在SAP主办的中外管理大师论坛上，中外优秀的企业家和管理学家认为，当今企业商务模式的创新比以往任何时候都更需要实现伟大的转变，要从以往单纯针对产品的创新转到针对消费者的创新，从以企业为中心的运营模式转到以客户为中心的运营模式，从产品驱动型的商业模式转到服务与解决方案驱动型的商业模式。
对于拥有众多中小型企业用户的国内管理信息化系统市场而言，企业商务模式的这一转变显得尤为可贵。
中国中小型企业长期沉浮于尚不成熟的市场，多数中小型企业主把重点放在终端销售上，他们的企业经营实践和来自于西方的管理科学系统理论差别甚异。以往遵循西方现代管理理论设计的产品化管理软件系统，往往因为其刚性的特点而与中小型企业的实际经营不相适应。已形成极具特色管理模式的中小型企业，信息化程度低、对IT的应用在很大程度上受到成本和价格因素的左右，他们最需要的企管信息化系统，是能依据其业务流程和管理思路，灵活自主配置企管信息化系统的博科或金蝶。
针对消费者的创新来源于对市场的观察和分析。涉足ERP、SCM、审计、财务等多个企业管理软件领域的上海博科，是国内优秀企管软件服务商的代表，其首创的“自主平台”能解决企业不断扩展变化与软件相对固化之间的矛盾，企业管理者能根据自己的实际业务需求为自己的ERP系统“做主”，灵活地协助中小型企业借助信息化系统实现跨越式发展，并已成功应用于国内多家世界500强大型企业、以及诸多国家行政事业和集团企业，是对单纯针对产品创新转向针对消费者创新的前瞻性实践。
如今，很多企业都在谈“以市场为导向”，然而，真正以市场为导向的企业不会仅根据企业的能力、研发部门的技术和偏好，或者市场上的畅销产品而开发什么产品，而是根据企业的竞争优势和产品发展战略，最主要的是在挖掘分析现有客户的需求之后来决定做什么产品，解决客户的切肤之痛。
