PPG、BONO应该是2007年的服装行业内最为抢眼的服装企业了。随着国内电子支付手段和电子商务市场的成熟,无处不在的IT技术使的服装行业的运营模式不断得到创新。因此,如何有效利用IT技术来支撑服装企业创新,看来是每一个做服装企业不得不去思考的问题。看近期报道,还有一批模仿PPG的衬衫销售企业如雨后春笋般涌现出来,这些新渠道企业给传统服装企业带来了巨大压力,雅戈尔也终于按耐不住,开始试水网络直销。对于这一新型渠道,IT系统是其运营的基础。在PPG、BONO的营销模式的创新背后,其IT系统是如何架构的?
Bstyle模块网上购物系统界面
百胜基于这一市场需求,于2007年12月25日在上海隆重发布了Bstyle电子商务套件,它是国内第一套完整结合ERP系统、呼叫中心与网上购物三大功能模块的BtoC系统;网上购物模块集订单处理流程、支付方式、促销方式、会员积分换购等功能于一体,专为服饰直销定制开发,在商品展示,服饰试穿,关联销售,分色分码等方面都符合服装业的需求,大大提高了消费者的购物体验。呼叫中心可以应对通过电话订货的消费者,可与任何呼叫中心设备集成。系统亦通过日结方式将销售数据传回ERP中进行分析和处理,ERP系统采用百胜公司BSerp,并在其基础上改进会员管理,促销等功能。
完美的将三者统一起来,它不仅可为直复式营销模式企业提供集物流、资金流、工作流于一体的解决方案,亦可帮助品牌服装企业开展网络直销业务提供完整的平台支持。