从变革说起
“商人们总是痴迷于自己的经营方式，因为他们太喜欢那些老方式以至于无法改变自己”。
亨利.福特-----《为世界装上车轮》
老福特一生注重创新与变革，同时创造了汽车工业上的奇迹，然而二战后，福特公司和老福特身体一样每况愈下，福特二世临危奉命接过福特帝国的权杖，同时亨利.福特把上面那句话也告诉了他的孙子福特二世，此时的福特公司，根据当时的描述是：“由于可用做决策依据的信息太少，执行官们只能根据直觉来判断某个流程会让公司赚钱还是赔钱”“福特汽车公司的债务计算方法与众不同，或者是因为人手太少，或者是账单太多，财务部门的人不是将欠债权人的钱累加，而是将账单堆起来称重量，每一磅代表特定数量的钱”；“福特汽车公司已经失去了对自身运营的监控，再也无法搞懂它们了”。
福特二世找来了当时的管理天才布里奇，开始重组革命，从流程、组织结构和财务的变革着手，在极短的时间里，福特汽车恢复了元气，事后布里奇说：“我们在一个散乱的群体制造了一个组织”。
“做百年老店”
“我们要像福特那样，做百年老店，我们公司当务之急是要把过去的职能管理转变为面向业务流程的管理” 青岛深蓝汽车网络投资股份有限公司负责人说道，此时，深蓝汽投已经是年销售额逾10亿元人民币的大型股份公司了，拥有诸多国际知名品牌的特许代理权，是山东省内规模最大、条件最好、经营理念领先的汽车销售公司之一，在全国各地设有十多家以汽车专营为主的独资子公司和控股公司。
管理的挑战
2004年10月18日，青岛市海尔路138号，青岛深蓝汽车网络投资股份有限公司（简称深汽投资）的会议室里，气氛庄重而热烈，公司高层和炎黄盈动高层及咨询顾问济济一堂，CIO吕学丽做出了使命般的报告：青岛深蓝汽车投资公司经过多年的发展，企业规模和业务在迅速拓展中，然而内部的信息系统一直跟不上企业的高速发展，信息的膨胀使企业无法及时获得有效的信息；组织架构和人员权责不明晰，业务流程梳理困难，大量的手工劳动造成工作效率低下；企业各人员、各部门，企业与下级子公司之间，企业与其他外部资源之间无法进行有效沟通，业务不能顺畅地进行；缺乏对投资领域进行研究、投资数据进行分析、投资对象进行管理的有效工具,希望本次办公系统的上马不是简单的电子化，而是期望能带来一定的管理提升。在我们汽车销售企业内部管理，我们这些汽车行业的成长性企业在高速发展过程中，相应要面临不同阶段的发展障碍和鸿沟，为此必须及时进行管理变革，进行管理模式创新以适合自身发展，从而增强实力、赢得市场，在成长和竞争中保持优势。”
炎黄盈动技术总监Jackliu记下了几个关键字：办公系统、沟通、业务流程梳理、统计分析、管理提升……
信息脱节与流程执行两大障碍
炎黄盈动的咨询顾问通过对深蓝公司各业务部门的详细调研，发现深蓝公司的办公自动化系统主要是要解决两个方面的问题, 一是：流程问题，包括执行，即缩短信息沟通的渠道和时间，提高对员工、顾客和市场反应速度；优化和重建现有流程，尽可能减少无效的或不增值的活动；二是：各主要业务部门之间的信息脱节问题，特别是出现在销售部、各销售分公司、总调度、仓库、进货及其他辅助业务部门（如按揭、保险、装潢、财务等）之间的信息流通不畅，沟通方式落后，统计信息困难的问题。
规划与设计
对于本项目，炎黄盈动首先从咨询入手，首先应该规范主流业务的工作流程和组织机构，通过流程增值分析模型工具和“成本-收益距阵”等咨询工具来帮助设计和规划：
成本-收益距阵工具
流程增值分析模型工具
通过每个流程的细致规划，流程变得清晰高效，同时应用AWS提供的流程状态跟踪、业务流程进程提醒以及强大的统计分析功能来提高管理水平，使业务员及相关领导真正能够从繁重的事务性劳动中脱身出来，把主要精力投入到改进业务和管理的工作中。
在该项目应用的规划方面，注重交流、协同和个性化办公，提供知识管理、资产租赁管理、业务办公管理、人力资源管理四大核心应用，深蓝公司的业务流程比较复杂，日常办公流程有、公文流转、资产购置、会议召开等；投资业务流程有立项审批、投资决策、投资执行等，并且很多业务流程都是跨部门、跨企业的，涉及到多步骤、多条件、海量数据和分析报告等要求。通过AWS快速业务流程定义功能，结合各模块的紧密集成和协同运作，实现业务流程的高效运转、即时监控、灵活设置和数据分析。
AWS BPM深蓝应用模型图：
方案特点
通过对深蓝公司组织架构、人员结构、流程、功能需求的分析调研，基于AWS BPM的办公系统很快上线，和传统的办公系统相比，BPM办公系统具备了更卓越的特点：
随需应用、快速开发
AWS平台为快速实施新应用提供了完整的业务流程应用建模工具，开发员可以通过这些工具非编程方式快速设计和变更用户商业模型，并通过模型迁移安装工具打包成自己的BPM解决方案。
模型就是应用
在本应用中秉承了AWS多年的最佳实践得出的产品精髓思想“模型就是应用”，模型即开放应用集合，这些集合当中的任何模型都可利用AWS平台的模型导入工具迁移到AWS平台当中，组合成所需的应用系统，这种即插即用的特性，可以随需应变地应对客户提出的各种需求，采用搭积木的方式，迅速向用户展现符合需求的原型设计，实现应用的灵活呈现。
强大的集成能力
充分利用了INTERNET技术和JAVA技术，通过与企业信息门户的结合将各种业务数据集成到此平台上，可将系统中的所有信息，包括人员、组织机构、角色权限、流程事件、文档数据等关联起来，全程解决了信息孤岛问题。
强大的集团应用能力
可设定多个组织、部门，人员信息和权限，实现交叉应用，并支持人员、权限和流程的结合，全面支持集团应用，满足集团运做的需求，全面实现基于业务流程的管理，而以上的操作方便、快捷灵活，随时可以应变企业管理的变更，并保证数据的安全。
基于业务流程核心理念
提供了强大的业务流程管理功能，完全可视化流程设计环境，方便直观的部署业务流程管理整个生命周期，提供智能表单设计器自定义表单，自定义固定流和自由流，流程跳转，流程监控，流程委办，流程到达提醒，流程图查看，流程查询等多种特性。
技术配置
AWS2.2 Server,业务流程开发平台(JavaTM)
AWS Job Webservice 1.1 ,WebService开发平台
Windows2000 Server, 操作系统
SQLServer 数据库
商业价值
自从基于AWS BPM的办公平台上线后，大大提高了企业的执行力和绩效，破天荒地把公司规范落实在流程上，改变了企业原有的，因机构庞大和人员众多而出现的管理不规范、任务拖延、职责不明、无法监控等情况，机构、信息、人员、权限、流程层层分明，随时跟踪分析；改变企业原有的手工处理事务的情况所造成的效率低下、重复劳动多、纸张资料繁杂难以统一保管、数据容易丢失、无法汇总分析等情况，创建一个高效的、全面协同的工作环境，各种信息整合管理、电子流程打通部门之间、企业之间的壁垒，使信息流畅通无阻。
商业价值也体现在了系统本身的应用梳理和规划上，深蓝汽投的管理人员和信息技术人员，可以根据自己的需求做一些适当的修改和二次开发，已经基本掌握了驾驭AWS PPM平台的能力，可以方便地建立自己的新应用，为公司的信息化投资节约了不少成本。
