导读:
就在12月,Siebel宣布,Siebel系统公司在中小企业市场开始双脚起跳,Siebel公司近日宣布了向中小企业(SMB)提供Siebel专业版CRM应用程序的销售方法,这里的中小企业是指销售额超过5亿美元的公司。
销售额超过5亿美元的公司在中国已经非常了得。中国的中小企业呼唤适合自己的客户关系管理系统。
正文:
12月15日,面对中小企业的月租型XToolsCRM正式发布了。用户可以在XToolsCRM网上使用到在线月租的CRM的各种功能。
作为为中小企业提供的CRM服务,通过互联网,企业的销售人员或管理者通过各自的帐号,分不同的权限来管理个人或整个企业的客户关系,此系统全面包括了传统CRM的所有的模块功能,这些模块能够记录中小企业关于客户的所有关键数据,包括客户和联系人的管理模块、销售机会模块、合同模块、服务模块、市场模块、费用模块、分析模块等。
何谓“月租型”呢?
企业主可以按月付费使用此专业的CRM系统。这样免去了中小企业主在使用传统的CRM时所带来的费用和风险,比如高额的软件购买费用、购买服务器费用、安装调试花费的时间、专业人员的维护、应用成败的风险等。这样,10人的企业只需要几百元每月就可以完全自如地管理客户和销售团队。
XToolsCRM的市场定位是中国的中小企业,准确地说是人员在10人到50人的企业和部门。而中国的CRM大多是提供给100人以上的定制开发产品。
中小企业希望得到的是快餐式的销售管理工具,而不是花掉几万得到几个月的实施和培训的复杂的CRM软件,这一点对中小企业市场非常重要。
在国外的月租型CRM非常成功,XToolsCRM却是中国CRM市场中的变革者,无论在产品应用上还是在服务模式上,都给人耳目一新。面对中国400万中小企业这个世界举足轻重的市场,XToolsCRM欲以优质的产品和服务服务于中小企业信息化。