512中国大地震不仅是中国人的灾难，更是整个人类的灾难，而在IT业界一直享有盛誉的谷歌，则在四川汶川地震中显得过于冷漠，许多网民对此难以理解，并表示愤慨。5月16日推出的“灾区亲人搜索”，许多网民大呼上当。
512中国大地震不仅是中国人的灾难，更是整个人类的灾难，而在IT业界一直享有盛誉的谷歌，则在四川汶川地震中显得过于冷漠，许多网民对此难以理解，并表示愤慨。5月16日推出的“灾区亲人搜索”，许多网民大呼上当。
此次四川汶川地震，全世界160多各国家、几十个国际组织，包括美国在内的诸多西方媒体，都表示慰问并做了许多建设性工作，而谷歌，第一次捐款仅仅100万让许多网民大跌眼镜，设置了所谓的“地震形势图”也仅仅是网民参与的难以权威参考，其后谷歌英文站竟纪念激光的发明更换了logo，对四川汶川地震继续保持漠视。
16日，谷歌追加了捐款为200万美元，也增加了“亲人搜索”专门页面。不过，通过使用，所谓寻找灾区亲人专有搜索页面，也仅仅是对天涯来吧 、百度贴吧、搜搜搜吧、新浪网、网易等站点相关信息的搜索而已，几乎没有任何技术含量。许多网民指出，仅就这个亲人搜索”专门页面而言，更多的是在突出谷歌和天涯网站合作推出的天涯来吧而已，并且通过实际操作，实在没有任何价值信息。灾难之中的人们，实在难以想象获取天涯来吧 、百度贴吧等网站发布自己亲人的相关信息。
不管是从人道主义还是商业角度，谷歌这个誓在中国打败百度的公司，既然定位了用户主体为中国网民，就应该在大是大非目前表现出应有的姿态，可是谷歌近期的举动，实在令人费解。许多人网民表示，谷歌对于此次中国地震的重视程度不及此前缅甸热带风暴。考虑到中国业务对谷歌至关重要，谷歌此次的表现让人不解。中国地震灾害发生后，谷歌未提供更多的内容尽管。作为一家以盈利为目的的美国企业，谷歌没有义务去关注发生在美国国外的自然灾害。不过，谷歌对此前的缅甸热带风暴给予了大量关注。关于缅甸灾害的文章出现在谷歌官方博客、LatLong博客、谷歌 Checkout博客以及谷歌Grants博客中。谷歌还在“Google.com”英文网站提供了捐助链接。与之相比，谷歌目前并未提供任何与中国地震有关的英文信息。Google Blogoscoped博客主Philipp Lenssen指出：“谷歌中国的主页仅仅链接到一张特殊的地图，显示关于地震的信息。”美国用户需要通过自动翻译工具才能明白谷歌提供的信息是什么。森库资讯认为，谷歌正在大力拓展中国市场，因此谷歌在此次地震灾害中的表现显得“奇怪”。
业内人士指出，对于汶川地震的相关信息进行聚合甚至再加工，就像百度对于“地震”等关键词搜索结果进行再处理，增加地震专题，在其贴吧、空间、音乐等各个服务进行加工，技术上完全是初级。而谷歌在人们的印象中是不做恶、技术优胜的，唯独此次地震的表现实在令人难以理解。
在全世界都对汶川地震表达哀思、尽自己一份力的时候，谷歌不仅漠视，推出的蹩脚服务，更是让认为谷歌技术至上的广大网民甚为失望。许多网民很不理解祖籍为四川的谷歌中国区总裁李开复，为何如此不作为。
