加上国家不断推广电子政务，原有的OA软件已经不能满足客户更加灵活的新需求。一些在工作流做得比较出色的OA软件厂商，比如金碟、泛微、用友，开始推出基于“工作流+表单”的协同软件，收到了企事业单位的青睐，慢慢地，所有的OA软件厂商都给自家地OA软件穿上了“协同”的外衣，成为协同软件厂商，但是换汤不换药，并且以较低廉的价格，仍然占得协同软件市场的一席之地，用户也被搞得眼花缭乱，分不清哪个是真正的协同软件。
越来越多的企业要求协同软件不仅能够解决其企业管理中的实际问题，同时要求协同软件能够成为企业员工、部门、领导层之间实时协作、业务展示的办公自动化工具。
一、企业对协同软件的需求，主要体现在三个方面：
1）能够解决企业管理中的问题
现在很多企业都购买实施了业务管理软件，比如财务管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、ERP软件等等，帮助企业管理者解决了许多业务管理中的问题，大大提高了业务管理的效率和效果。然而，很多管理者却苦恼于没有合适的软件帮助他们及时发现并解决企业基础管理中的各种问题。
先有管理思想，后有融合管理思想的软件产品，在先进管理思想的指导下，帮助企业管理人员及时发现基础管理中的问题，规避基础管理中可能存在的风险。金和软件公司以管理学家栾润峰先生为首，由许多经验丰富的企业老总、专家或教授组成的精确管理研究院，主要研究企业基础管理中可能存在的问题，并给出整体解决方案，用于指导研发中心开发协同管理软件产品。
2）能够整合企业已有的各种业务系统
很多企业都先后实施了各式各样的业务系统，帮助企业解决业务管理中出现的各种问题，提高了企业的盈利能力。然而，各个业务系统的信息和数据都局限于各自系统内部，越来越多的企业希望协同软件能够把所有业务系统集中在一起，同时也实现各个业务系统之间的业务数据交换，这就要求协同软件具有平台的特性。平台化是协同软件发展的一个趋势。企业管理者通过这个平台就能了解到企业的所有信息，包括各种业务信息和财务数据；同时，各个业务系统也可以通过该平台实现信息共享和交换，比如使用客户关系系统的销售人员能快速了解到企业生产管理系统的产品库存等相关信息，即使制定自己的销售计划；生产车间也能及时了解到公司的销售情况，合理安排生产计划。
3）能够整合即时信息系统，实现实时协作、业务在线展示功能
企业在工作流程性协作办公的同时，越来越重视即时业务探讨、项目随需展示的实时协作能力，希望系统能够提供灵活的业务在线咨询、交互探讨、内容展示等功能，以适应企业发展的需要。虽然很多协同软件都提供了简单的即时信息功能，能够满足企业简单在线交流的功能，但是当企业管理层、不同部门、不同角色的员工需要对一些议程、业务、表单、项目产生疑惑、不解、需要帮助、需要探讨时，通常的做法是通过面谈、电话、邮件、IM等工具进行咨询、探讨，但费时、费力、效率低下；实时协作系统可以轻松在部门之间、员工之间发起协作邀请，即时将议题、业务、表单等在线展现，通过数据、音频或视频的交互，从而达到在线实时协作的效果，省时、省力、增加协同工作效率。
二、国际协同软件发展趋势
1）Adobe公司收购Antepo公司，希望实现文档展示软件（Voc）与即时信息软件（IM)集成，开发出既具有即时通讯功能又具备实时协作、业务展示功能的即时信息软件。
2）IBM针对中小企业市场，公布了Lotus软件产品的一项扩展计划。该计划旨在帮助中小企业（员工人数通常在5-500人之间）高效应对办公系统，将更多的时间和资源投入到自身业务发展中。它包括Lotus Domino邮件和协作平台、文件管理、目录服务、防火墙、备份和恢复以及办公软件。“Bluehouse”将提供一套协作服务，支持企业共享联系信息、文件和项目活动并通过聊天和Web会议的方式进行交流，实现协同工作。这套全新的服务将支持小型企业轻松地进行跨边界协作，而无需任何专业技术知识。
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